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[VIC] 澳航乘客因机内娱乐系统故障导致他无法观看电影而索赔100元 [复制链接]

BOC

超级版主

发表于 2017-1-10 10:49 |显示全部楼层

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澳航乘客因机内娱乐系统故障导致他无法观看电影而索赔100元。

在一个国际航班上你可以看几部电影呢？

一名因为机内娱乐系统故障而索赔100元的愤怒的澳航乘客被告知他需要向更高一级的法院提交他的赔偿申请。

维州民事和行政上诉庭拒绝了墨尔本居民Zoran Ivanovic的请求，告诉它上诉庭对此并没有管辖权，因为它发生在一个国际航班上。

上诉庭得知Ivannovic是这样计算他的赔偿金额的，说他在10个小时的香港到悉尼航班中本可以看5部电影，这些电影如果在影院看每部要花费他20元。

这个去年5月12日的航班因为娱乐系统的故障而推迟了起飞，但是在告诉乘客故障已经修好后起飞。

尽管如此，Ivanovic说在整个飞行过程中他面前的屏幕都无法工作。

澳航在一封电邮中向他道歉，并赠送他3000分的飞行里程积分。

但是他对澳航的处理方式并不满意。

“Ivanovic对于这些积分赔偿并不满意，因为他认为它并不足以补偿他的实际损失，”VCAT成员Lindsay Warren说。

但是Warren驳回了这个请求，说国际机票由蒙特利尔国际航空公约来管辖，所以本案需要由联邦一级的法院来审理。

另外Ivannovic因为醉酒而在新加坡的澳航休息室跟一名澳航员工发生争执而索赔2500元的请求也被驳回。

http://www.smh.com.au/victoria/10hour-flight-5-movies-100-qantas-passenger-takes-action-over-broken-inflight-entertainment-system-20170109-gto4xd.html

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astina 在2017-1-10 13:13 +34分 并说

蒙特利尔, 国际航空, 墨尔本, 国际机票, 管辖权

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发表于 2017-1-10 10:51 |显示全部楼层

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应该索赔1000精神损失费。飞10个小时没有任何娱乐是多痛苦啊。。。

jerryclark

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发表于 2017-1-10 10:52 |显示全部楼层

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上次新航主动赔了75新元的voucher.

daniello

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上次澳航坏了也没有什么表示或赔偿。。。。

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发表于 2017-1-10 11:14 来自手机 |显示全部楼层

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合理这10个小时没娱乐太痛苦了

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，皆大欢喜。

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这货估计当时一定胡缠蛮扰，闹到空乘都想搭理他了。我以前出门也有几次座椅系统坏了，和空姐好好说，一般都可以给换座位甚至升舱

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发表于 2017-1-10 14:41 |显示全部楼层

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干得好！还有座椅坏了不能放倒之类的简直就是长途旅行的噩梦

大韦

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发表于 2017-1-10 14:48 |显示全部楼层

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我记得之前坏了空姐发ipad。。。。

linacheng

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发表于 2017-1-10 14:50 来自手机 |显示全部楼层

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學習了

oldrrr

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发表于 2017-1-10 14:52 |显示全部楼层

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至尊小熊猫发表于 2017-1-10 12:26
上次新航旁边的姑娘的屏幕不工作，直接升舱了，我默默地羡慕，并迅速占领了她的座位，倒下睡了，皆大欢 ...

对的。我上次也是坐新航，娱乐系统坏掉了。要求升舱。然后空姐说满了。就给了我75美金的券。。。

我觉得一百块很合理啊。。。。

我爱你们~

lostmyway

银靴族

发表于 2017-1-10 14:55 |显示全部楼层

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挺合理啊

10小时没有娱乐设施，提前又没通知坏了，没准备点书啊什么的那是很痛苦的啊

至尊小熊猫

银靴族

发表于 2017-1-10 14:57 |显示全部楼层

oldrrr 发表于 2017-1-10 14:52
对的。我上次也是坐新航，娱乐系统坏掉了。要求升舱。然后空姐说满了。就给了我75美金的券。。。

我觉得 ...

我也觉得很合理。没毛病。Qantas太小气。

cycwong21

钻石靴族

发表于 2017-1-10 14:59 |显示全部楼层

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对上一次我坐飞机，旁边座位的视频坏了，我和坐我旁边的男孩共享我的视频。

他挑电影看，我有时看有时睡。

zhangtingban

银靴族

发表于 2017-1-10 15:01 |显示全部楼层

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hilltop-bear

钻石靴族

发表于 2017-1-10 15:04 来自手机 |显示全部楼层

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哎，上次国泰因为娱乐系统坏了，送我一百刀礼券

apollo16

铜靴族

发表于 2017-1-10 15:47 |显示全部楼层

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wollonguy 发表于 2017-1-10 11:01
上次新航主动赔了75新元的voucher.

区别对待啊，上次我们只得到25刀

xinyuebj

铜靴族

发表于 2017-1-10 17:02 |显示全部楼层

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大韦发表于 2017-1-10 11:48
我记得之前坏了空姐发ipad。。。。

是的，这次南航回来，去年12月份，座位的播放不工作，空姐就给的IPAD。

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