吐槽下AAMI指派的修车换玻璃厂的诚信

lesleywang

车子： BMW X5
事故：高速公司石子崩碎挡风玻璃
处理：有玻璃险，AAMI指定 O‘Brien 换挡风玻璃

第一次过去，对方说马上打电话给BMW，看看有没有玻璃。过了半个小时，说有库存，明天送到，后天去换。

按时过去换玻璃，一切顺利，2个小时后，玻璃换好，可以开走。

问题来了，车子有抬头显示，发现抬头显示有重影，咨询了下宝马4S店的朋友，朋友确定这个挡风玻璃不是原厂的。

马上开回去，OBrien 一看，说给你再换一块，我说你不是说给我的就是宝马原厂的吗？对方很不好意思，很尴尬的说想给你快点修好，所以就用了市场上的玻璃。

过了两天，说玻璃到了，过去再换，发现玻璃上有条划痕，再回来等。

过了两天，说玻璃到了，但是运输中碎了，需要再等。

又过了两天，说玻璃又到了，过去换好。里面的工作人员已经一脸黑线。

我心里想，所谓人在做，天在看。你开始就本着骗人之心，就该好好折腾折腾你们。

总结；修车市场，鱼龙混杂，堪和天朝相媲美。诚信在这里，一样是扯蛋。

garysu

你遇到不满意的时候就可以拒绝再去那家的，要求aami给你指派另一家。

如果他给你脸色看，就投诉他。

tianyujojo

最后一句话，我非常地赞同。

枫丹白露

不是我吓你，AAMI指定的店很多都是用after market零件的，AAMI认可的，否则保费怎么会那么低

subaru1989

O‘Brien 这种连锁公司都这样，那些小公司肯定更加差了。

VictorOZ

AAMI便宜是有道理的 认识做汽修的都推荐NRMA不是没有道理

枫丹白露

补充下，高档车很多windscreen里都带rain sensor的，他们给你之前换的after market的玻璃，都不知道里面有没有，真心吓死人了

simon319

枫丹白露 发表于 2016-4-19 11:40
不是我吓你，AAMI指定的店很多都是用after market零件的，AAMI认可的，否则保费怎么会那么低 ...

用不用after market取决于车龄，还在原厂保修的车一定是用全新零件

枫丹白露

simon319 发表于 2016-4-19 11:44
用不用after market取决于车龄，还在原厂保修的车一定是用全新零件

3年内新车全部要求new OEM  - YES
after market parts 超过90%的情况是不会被允许的
老车用used or new OEM，具体看多老
以上标准是大部分保险公司的，Suncorp旗下的，尤其是AAMI bingle就hehe了，取决于repairer

shychen

NRMA也不靠谱，我上次也是前挡风玻璃坏了让他们来换，说好的Mercedes原厂的玻璃，带rain sensor。 换完后自动雨刷就不工作了。后来问了4S店，说可能他们就给你换了玻璃，而没有换带rain sensor的玻璃。因为这个rain sensor有个special的Jell要涂在上面，光换玻璃雨刷不会工作，一定要一起换才会工作。去找NRMA，他们说他们按standard procedure做的，要么我当时没和他们说清楚有自动雨刷，要么就是车的问题，总之他们没有问题。扯了几次皮后，懒得再和他们扯，加上打算换车，也就不了了之了。

总之都是TM的坑

总有刁民要害朕

枫丹白露 发表于 2016-4-19 11:42
补充下，高档车很多windscreen里都带rain sensor的，他们给你之前换的after market的玻璃，都不知道里面有 ...

玻璃里面带sensor？ 能告诉我是哪款？

枫丹白露

总有刁民要害朕 发表于 2016-4-19 12:03
玻璃里面带sensor？ 能告诉我是哪款？

建议打电话给dealer的parts department，他们会根据你的车款告诉你 windscreen里面有否带rain sensor

simon319

枫丹白露 发表于 2016-4-19 11:58
3年内新车全部要求new OEM  - YES
after market parts 超过90%的情况是不会被允许的
老车用used or new O ...

我五年车龄用的还是全新原厂件呢，因为保修没过

ivorsyd

所以不买aami

寂寞的猫

这个玻璃公司还挺有名的 不过这么不诚信 震惊了

枫丹白露

simon319 发表于 2016-4-19 12:47
我五年车龄用的还是全新原厂件呢，因为保修没过

3年内新的车必须用new OEM（大的保险公司的bottom line），有例外：例如radiator，condensor等等
5年的车，没有意外的话是都是用new OEM，不论你的车是3/5年的factory warranty
超过3年的 once again，之前我回复里说过了，new/used OEM，这个具体看不同的repairer和motor assessor，哪怕5-10年的车，很多都是new gen，超过10年的，大部分是used
有点绕

simon319

枫丹白露 发表于 2016-4-19 13:09
3年内新的车必须用new OEM（大的保险公司的bottom line），有例外：例如radiator，condensor等等
5年的车 ...

当然，修车厂跟我说的是全新原厂件，附带part no.，但是如果你说他骗我实际上用的是副厂件那我也确实没法知道，我修的是外观，保险杠和引擎盖

dadanding

做生意都是要赚钱的 又不是做慈善 心里有数就好

brothersigns

之前也是ammi换的挡风玻璃，都不用自己开车去的，告诉他们地址，就会有人过来换的。楼主怎么还要自己跑那么多趟

lesleywang

brothersigns 发表于 2016-4-19 13:19
之前也是ammi换的挡风玻璃，都不用自己开车去的，告诉他们地址，就会有人过来换的。楼主怎么还要自己跑那么 ...

他们说可以上门，我离开不远，上门要多等几天，我想快点修好，所以选择过去。

rogershan

ammi自己也不咋样

gknz

总结；修车市场，鱼龙混杂，堪和天朝相媲美。诚信在这里，一样是扯蛋。

dickyuanjiaqi

澳洲修车厂都是很坑爹的！！！！！之前修车 说修好了但就把能看的到的修了 下面撞烂的的还在里面 然后等了3个月说还在等零件

母牛尾巴下一点

枫丹白露 发表于 2016-4-19 12:10
建议打电话给dealer的parts department，他们会根据你的车款告诉你 windscreen里面有否带rain sensor ...

我笑了， 玻璃里面不带sensor的好不， sensor现在通常是连着中间的那个倒后镜的背部装在玻璃上的

yl001

枫丹白露 发表于 2016-4-19 11:42
补充下，高档车很多windscreen里都带rain sensor的，他们给你之前换的after market的玻璃，都不知道里面有 ...

请明示哪款车那么牛比？是不是法拉利？
RAIN SENSOR都是后视镜那装在玻璃上的 你以为是和玻璃一体 其实不是

victor_0012001

又一次也是侧面玻璃被砸，nrma的保险指定我到Atarment的一家玻璃厂换，安好后我一看上面已经有划痕，一看就不是新的玻璃，或是安装的时候给蹭了，我想想反正好几年的车了也就算了没去和他争执，只是觉得这些人靠这些赚点蝇头小利，真是可悲。

staples

我的accord Euro在O Brian 换完玻璃也是，rain sensor 不工作，可惜换完玻璃后太久没下雨所以很迟才发现，现在自己弄了下凑合着用了哎

Zmlmf

很多保险公司和OBRIEN合作负责玻璃，楼主这事儿AAMI其实没有多大的关系。我也刚换了玻璃是COLES的保险，OBRIEN上门来换得，我特意要求了原厂玻璃，所以拿过来的时候我看了一下确实是原厂的，半小时就弄好现在非常好一点问题都没有。。。。

lesleywang

Zmlmf 发表于 2016-4-20 09:48
很多保险公司和OBRIEN合作负责玻璃，楼主这事儿AAMI其实没有多大的关系。我也刚换了玻璃是COLES的保险，OBR ...

你的车是什么车？为什么我的他们要这么折腾作假？

Zmlmf

lesleywang 发表于 2016-4-20 12:57
你的车是什么车？为什么我的他们要这么折腾作假？

VW。 我觉得他们不是故意做假。。。 没有利益上的冲突阿，又不要你掏钱。