商场纠纷 大家给支支招

magicxue

进去一个商城2年了  刚开始生意不好，一周1500到2000，所以怨天尤人跟商场关系没有处理好，现在生意才慢慢好，做到了2500以上，结果前几天有个人去砸我的场子，他几个月以前买了我的一个二手手机，屏幕自己给摔烂了 还要我全额退款，然后又在那里发疯大喊大叫 搞得动静很大，还动手打了我，结果钱给退了，接下的事情很不愉快，首先商场就给我发违约通知了，警告我再多一个投诉就卷盖离开，解释了很久说那个人的东西不属于保修范围，商场没有说话。
昨天收到了莫名其妙的900账单，说是给我寄违约通知产生的律师费用。
问商场，结果又被威胁说什么说什么之前有很多人投诉，卫生不好也会有违约通知准备发  一次900
感觉作为租客是不是太憋屈了，又感觉很被动，不知道下一步该怎么办。
现在生意好起来了，真心不想搬离

yourock

犹太人的商场?

magicxue

yourock 发表于 2016-10-28 00:26
犹太人的商场?

是不是犹太人不知道.反正合同时大把文件

boowen20

看你之前初期投入多少钱，商场就是大坑，你没有任何讨价还价的余地，就算是路边店，租客也是劣势。除非你是有名的大店。
以后你会发现你周围同类型的店越来越多，而且租金还便宜过你，然后就是比价格，在你完蛋之后，商场会找另一家店做，当然租金可能更便宜。接下来就是搞死你的那家店倒霉了，如此类推。你可能觉得我想象力丰富，但是这是很有可能发生的。
能赚一天是一天，已经入坑的话，随遇而安吧。

tenpinjing

在客人大吵大闹的时候就应该找保安，报警。既然不是保修范围，为什么要退钱，在商场看来就是理亏。至于两个警告就违约什么的，还有罚款，都要看你当时签的合约了。签的时候就要让律师看的，有经验的律师会把不平等条约圈出来和商场修改的。另外，你都被打了，商场保安出来了吗？条约上有没有说他们不作为的条款。建议你找个律师看看，去警察局备案，医院验伤。你在商城被打，他们肯定有责任。让律师看看可不可以告商场。感觉他们现在故意给你这个罚款，可能就是想压压你，怕你闹事。

tenpinjing

另外，所有东西发邮件联系，留下证据。最好有伤的照片，让警察问商场要监控录像。你交房租，保安和商场是必须保护你的人生安全的。这件事其可大可小，看你想怎么闹了。你要生意不好，不想做了，就冲着你现在没有人身安全，怕那个人再回来打你，可是试试让律师解约，反而让商场赔钱。

LWLJH2010

原来在商场里面开店这么不容易。看来下次去商场逛街的时候要对这些小店主好一点。
但是有些商家真的很坑人啊。明明100刀以下的成本，跟我要价250。

tony_wang99

从商场的角度说， 有人去你店里闹事， 肯定不好，不管谁的对错。
从商场工作人员的角度， 你小子也不给那些保安们买买咖啡， 聊聊天。 不懂规矩啊。
过节的时候小礼品不可少啊， 感觉澳洲就像国内80年代， 大家还不敢贪， 但是想，小贪遍地是啊。

magicxue

tony_wang99 发表于 2016-10-28 09:49
从商场的角度说， 有人去你店里闹事， 肯定不好，不管谁的对错。
从商场工作人员的角度， 你小子也不给那 ...

商场那帮人真的是惹不起  宁愿自己吃亏也别招惹

magicxue

tenpinjing 发表于 2016-10-28 09:25
另外，所有东西发邮件联系，留下证据。最好有伤的照片，让警察问商场要监控录像。你交房租，保安和商场是必 ...

就是不想节约 现在营业额做起来了  认赔吧  900当割肉了  今天发信息跟商场说了很多好话

magicxue

tony_wang99 发表于 2016-10-28 09:49
从商场的角度说， 有人去你店里闹事， 肯定不好，不管谁的对错。
从商场工作人员的角度， 你小子也不给那 ...

怎么给礼品呢

Bigguy

被打了不报警还退款。lz是不是有点太怂了？

lubo_hong

得罪人了

magicxue

Bigguy 发表于 2016-10-28 21:40
被打了不报警还退款。lz是不是有点太怂了？

报警有什么用  澳洲警察根本不管事. 关键之前得罪商场的人了  人家借机报复.个性一定要再软些

Joyce1061

商场这么黑吗？怎么感觉像土匪…

tony_wang99

magicxue 发表于 2016-10-28 21:21
怎么给礼品呢

过节了， 一人一个手机套，让他们自己选，

找回PIN

小生意的议价能力，真心差。
还是买shopping centre，做包租婆吧，现在利率那么低

登陆

magicxue 发表于 2016-10-28 21:21
怎么给礼品呢

还是别送礼了，中国人的这个习惯还是别传来。
曾经有事约谈council 工作人员，对方一脸的警惕，看他和local 的人谈就很放松。

erni

明明是你有理，为什么退钱呢？
楼主，还是关店吧，你不适合做生意

wdmznzd

登陆 发表于 2016-10-29 09:46
还是别送礼了，中国人的这个习惯还是别传来。
曾经有事约谈council 工作人员，对方一脸的警惕，看他和loc ...

你是说local的人不给他们送礼还是他们不愿意收中国人送的礼？

wdmznzd

tenpinjing 发表于 2016-10-28 09:25
另外，所有东西发邮件联系，留下证据。最好有伤的照片，让警察问商场要监控录像。你交房租，保安和商场是必 ...

按你说的做，楼主的结果还是和现在一样，就算你报警，甚至起诉，要等开庭吧，商场一样会寄律师信并要你付律师信的费用。按你说的找律师和商场联系或出庭，律师也一样会收费，他们替你给商城也一个email或发信，一样会收你几百刀，和商场谈判合同，除了合同首页，后面的东西都是保护商场而不是保护租客的，基本不要想去改，而且你的律师去谈合同一样会收费。所以和商场打法律纠纷的官司最后看的不是你有没有理而是你有没有钱。这种事最好自己或找中间人和商场谈判或走协商仲裁的路，这样会省很多钱而且效果不错。

登陆

wdmznzd 发表于 2016-10-29 10:19
你是说local的人不给他们送礼还是他们不愿意收中国人送的礼？

我觉得local 的大多数人还是没这个习惯，要不怎么会有学校教师把送礼的中国家长告到法庭一事，当时报纸都登了，那中国家长还不以为耻说腐败是中国的文化。。。
我觉得local 官员知道此风，在与中国人打交道时比较警慎，咱们还是不要送礼，不管大小事。

wdmznzd

登陆 发表于 2016-10-29 10:46
我觉得local 的大多数人还是没这个习惯，要不怎么会有学校教师把送礼的中国家长告到法庭一事，当时报纸都 ...

学校是白左云集的地方，但是商场和官场可是暗黑云集的地方。local行贿一样明目张胆。

zonglz

平时有机会就跟商城的工作人员聊聊天吹吹水，不要埋头苦干。做生意眼神很精的什么顾客不能得罪，也不能一根筋拿条款说事，做生意的最怕被惦记，一个不妥协就被到处抹黑。

cnmxiu

不至于吧，不要把那种送礼的风到处带

登陆

wdmznzd 发表于 2016-10-29 10:54
学校是白左云集的地方，但是商场和官场可是暗黑云集的地方。local行贿一样明目张胆。 ...

官场不知道，在学校，商场，我和我的朋友，熟人们，包括在澳二三十年的朋友和熟人们，从来没听说过身边有行贿受贿的事情，应该可以说是极少的。

Wallaw

登陆 发表于 2016-10-29 11:34
官场不知道，在学校，商场，我和我的朋友，熟人们，包括在澳二三十年的朋友和熟人们，从来没听说过身边有 ...

没遇到是运气，这边肯定有，只不过做的不过分不张扬

Wallaw

wdmznzd 发表于 2016-10-29 10:27
按你说的做，楼主的结果还是和现在一样，就算你报警，甚至起诉，要等开庭吧，商场一样会寄律师信并要你付 ...

跟他们基本是没理可讲，要么大把的扔钱跟他们斗要么想什么招撕破脸闹上电台电视，不过就不要想再继续呆下去了

罗把樵

楼主，你赔了冤枉钱，还白挨了打，你都认了。还有什么好问的，你继续忍吧。

wdmznzd

Wallaw 发表于 2016-10-29 11:47
跟他们基本是没理可讲，要么大把的扔钱跟他们斗要么想什么招撕破脸闹上电台电视，不过就不要想再继续呆下 ...

呵呵，是没理可讲，因为他们根本就不讲理，两面三刀，翻脸比翻书还快，把自己说过的话当屁放了，是他们的基本工作技能。你只能和他们斗智斗勇，不要幻想有理可讲或哪个律师会成为天使来救你。如果你真有钱你自然是爷，如果没钱就别装爷，该怎么办就怎么办。