电话和宽带今早都不能用了，有同样情况的嘛？用的是TPG家的

sc66

今天早上十点左右开始家里的电话和网络突然不能用了。打电话给TPG说3月2日前会派人过来检查外面。这是要断网断电话一周的节奏啊啊啊啊。实在是不理解这里的人办事效率。有朋友有过同样的情况嘛，有什么办法可以让他们早点过来。求支招，谢谢啦

商务车

你在哪里

sc66

商务车 发表于 2016-2-25 17:22
你在哪里

Lindfield有什么消息嘛？

商务车

Hornsby，从三个星期前开始就一直断线！

sc66

商务车 发表于 2016-2-25 17:46
Hornsby，从三个星期前开始就一直断线！

我家下午七点左右也是经常断线。今天是完全不能上网了。而且电话线也不通了。问题是TPG说要到下周五之前才能派人过来查看，这样的服务实在是接受不了。

商务车

sc66 发表于 2016-2-25 17:51
我家下午七点左右也是经常断线。今天是完全不能上网了。而且电话线也不通了。问题是TPG说要到下周五之前 ...

那应该是因为都排满了，我家明天过来看，已经是两星期内的第二次上门了。

sc66

没人和我有同样问题嘛？看来只是我家线路问题了。真搞不懂一早还好好的，十点后就完全不行了，啥情况呀

虎痴

下午5点多网怎么都连不上了，路由器ADSL灯亮，，，上网的那个灯不亮，，重启加reset路由器还是不行，home phone可以打。。。打电话给客服没人接语音说service unavailable。。。出去一趟9点多回家又可以用了，，神奇的TPG...

znby

最近我家tpg，网络经常有问题

sc66

更新，等了快一周总于等来了TPG的人，十分钟不到修好了。那么小的问题就不能早点派人过来嘛。一周的没网实在是太难熬了。这家公司的服务也是够了。下次果断换公司。

Leetecit

sc66 发表于 2016-3-2 15:14
更新，等了快一周总于等来了TPG的人，十分钟不到修好了。那么小的问题就不能早点派人过来嘛。一周的没网实 ...

按理说是Telstra修的，估计都不允许TPG的人去修。

你应该尽快转去Telstra澳洲第一大，服务第一，质量第一，口碑第一。呆会儿就会有人会复你用Telstra的79 “unlimited" bla bla bla, 要记得回复人家问小孙联系。

ssbb

Leetecit 发表于 2016-3-2 16:47
按理说是Telstra修的，估计都不允许TPG的人去修。

你应该尽快转去Telstra澳洲第一大，服务第一，质量第 ...

今天telstra刚刚出问题。

moomoocow

真的吔