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【求助】有关这次Amex Vogue返现 [复制链接]

August2010

光脚族

发表于 2016-9-7 10:55 |显示全部楼层

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本帖最后由 August2010 于 2016-9-8 15:55 编辑

我8月31号去悉尼city myer和两家dj去买gc和衣服。用了一张westpac的卡，两张NAB的卡和一张ANZ的卡，都是paypass。

当时只有westpac的卡收到邮件，其他两家没有。

昨天只有Westpac的收到了20的返现，其他两家到现在都没有返现。

请问大家有没有用paypass没有邮件也收到返现的啊，现在已经第7个工作日了，担心就是没有返现了。

如果说买gc不行，我买衣服的那次也都没有email和返现呢。反而是westpac的卡都是买的gc，收到了返现。好奇怪啊。

还有就是怎么联系他们呢？至少我买衣服的那次应该给我返现的呢，现在想去问问。

谢谢！

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sun2012

银靴族

发表于 2016-9-7 10:59 |显示全部楼层

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PayPass 慢，再等几天吧，amex会给的

August2010

光脚族

发表于 2016-9-7 11:00 |显示全部楼层

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sun2012 发表于 2016-9-7 09:59
PayPass 慢，再等几天吧，amex会给的

同一天刷的，westpac收到了其他两家的卡没有，有点担心呢

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simplezs

木屐族

发表于 2016-9-7 11:31 |显示全部楼层

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没啥担心的，早晚会给你的，实在担心给客服打电话问一下呗

August2010

光脚族

发表于 2016-9-7 12:37 |显示全部楼层

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simplezs 发表于 2016-9-7 10:31
没啥担心的，早晚会给你的，实在担心给客服打电话问一下呗

请问有这次活动的客服电话吗？还是要打自己amex卡后面的电话？谢谢

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CranberryAU

皮靴族

发表于 2016-9-7 12:46 来自手机 |显示全部楼层

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会收到的我的也是等了一个礼拜

simplezs

木屐族

发表于 2016-9-7 13:37 |显示全部楼层

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August2010 发表于 2016-9-7 11:37
请问有这次活动的客服电话吗？还是要打自己amex卡后面的电话？谢谢

应该打amex客服

August2010

光脚族

发表于 2016-9-7 14:40 来自手机 |显示全部楼层

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CranberryAU 发表于 2016-9-7 11:46
会收到的我的也是等了一个礼拜

我这个已经过了一周了。唉，闹心

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August2010

光脚族

发表于 2016-9-7 14:41 来自手机 |显示全部楼层

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simplezs 发表于 2016-9-7 12:37
应该打amex客服

好的，我搜一下吧。谢谢

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hqysophia

银靴族

发表于 2016-9-7 15:02 |显示全部楼层

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online chat amex客服

uutemp

布鞋族

发表于 2016-9-7 15:43 |显示全部楼层

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等过20天都有，平衡了吧。

August2010

光脚族

发表于 2016-9-7 17:03 |显示全部楼层

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uutemp 发表于 2016-9-7 14:43
等过20天都有，平衡了吧。

啊，这么久。晕死

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August2010

光脚族

发表于 2016-9-7 17:03 |显示全部楼层

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hqysophia 发表于 2016-9-7 14:02
online chat amex客服

好的，我找找看。谢谢

August2010

光脚族

发表于 2016-9-7 17:18 |显示全部楼层

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刚听同事说他昨天去买卡，myer的sales说不要split payment，有可能不能算，所以他是分开买的，都有返现邮件。我是一张200的礼品卡split payment4次，不知道是不是这个原因后面三张卡都没给算上啊

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DragonseaMovers

铜靴族

发表于 2016-9-7 18:58 |显示全部楼层

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一个星期左右吧

August2010

光脚族

发表于 2016-9-7 22:02 |显示全部楼层

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DragonseaMovers 发表于 2016-9-7 17:58
一个星期左右吧

我是上周二买的，主要是只有一张卡收到了，其他三张都没有呢，闹心

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hoho1120

铜靴族

发表于 2016-9-8 12:02 |显示全部楼层

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please update when u get any cashback!thanks

August2010

光脚族

发表于 2016-9-8 12:06 |显示全部楼层

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hoho1120 发表于 2016-9-8 11:02
please update when u get any cashback!thanks

我已经不管了，大不了90天以后再去问下吧。我看amex connect网上说一般5天，但是也有可能要90天，所以如果90天以后没有收到再去问了。

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scorpionzn

皮靴族

发表于 2016-9-8 12:26 |显示全部楼层

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August2010 发表于 2016-9-8 11:06
我已经不管了，大不了90天以后再去问下吧。我看amex connect网上说一般5天，但是也有可能要90天，所以如 ...

我是8月31日买的，一笔用nab的卡，在city zara买的，马上收到确认信，9月6日收到20刀refund。另一笔用anz的卡，在kikki k，到现在没收到确认信，也没收到refund。只好再等等。

August2010

光脚族

发表于 2016-9-8 12:51 |显示全部楼层

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scorpionzn 发表于 2016-9-8 11:26
我是8月31日买的，一笔用nab的卡，在city zara买的，马上收到确认信，9月6日收到20刀refund。另一笔用anz ...

跟我同一天啊，我9月1号还收到了amex发来的邮件提醒我有offer没有用呢，我在想会不会他们的系统没有记录上啊

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gyxyxgu

草鞋族

发表于 2016-9-8 19:42 |显示全部楼层

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试试看客服，祝好运
希望通情达理，客户至上
给补上
good luck!

August2010

光脚族

发表于 2016-9-9 07:21 来自手机 |显示全部楼层

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gyxyxgu 发表于 2016-9-8 18:42
试试看客服，祝好运
希望通情达理，客户至上
给补上

谢谢！我看他们faq上说的要到90天以后还没收到返现的再问，我再等等吧，估计应该还有我这种情况的。

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August2010

光脚族

发表于 2016-9-9 12:38 |显示全部楼层

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今天NAB和ANZ的卡都收到返现啦

hoho1120

铜靴族

发表于 2016-9-9 16:43 |显示全部楼层

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August2010 发表于 2016-9-9 11:38
今天NAB和ANZ的卡都收到返现啦

no need to worry la!!!

August2010

光脚族

发表于 2016-9-9 17:05 |显示全部楼层

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hoho1120 发表于 2016-9-9 15:43
no need to worry la!!!

是啊，所以没有收到email又买了gc的筒子可以放心啦

hoho1120

铜靴族

发表于 2016-9-9 17:22 |显示全部楼层

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yes!!!

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