在澳的一次交通事故、保险理赔及修车的亲身经历

yhfan336

在澳4年，持澳洲驾照2年以来，就在上周发生了一件对我来说刻骨铭心的交通事故，事故本身倒不是很严重，但是整件事情处理的经过却是充满了人间真情，让我终身难忘。
上周二，按照惯例上午10：30要带孩子去Mount Waverley图书馆听讲故事，到了图书馆，图书馆门前已经没有了停车位，按习惯我继续往前开，准备停在图书馆后面的一条街，就在我已经减速并刚要往右拐的时候，只听到“砰”的一声，我感到我的车震动了一下，我赶忙停车，这时才发现我与对面的车子撞上了，说真话，不是我没让行，而是我根本就没看到对面来的车，我也不知道为什么，就好像当时那辆车是隐形的，事后有个念佛的阿姨对我说，那是上天要惩罚我以前做过的错事而蒙住了我的眼睛，也许吧，因为来澳之前，虽然在国内有驾照，但那是十多年前花钱买的驾照，而且，在国内也很少开车，这就是报应啊！
我赶紧下车，对方也是中国人，大约六十多岁的一位老大姐，打开窗户对我喊，“你怎么不让行啊？天哪~~”说着就哭了起来，我一看也傻眼了，回头再看我的车，妈呀，车头中间凹陷进去了，而且开始往地面流出液体，这时有3个过路的老外已经走过来询问有没有人受伤，由于我的车是SUV,车身比较高，虽然撞得比较严重，但我和孩子一点都没事儿，对方是奥迪小轿车，车子还真是结实，它的右上角撞到了我的正前方，人家车灯连个裂纹都没有，只是保险杠和前机盖有点瓢了，但对方大姐由于车子的冲击力，再加上她本人也比较高，撞车的瞬间身体因惯性往前，腿撞到驾驶座前面的挡板，膝盖蹭破了，再加上事发突然，情绪有点激动，坐在车里一直喊她腿疼，这时我才感到事情的严重性，过来了解情况的老外问她用不用叫救护车，同时也问我有没有受伤？车上还有没有人？有没有受伤？我这才想起来女儿还在车上，赶紧转身打开车门询问孩子怎么样，女儿很是镇定，虽然只有3岁，告诉我她的头撞到它的安全座椅了，我看了一下没什么问题，便赶忙抱孩子下车，并顺便拿来了急救包问那个大姐要不要先包扎一下，看到我还抱着个孩子，大姐的情绪似乎稍稍稳定了下来，之后，大姐说她是护士，了解自己的身体情况，只是皮外伤，不需要叫救护车。好心的老外帮我们叫了警察，不得不佩服澳洲警察的神速，不到5分钟，一辆“便衣警车”就到了。

CocoroCafe

那边应该是个roundabout，理论上那个不算大的roundabout，不应该会有那么快的车速而导致人受伤啊。。。

还有lz不会不知道转盘看右，但是有两种可能，第一这个转盘左边没路，对方对面过来u turn，lz没注意，第二就是对方右边过来，lz看的太早，被建筑或者停车挡住视线，没看到行进的车辆但是默认没有车，这种错误路考也经常有人犯。。。

vamoiz

再次明证带娃一定要买suv

dog666

vamoiz 发表于 2016-8-14 08:12
再次明证带娃一定要买suv

小心会被本论坛某一撮开小车的人嘲笑“SUV是mum's car，坐里面要垫几本黄页”

三体1号文明

有没有可能A柱B柱挡视线了。

yhfan336

CocoroCafe 发表于 2016-8-14 08:08
那边应该是个roundabout，理论上那个不算大的roundabout，不应该会有那么快的车速而导致人受伤啊。。。

还 ...

不是roundabout,是十字路口，可能是像你说的看早了，因为当时确实是马路左右停了很多车，而且我在找停车位，我的车速不快，是对方的车速快，其实，确切的说，是她的车撞到我的车，但她是直行 ，我转弯，所以我全责

楼下对齐

LZ观察不仔细，和佛什么的真没关系。

国内也就小地方可以买驾照吧，现在RTA对国内驾照转FULL牌很严，估计出名了

garysu

感谢分享

注意观察路况

tiger-1

油梭子发白，短炼。LZ还是太没有经验了。

呆瓜

人没事就好

yang5637

还是安全第一

BreakingBad

LZ啥时候更新呢

obz

感谢分享

RCF50

安全第一，还是小心驾驶

Henry2015au

安全第一

yhfan336

接着往下写
警车来了之后，了解完情况，目击证人们给警官留了联系方式后也都离开了，很佩服澳洲公民的这种责任心，虽然我是肇事者，但我同样很感谢她们。警察来了之后，一切都那么有秩序了，先是维持交通，把我们两台车都停靠路边，然后分别给我们做笔录，每个人的信息都要了解，包括孩子，我和受害者呢，也互相留了联系方式。就在受害者给保险公司打电话的时候，我才突然意识到，我的车买的时候是老公一直在开，只买了第三方保险，这下完了，不定得花多少钱了，马上给朋友打电话（因为老公回国了），想问问能不能马上联系保险公司，改为全险，之前有朋友这么做过，但她那时候警察没出现场，跟对方商议晚报了一天，先改了保险，但我这个警察都出动了，而且对方已经跟保险公司联系了，想想算了，还是做一个遵纪守法的好市民吧，而且我应该很庆幸，双方人员都安全，对方大姐虽然受了轻伤，但并没有要求我做什么，反倒过来安慰我，让我别放在心上，以后的要经历的事还多着呢，哎，什么都不说了，祝福那位大姐好人一生平安吧！
又过了一会儿，消防车也来了，在漏液的地方撒上沙子，紧接着拖车公司也来了，让我们把车上需要拿走的东西拿走后，给我们留了张单子就把车拖走了。最后，警察给了我一张罚款单，十字路口未让行，罚款￥272，并扣3分。
澳州警方还是很人性化的，主动提出要将对方大姐送回家。而我呢，作为过错方，只好领着孩子去坐公交车回家了。
不得不称赞一下澳洲国民的素质，全程无一人抱怨和不友好，没有围观，也没有吵闹，大家完全都是本着去解决问题的角度去处理问题，除了例行公事的询问，听到的最多的不是安慰的话，就是“Thank you!”让我这个孤身带着孩子在澳生活的妈妈，觉得心理暖暖的~~
半个小时后，这里就有回复了往日的平静。

bing029

哎~买驾照？！敬佩你的诚实，碰到你这样的马路杀手也只能认倒霉了

大饼

但愿lz 买了第三者财产险，而不是仅仅买了ctp。

人有时候会走神。我也有过，完全没有看到对方那辆黑车。还好对方刹住了。

CocoroCafe

大饼 发表于 2016-8-15 12:20
但愿lz 买了第三者财产险，而不是仅仅买了ctp。

人有时候会走神。我也有过，完全没有看到对方那辆黑车。还 ...

vic的三险就是保对方车的，ctp包在路费里面的。。。

CocoroCafe

yhfan336 发表于 2016-8-15 12:11
接着往下写
警车来了之后，了解完情况，目击证人们给警官留了联系方式后也都离开了，很佩服澳洲公民的这种 ...

你朋友是骗保，如果对方有全保的话就完蛋，严格意义上说是刑事罪。。。

BreakingBad

还好警察在场，帮助LZ打消了骗保的念头

frankowl

一个妈妈在外带娃不容易，安全第一。保险一定要买齐。谁没有走神的时候，说风凉话的安得什么心。

hkangelamum

人没事就好

atm

自己犯错能不能不要诬陷佛祖，有这样的恶佛吗？为了惩罚你而连累他人？别告诉我佛祖也在同时惩罚那个大姐

事后有个念佛的阿姨对我说，那是上天要惩罚我以前做过的错事而蒙住了我的眼睛

cold-river

atm 发表于 2016-8-15 13:19
自己犯错能不能不要诬陷佛祖，有这样的恶佛吗？为了惩罚你而连累他人？别告诉我佛祖也在同时惩罚那个大姐

...

应该说LZ和那个大姐前世有缘，LZ上辈子撞过大姐一次没赔钱跑了，这辈子来还了。

yhfan336

关于佛祖的事，只是长辈为了宽慰我而说的话，并没有诋毁佛祖的意思，我也从来也没想过要推卸责任，还请各位不要随意发挥想象力。
同时也谢谢大家的关心！！

simon319

我怎么常听说警察叫了一两个小时都不到的

yhfan336

回家后，安排孩子吃完午饭，安安神、稍稍理清了一下思路，上网查查前辈们的宝贵经验，接下来就是打电话给保险公司了，虽然朋友说对方的保险公司会联系我的保险公司索赔，到时候我的保险公司就会联系我了，但我想事情总归是要解决的，还是我主动一点吧。给保险公司打电话可是一个比较辛苦的事儿，由于本人英语还不是很好，简单的对话还能对付，但当保险公司问到撞车的细节问题的时候，就有点蒙了，车的哪个部位撞到的？都什么情况？......对车不了解的我，中文都不知道怎么描述呢，何况还是英语，弄得我急的手舞足蹈的，可惜对方也看不到，保险公司接线员倒是脾气好的叫我无话可说，心想今天怎么尽遇到这么多好人啊！转眼间，到了该接大女儿放学回家了，只好跟对方say sorry,回来再打给她，对方愉快的挂机了。
又该接孩子了，回来再写sorry

MarkVRS

Mount Waverley 图书馆离警察局不到一公里！LZ算是幸运的，开车一定不能走神，把情况看清了再动。
如果需要停车，一定要停到允许停车的地方，不要妨碍其他车辆和行人。

kiaer

注意安全，小心才能驶得万年船