急问 cc老师不负责任 一天不换尿布 该报告给谁

bigbigapple

19/05/2017 谢谢大家建议

事件过去一周 更新一下 自上周四以来 我们只是周五收到一个manager的电话 就是一些官话 不好意思以后不会在发生了之类的 给center发邮件要解释整个事件也没有得到回复 记得不久前娃自己在cc走路摔了一跤还有个什么incident report呢

现在准备报告community service child neglect和department of early childhood education
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哪个cc我就不在帖子里说了

送了一天 没给换尿布
现在两孩子 双胞胎
一个nappy rash非常严重
一个只有肛门附近红一圈
图片我就不放上来了 是20个月以来最严重的一次了

因为现在太多数cc都有什么类似blog的东西
实时显示 吃了什么 换没换尿片 睡没睡觉什么的
因为我们用的是moony的尿片 cc用的是huggies的
所以一眼看出没换 一摊大便捂了很久的样子
但是blog上写的是换了的 所以我觉得事情的性质很严重 因为我们是双胞胎 两个都没给换 这应该不是疏忽能解释的

刚带一个不那么严重的去找cc 当面给员工看一天没换 主管已经下班 某老师电话给主管 态度不错 但把责任推给今天的临时工 今天的确有几个新面孔

明天肯定要正式complaint 请问有哪个机构是监管cc的吗？谢谢大家

sunnybaby

一天不换尿都漏到外面了吧？裤子都湿了吧？这也太过分了啊

xiaoxiaokankan

是还穿着早上的尿片，还是抱怨cc换尿布不勤快，有poopoo没及时换？楼主没说清楚。

bigbigapple

xiaoxiaokankan 发表于 2017-5-11 18:38
是还穿着早上的尿片，还是抱怨cc换尿布不勤快，有poopoo没及时换？楼主没说清楚。 ...

我们发现没换尿布是因为我们跟Cc用不同牌子的尿布 有什么不清楚的

bigbigapple

sunnybaby 发表于 2017-5-11 18:38
一天不换尿都漏到外面了吧？裤子都湿了吧？这也太过分了啊

穿了包屁衣和两条裤子 包屁衣和一条裤子都脏了

big_beast

是只有这一天，还是一直这样……
LZ想达到什么目的，是想让CC赔钱，还是关门，还只是希望以后再不发生这样的事情……
想清楚再决定怎么干……

elin-lu

我是直接给CC发了邮件。CC说会提醒带班老师换尿布。然后孩子的尿布就开始换了。

KaTharina

是没喝水吧
  一天收费多少？

KaTharina

安慰 息怒

歪楼一下 送双胞胎 楼主家庭收入我膜拜一下

bigbigapple

big_beast 发表于 2017-5-11 18:44
是只有这一天，还是一直这样……
LZ想达到什么目的，是想让CC赔钱，还是关门，还只是希望以后再不发生这样 ...

宝宝们今年三月第一个礼拜开始送CC 每周两天 一直到上礼拜都是生病状态 没有一天是完全健康的，要么流鼻涕要么咳嗽要么发烧 我们怀疑过她们换尿布不勤，在现在这种天气容易引起孩子们生病。还有就是每次回来都带着臭味，即使换了也是换的不勤而且不干净的。

1。我们去的是一家比较大的连锁cc，让她们关门是不太可能的。

2。 我们当然希望这种事情不要发生在别的小朋友身上。虽然我们最后一天是这个月底，本来还想说等夏天，孩子们也大点了免疫力应该更强了，天气也暖和了，再送去这个cc，现在不想再送回去了。

3。 我们每天每个孩子付了140澳币，换来这个服务，孩子们也遭罪，如果有赔偿是最好的

KaTharina

bigbigapple 发表于 2017-5-11 18:57
宝宝们三月第一个礼拜开始送CC 每周两天 一直到上礼拜都是生病状态 没有一天是完全健康的，要么流鼻涕要 ...

排队政府的吧

1997

三个月太小了。妈妈能不能坚持带孩子到一岁啊，钱啥时候都能挣孩子童年就一回

dc81

这样也能忍，不换一家？

xiaoxiaokankan

1997 发表于 2017-5-11 19:06
三个月太小了。妈妈能不能坚持带孩子到一岁啊，钱啥时候都能挣孩子童年就一回 ...

呵呵，楼主火气大，用词有歧义。这里ta想说是三月份的意思。

bigbigapple

1997 发表于 2017-5-11 19:06
三个月太小了。妈妈能不能坚持带孩子到一岁啊，钱啥时候都能挣孩子童年就一回 ...

19个月时候送过去的 现在21个月了 实在太累了 以为送cc虽然贵，但是她们能享受更专业的照顾，我以为
我的职业并不高薪，所以跟挣钱无关

whatever.0121

认识班上其他孩子的家长吗? 问问他们有没有这情况，多些人一起投诉更好

whatever.0121

dc81 发表于 2017-5-11 19:08
这样也能忍，不换一家？

CC的位很紧张啊，很多时不是说换就换

whatever.0121

bigbigapple 发表于 2017-5-11 19:13
19个月时候送过去的 现在21个月了 实在太累了 以为送cc虽然贵，但是她们能享受更专业的照顾，我以为
我的 ...

享受还是忍受，看运气

8851972

不会是good start early learning centre吧？

yie

有时候要看perm room leader和assistant是哪几天上班，尽量避开temp的日子。
如果没有换，但是写了换尿布了，我会写邮件给那个cc的centre manager指出。用证据back up，这是fraudulent，不光光是mistake/misunderstanding的问题。第二天打电话follow up。
我不会马上就撤出，或者上升到监管部门，毕竟的确有可能是temp的问题。

fjfzice

下一次接娃的时候再检查一下，然后跟管理人员严肃说明。这么贵的费用只有这样的服务，换我肯定不上了。要不去其他cc也考察一下，如果这家的老师确实不怎么样，为了孩子还是换一家。
我们家去的是一个私人的夫妻档，很新，很大，分了东西两个楼，各有五六个班级。我们家去的那个2.5-3岁的班，平均每天六七个老师上早晚班，她们都还挺上心的，所以娃刚开始哭，我也狠心坚持。现在她呆着挺开心的。
估计楼主家的双胞胎还不会说话，我们家的最近想换尿片会喊人，特别是poo了之后，所以放心很多。
老师给他们集体排队换一遍，按道理那么多老师在，不至于没换也登记着。
我看到每天给她拍的照片少了都要问问老师怎么回事，接娃的时候，问问她一天几餐认真吃了吗，午睡可以自己睡吗，有poo还是只换了湿的 家长上心，老师也会更认真对待。

HR798

bigbigapple 发表于 2017-5-11 18:57
宝宝们今年三月第一个礼拜开始送CC 每周两天 一直到上礼拜都是生病状态 没有一天是完全健康的，要么流鼻 ...

换cc吧，一天不换尿布按policy来说不可能，但是lz也说了自家的尿布到晚上还穿着，老员工把责任推给临时工，这家cc风气就差劲，换尿布都是轮班的，一次疏忽没换可以理解，但是一天下来要换至少四次难道次次都忘掉同一个孩子？果断换cc，赔偿肯定没戏的，但是保留证据，该举报就举报。

丁丁妈妈

bigbigapple 发表于 2017-5-11 19:13
19个月时候送过去的 现在21个月了 实在太累了 以为送cc虽然贵，但是她们能享受更专业的照顾，我以为
我的 ...

找律师吧，说虐待孩子

Sparky

楼主考虑一下换CC吧，一天起码换四五次nappy的竟然次次都漏掉你家孩子，而且还是两个，这个CC绝对管理有问题。

日生秋月

是pull up在toilet training？还是孩子必须一天都是nappy的？

日生秋月

8851972 发表于 2017-5-11 19:24
不会是good start early learning centre吧？

我在这个机构下面的一个幼儿园上班，以前当casual几个centre上，centre之间差别真的很大。
我们toddler room，每天尿布必须检查换四次，当时必须每个孩子都检查到，那些wet, soiled的当场立刻换，dry的半个小时检查一次，直到换为止。
时间分别为9:30,午饭后睡觉前，午觉睡醒后，下午4:15这些时间开始，都是每个必须检查写下时间等。
除开这些时间，闻到有臭气，就会一个一个检查，找到那个soiled，换掉。

如果是pull up，到点也会检查，湿了会立刻换的，如果孩子toilet training不错，有时候一整天都是干的，除非家长说每天无论干湿必须换一次，否则是不换的。
可能出现的尴尬情况就是，检查的时候没有脏或湿，但是在孩子的家长来接前不久拉了，我们没有看到那还是有的。

所以我问孩子是否pull ups？

rabbitpig7

太不负责的cc,要投诉

ljkakai

Cc太过分了

tina-go

日生秋月 发表于 2017-5-11 21:32
我在这个机构下面的一个幼儿园上班，以前当casual几个centre上，centre之间差别真的很大。
我们toddler r ...

我不明白幼儿园为什么建议孩子穿pull up

sky646

宝宝好可怜。如果你可以的话还是自己先照顾孩子吧。我的双宝十七个月就送去上幼儿园了，现在她们已经快五岁了，但是我还是经常后悔那么早把她们送去。本来身体就比不得足月出生的，上幼儿园后一直生病，一周也就上两天，从夏天病到冬天，冬天过去了也没好全，唉。

你这个幼儿园就更过分了，孩子遭罪。