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EB上David Jones打折gift card怎么总是划账不成功？ [复制链接]

gztv

皮靴族

发表于 2016-4-15 10:20 |显示全部楼层

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刚入了最新年度的entertainment book的单子会员。
然后要买David Jones的9折gift card, 结果总是提示payment declined,用了各种visa master信用卡，连saving account的卡都用过，总之就是说payment不成功，哪位知道是什么原因么

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尹小雅	-5	请参考精买版置顶版规，谢谢。.

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ulikasea

铜靴族

发表于 2016-4-15 11:42 |显示全部楼层

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你要电话他们来解决，我之前过年的时候也遇到，感觉是有意不让买，就电话去complain，然后就能买了

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ulikasea

铜靴族

发表于 2016-4-15 11:43 |显示全部楼层

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如果你买的是16-17年的，是不是要1/7之后阿

gyxyxgu

草鞋族

发表于 2016-4-15 11:47 |显示全部楼层

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muel

皮靴族

发表于 2016-4-15 11:50 |显示全部楼层

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要打电话去

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祢的微笑

布鞋族

发表于 2016-4-15 12:26 |显示全部楼层

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这是时刻提醒你……节省节省再节省………

debbie214

皮靴族

发表于 2016-4-15 13:12 来自手机 |显示全部楼层

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我是之前申请的免费到5月1号的了买了两次都成功无鸭梨

zyfceleste

木屐族

发表于 2016-4-15 13:15 来自手机 |显示全部楼层

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我之前买也不成功。和楼主一个问题

laimin101

布鞋族

发表于 2016-4-15 13:48 |显示全部楼层

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silubuct

草鞋族

发表于 2016-4-15 13:51 |显示全部楼层

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我也碰到了，打电话给他们，就可以付款了

gztv

皮靴族

发表于 2016-4-15 14:27 |显示全部楼层

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ulikasea 发表于 2016-4-15 10:43
如果你买的是16-17年的，是不是要1/7之后阿

我看他上面也没写什么时候才有效好像

gztv

皮靴族

发表于 2016-4-15 14:28 |显示全部楼层

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silubuct 发表于 2016-4-15 12:51
我也碰到了，打电话给他们，就可以付款了

感谢，今天没分了

gztv

皮靴族

发表于 2016-4-15 14:28 |显示全部楼层

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感谢回答的朋友们。发个帖还要扣分了，版主屌屌的

stevenzhhy

皮靴族

发表于 2016-4-15 14:42 |显示全部楼层

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这个必须得打电话，我也是试了好几次都不成

花生

钻石靴族

发表于 2016-4-15 14:44 来自手机 |显示全部楼层

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我上次买也是这样的问题，然后我就放弃了，之后再也没买过

selina79

铜靴族

发表于 2016-6-9 14:52 |显示全部楼层

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stevenzhhy 发表于 2016-4-15 13:42
这个必须得打电话，我也是试了好几次都不成

请问联系EB还是信用卡公司？

stevenzhhy

皮靴族

发表于 2016-6-9 16:22 |显示全部楼层

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selina79 发表于 2016-6-9 13:52
请问联系EB还是信用卡公司？

联系EB

chinabar

皮靴族

发表于 2016-6-10 10:24 |显示全部楼层

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以前用信用卡买过卡的可以买我已经买了好几张

这种情况可能因为是第一次购买
Credit check的问题
你打eb客服问一下情况可能需要提供下驾照号码啥的

应该就搞定了
我可能以前一直有买过所以没有这个问题

gztv

皮靴族

发表于 2016-6-10 12:06 |显示全部楼层

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chinabar 发表于 2016-6-10 09:24
以前用信用卡买过卡的可以买我已经买了好几张

这种情况可能因为是第一次购买

谢谢

ajian_lj

铜靴族

发表于 2016-6-10 17:20 来自手机 |显示全部楼层

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我也碰到这个情况，搞得我也不想再买EB了

chinabar

皮靴族

发表于 2016-6-10 17:30 |显示全部楼层

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ajian_lj 发表于 2016-6-10 16:20
我也碰到这个情况，搞得我也不想再买EB了

打电话给客服呀

chinabar

皮靴族

发表于 2016-6-10 17:31 |显示全部楼层

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gztv 发表于 2016-6-10 11:06
谢谢

不客气

以后就不会出现这种情况了

chinabar

皮靴族

发表于 2016-6-10 17:36 |显示全部楼层

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花生发表于 2016-4-15 13:44
我上次买也是这样的问题，然后我就放弃了，之后再也没买过

如果还有这种情况
打个电话给客服

应该一次成功扣款后
同一张信用卡以后再买不会再出现这种情况

而且DJ扣款后 credit check时间也比较久
去年是买完5分钟就收到
现在是1-2天才收到比窝窝死还慢窝窝死现在大概4小时左右收到
客服说是DJ方面的问题 (monkey04)

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