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家里NBN下载速度本应100Mb，但是speedtest实测只有35Mb，正常吗？ [复制链接]

ewanka

银靴族

发表于 2017-4-18 20:27 |显示全部楼层

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家里NBN是telstra的，购买的plan下载速度本应100Mb，但是speedtest实测只有35Mb，正常吗？我去投诉能会有什么改变吗？

jasonliu234

金靴族

发表于 2017-4-18 20:37 |显示全部楼层

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http://speedtest.telstra.com/

用这个测速，有多少？

不要用wifi测速，最好是网线直连。

thecatinthehat

皮靴族

发表于 2017-4-19 10:26 |显示全部楼层

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nbn速度与线路有关系的，线路不好的话会就会不稳定，100M的nbn，有时只有1M，而且经常断线。

怪汤包，他付全部责任，有个同事天天因为internet在骂政府。

nariko

金靴族

发表于 2017-4-19 10:36 |显示全部楼层

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我家刚装的时候100mbps实测有93，过了不到2年，周围大片邻居全都用nbn了，速度直线下降到20-30mbps。。。。确实要骂娘

ewanka

银靴族

发表于 2017-7-21 11:46 |显示全部楼层

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我上次打电话，说什么要经过2年左右才能提升到所说速度，解释了半天技术，我也没有听太懂。是这么回事吗？

xiaolong01

银靴族

发表于 2017-7-21 12:09 来自手机 |显示全部楼层

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可以投诉，要credit。

kaiak

金靴族

发表于 2017-7-21 14:20 来自手机 |显示全部楼层

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怎么测的？有线还是无线？

leaving

木屐族

发表于 2017-7-21 17:18 来自手机 |显示全部楼层

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不正常，用wifi 5G或者有线测速

symeteor

钻石靴族

发表于 2017-7-23 01:20 |显示全部楼层

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投诉，一般会给你20刀折扣

njfn

皮靴族

发表于 2017-7-23 01:25 |显示全部楼层

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本帖最后由 njfn 于 2017-7-23 00:26 编辑

最好先记录下情况发生多久了，然后投诉，多少会给你些credit。如果遇到好的complaints officer，会把发生情况期间的credit都给你
祝你好运

sz2008

银靴族

发表于 2017-7-23 20:36 |显示全部楼层

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本帖最后由 sz2008 于 2017-7-23 19:38 编辑

jasonliu234 发表于 2017-4-18 19:37
http://speedtest.telstra.com/

用这个测速，有多少？

刚才笔记本WIFI测了一下，下载32M ，上传21M，看来也得投诉一下了

之前下载都是50M左右的，上传倒是稳定每次测都是20M左右。

training

铜靴族

发表于 2017-7-23 21:44 |显示全部楼层

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坚决投诉，多花钱，速度还慢了

eguan88

水晶靴族

发表于 2017-7-25 06:52 来自手机 |显示全部楼层

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reset nbn box, reset router ,效果很灵

xzclzj

皮靴族

发表于 2017-7-25 23:34 |显示全部楼层

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iiNet偷偷限制我的速度，限制一次我骂一次，第一次我威胁要退出他说OK，过了两个月又限速。
第二次打过去我先表明现在就要付违约金，然后转去Telstra，那边劝了半天，现在3个多月了，网速基本还凑合.

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