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我的tvpad 4突然看不了了，大家有遇到这样情况吗 [复制链接]

everlove_

银靴族

发表于 2016-4-3 14:58 |显示全部楼层

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RT

前几天突然看不了的

家里网络正常，感觉跟tvpad服务器断开了

有遇到的吗，请问怎么解决谢谢

call000

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2016-4-3 15:04 |显示全部楼层

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都2016年了，又要开始交年费了， TVpad 5等着您！

Ger

银靴族

发表于 2016-4-3 15:06 |显示全部楼层

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call000 发表于 2016-4-3 15:04
都2016年了，又要开始交年费了， TVpad 5等着您！

明年就TVpad 6

everlove_

银靴族

发表于 2016-4-3 15:09 来自手机 |显示全部楼层

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call000 发表于 2016-4-3 15:04
都2016年了，又要开始交年费了， TVpad 5等着您！

这是什么情况

守望者

银靴族

发表于 2016-4-3 15:13 |显示全部楼层

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我昨晚还看的，暂时没有问题。
先检查一下网络设定呢

cxzqw

布鞋族

发表于 2016-4-5 14:06 |显示全部楼层

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我的已经不能用2个星期了，任何一个应用点进去都是“您的机顶盒使用受限”。官网电话也没人接。

everlove_

银靴族

发表于 2016-4-5 14:20 来自手机 |显示全部楼层

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cxzqw 发表于 2016-4-5 14:06
我的已经不能用2个星期了，任何一个应用点进去都是“您的机顶盒使用受限”。官网电话也没人接。 ...

我的正常了，原来设置问题。IP DNS地址那里远自动获取，以前不知道怎么回事是手动的，IP地址那些也不是我填的。

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参与人数 1	积分 +2	收起理由
wahoo	+ 2	你太有才了

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sodium

钻石靴族

发表于 2016-4-5 18:25 |显示全部楼层

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一直都正常，就是几个渣渣没事干在这里叽喳

darkjazz

皮靴族

发表于 2016-4-5 19:11 |显示全部楼层

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今天下午还可以看现在说网络异常 DNS出错

zhangxsc

布鞋族

发表于 2016-4-5 21:41 |显示全部楼层

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everlove_ 发表于 2016-4-5 14:20
我的正常了，原来设置问题。IP DNS地址那里远自动获取，以前不知道怎么回事是手动的，IP地址那些也不是我 ...

我的昨天还能用，但刚刚提示说不能用了。请问你的IP和DNS 用的是多少啊？多谢！

saito

木屐族

发表于 2016-4-10 11:58 |显示全部楼层

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请教楼上几位，还能用吗？我也是突然不能用。DNS，什么都的试过了。客服也没人接电话

BinBinGo

皮靴族

发表于 2016-4-10 14:56 |显示全部楼层

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saito 发表于 2016-4-10 11:58
请教楼上几位，还能用吗？我也是突然不能用。DNS，什么都的试过了。客服也没人接电话 ...

设置里面看一下系统版本是不是V5.060 或者V5.062 如果是的话到网络设置里面看一下DNS 是不是跟 Gateway网关一样如果一样的话看一下应用商城能不能加载 betv 那几个软件前几天有更新版本更新之后就好了
如果dns 跟网关不一样可以试试 49.213.10.163

miproduct

皮靴族

发表于 2016-4-10 14:57 来自手机 |显示全部楼层

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谁买谁上当

nariko

金靴族

发表于 2016-4-10 15:01 |显示全部楼层

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花几百买这玩意的,和那些哄抢绵羊油的当宝用的人应该是一类人

everlove_

银靴族

发表于 2016-4-10 17:17 来自手机 |显示全部楼层

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大多数时候还是很满意的，没他家里人没法过

saito

木屐族

发表于 2016-4-11 08:43 |显示全部楼层

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BinBinGo 发表于 2016-4-10 14:56
设置里面看一下系统版本是不是V5.060 或者V5.062 如果是的话到网络设置里面看一下DNS 是不是跟 Gateway ...

谢谢，回去试一下这个DNS，现在是所有软件无法更新也无法再下载。FIRMWARE也不能更新。。

darkjazz

皮靴族

发表于 2016-4-11 09:20 |显示全部楼层

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之前手动改DNS的再换回自动，插拔重启，应该就行了，有用的话请撒分啊，呵呵

lm2068830

皮靴族

发表于 2016-4-11 10:22 |显示全部楼层

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没有任何问题。

lm2068830

皮靴族

发表于 2016-4-11 10:22 |显示全部楼层

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sodium 发表于 2016-4-5 18:25
一直都正常，就是几个渣渣没事干在这里叽喳

saito

木屐族

发表于 2016-4-11 19:05 |显示全部楼层

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BinBinGo 发表于 2016-4-10 14:56
设置里面看一下系统版本是不是V5.060 或者V5.062 如果是的话到网络设置里面看一下DNS 是不是跟 Gateway ...

谢谢，改成你说的DNS之后就有用了。我家网络是EXTEL。因为设置LAN SIDE DHCP为自动获取后，是ISP的DNS。不知道是不是ISP的DNS服务器问题还是什么，反正改成你说的就好了。

我自己也是搞IT，但是没去研究TVPAD该用哪个DNS。。。估计不同的ISP有可能遇到各种不同的问题，这位大侠的回复很到位。比楼上某些动不动就说人家求助的人是渣渣的有素质多了。

huang_gb53

皮靴族

发表于 2016-4-13 10:17 |显示全部楼层

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我之前一样的情况
首先要改DNS，上网搜索几个最近几个月可用的，然后手动输入，每换一个尝试升级系统，一直到可用的那个；
升级系统之后，把DNS改为自动获取，之后再使用就完全没有问题。

2160

dekair

草鞋族

发表于 2016-4-14 20:54 |显示全部楼层

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自从过了年初那一段问题阶段后到目前都一切正常，父母天天看没有问题。不过上礼拜到是有更新过app。去商场里看看吧。我的DNS是自动获取的。

渔人

铜靴族

发表于 2016-4-18 18:17 |显示全部楼层

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BinBinGo 发表于 2016-4-10 14:56
设置里面看一下系统版本是不是V5.060 或者V5.062 如果是的话到网络设置里面看一下DNS 是不是跟 Gateway ...

我的手动dns地址也是这个。但是我的tvpad4.版本比较低。而且检测升级也不给我升。请问有什么办法吗？

渔人

铜靴族

发表于 2016-4-18 18:19 |显示全部楼层

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darkjazz 发表于 2016-4-11 09:20
之前手动改DNS的再换回自动，插拔重启，应该就行了，有用的话请撒分啊，呵呵 ...

试了。不行。

BinBinGo

皮靴族

发表于 2016-4-18 20:23 |显示全部楼层

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渔人发表于 2016-4-18 18:17
我的手动dns地址也是这个。但是我的tvpad4.版本比较低。而且检测升级也不给我升。请问有什么办法吗？ ...

版本低的话要改dns到223.252.32.69 然后升级到5.060 再切换回自动

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xunwu

皮靴族

发表于 2016-4-18 20:38 |显示全部楼层

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有时候换换语言，简体换繁体，繁体换简体。家里给老人用老是有问题，反正各种试试。这几天的好像IP换自动的就好了。

渔人

铜靴族

发表于 2016-4-19 14:39 |显示全部楼层

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BinBinGo 发表于 2016-4-18 20:23
版本低的话要改dns到223.252.32.69 然后升级到5.060 再切换回自动

感谢日女大神。昨天已经在躺下看youtube睡觉了。就没再起来回复表示感谢。

cxzqw

布鞋族

发表于 2016-4-19 15:26 |显示全部楼层

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BinBinGo 发表于 2016-4-10 14:56
设置里面看一下系统版本是不是V5.060 或者V5.062 如果是的话到网络设置里面看一下DNS 是不是跟 Gateway ...

谢谢，你说的这个DNS好像不能用了。我自动获取的话每个应用都进不去，显示使用受限，改成你的DNS后进去是进去了，但是里面什么内容也没了。

cxzqw

布鞋族

发表于 2016-4-19 15:28 |显示全部楼层

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昨天开始tvpadfans论坛也关闭了

jasonzheng1

皮靴族

发表于 2016-4-19 15:35 |显示全部楼层

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还买tvpad啊，他们就是吭爹的机顶盒，一段时间之后绝对是用不了的，不如把钱省下来买个smart tv什么都解决了

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