刚settle的新出租房厨房台面裂缝，谁负责修理？landlord insurance?

ivyhou2016

刚settle了5个月的apartment, 由ray white中介负责出租了，但厨房台面就裂缝了（如图）。我们租房前购买了landlord insurance。中介不管谁的责任，直接问我们要求报landlord insurance.

麻烦各位大神，想问一下：
1. 厨房台面一般很少裂开啊，但光看图我自己是看不出到底是台面质量不好，还是房客使用不当。这该由房东负责么？这个台面的裂缝稍微咨询了一下，说没法修，因为没有坑，只能换板。费用要好几千哎。

2.landlord insurance申报流程是什么啊？我除了付excess fee，然后其他所有维修费用都由保险公司负责么？

一般大家遇到这种情况，怎么处理啊？
坐等回复啊！

企鹅男孩

房东

penn

感觉如果是坑是租客，如果整个裂开，是质量问题啊

ItsThere

房客剁大骨头了？

ivyhou2016

ItsThere 发表于 2016-12-13 13:08
房客剁大骨头了？

是整租的，不知道他们怎么用的啊。

kajia321

新房还在建筑商质保范围呢吧？

ItsThere

ivyhou2016 发表于 2016-12-13 13:10
是整租的，不知道他们怎么用的啊。

那只好你出血了。

墨尔本大侠

台面质量有问题，另外，安装台面时龙骨支架密度不够，看图这台面好像是人工大理石的，把下面加固一下，缝隙用石材强力胶粘合一下。不影响使用

ivyhou2016

kajia321 发表于 2016-12-13 13:10
新房还在建筑商质保范围呢吧？

我们这个房子是3个月保修期，它刚刚好过了保修期啊。而且开发商中国人，一看反正就说房客使用不当，不给修哎。

kajia321

ivyhou2016 发表于 2016-12-13 13:13
我们这个房子是3个月保修期，它刚刚好过了保修期啊。而且开发商中国人，一看反正就说房客使用不当，不给 ...

不是新造的房子是5年质保吗？以前7年的。

ivyhou2016

penn 发表于 2016-12-13 13:08
感觉如果是坑是租客，如果整个裂开，是质量问题啊

恩，房子的确也是质量不怎么样啊，小开发商就想使劲赚钱压低成本，中间一堆堆的烦心事。。。

ivyhou2016

kajia321 发表于 2016-12-13 13:14
不是新造的房子是5年质保吗？以前7年的。

我原来只知道3个月的defect periods，因为开发商来邮件让填表格去修理。不过被你一提醒，我又去看了下合同，还把该页上传照片啦。但有些不理解，也看到还有6年的structural defects,和2 年的non - structural defects时间。

那我这个情况属于哪种啊？多谢回复啊！！！

kajia321

ivyhou2016 发表于 2016-12-13 13:32
我原来只知道3个月的defect periods，因为开发商来邮件让填表格去修理。不过被你一提醒，我又去看了下合 ...

non - structural 的吧， 记得朋友说过一年多新房的空调有问题，也是开发商来修的。

ivyhou2016

墨尔本大侠 发表于 2016-12-13 13:12
台面质量有问题，另外，安装台面时龙骨支架密度不够，看图这台面好像是人工大理石的，把下面加固一下，缝隙 ...

哦，谢谢说的这么专业啊！ ，因为之间修理的人说因为手摸不到那个缝隙，这个没有裂开，所以没法填东西进去啊。只能换，这就贵了。

ivyhou2016

kajia321 发表于 2016-12-13 13:10
新房还在建筑商质保范围呢吧？

你说的那个质保就是我上传的合同里那个non- structural defects？

ivyhou2016

企鹅男孩 发表于 2016-12-13 13:07
房东

好的，谢谢回复

jhsun3

non- structural defects.. builder should cover the cost of repairing or replacement

koeiyan

三个月内发现， 可以话是building defect . 让builder 回来弄。

ivyhou2016

koeiyan 发表于 2016-12-13 13:45
三个月内发现， 可以话是building defect . 让builder 回来弄。

就是过了时间啊，而且builder也不同意修，说是房客搞的。

ivyhou2016

jhsun3 发表于 2016-12-13 13:43
non- structural defects.. builder should cover the cost of repairing or replacement

那过了3个月的defect period，还是可以联系开发商来修的啦。

jhsun3

ivyhou2016 发表于 2016-12-13 14:13
那过了3个月的defect period，还是可以联系开发商来修的啦。

yup.. i am newly built house, spa water leaking after 1 yr, called builder, they still come to fix, free of charge... your that bench definitely covered by builder.. think that way, if u ask someone else to make a new bench for you example, that bench will still cover at least a yr..

hanhan0408

应该是builder 吧...一般新房子都有5年质保吧..

MU

hanhan0408 发表于 2016-12-13 14:22
应该是builder 吧...一般新房子都有5年质保吧..

有质保也是结构上的，这个明显不是

ivyhou2016

manunited 发表于 2016-12-13 14:36
有质保也是结构上的，这个明显不是

什么意思啊？就是这个不归builder修，得自己负责么？

ivyhou2016

jhsun3 发表于 2016-12-13 14:21
yup.. i am newly built house, spa water leaking after 1 yr, called builder, they still come to fix ...

我觉得你真是碰上好builder了！

lantaozi66

明显是垃圾工程，ｌｚ小心了。还有，人造石的台面真心不行，太容易裂了。

sydneytoyota

lantaozi66 发表于 2016-12-13 15:24
明显是垃圾工程，ｌｚ小心了。还有，人造石的台面真心不行，太容易裂了。 ...

真心请教，人造石的台面不行，啥材料的好呢？

lantaozi66

sydneytoyota 发表于 2017-4-3 14:18
真心请教，人造石的台面不行，啥材料的好呢？

就普通刨花板的台面更耐用，坏了也好换