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DHL快递没有收到，有可能被人冒领吗？ [复制链接]

joyfulfawn

皮靴族

发表于 2016-2-13 19:44 |显示全部楼层

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前几天买了点东西，今天下午取信时，发现信箱被盗。查了快递的信息，结果DHL显示“shipment delivered".这会是怎么回事呢？有没有可能当天家里没有人，物品转到当地邮局，有人盗用了信箱里的银行信冒领了？以前听说同一地址的居民邮件可以互领。周末卖家，快递公司，邮局都休息，要等到下周问了。现在人有点蒙~~有人遇到过类似的情况吗？

shuyuanli

金靴族

发表于 2016-2-13 20:07 |显示全部楼层

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DHL 需要签收的吧, 怎么会扔信箱里呢

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tu2011

白金靴族

发表于 2016-2-13 20:09 |显示全部楼层

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DHL跟邮局有神马关系？

redragonfly

金靴族

发表于 2016-2-13 20:14 |显示全部楼层

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DHL网上可以查签收人签名。

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lch54909

皮靴族

发表于 2016-2-13 20:54 来自手机 |显示全部楼层

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前几天邻居的邮包被放在我的门口。我全天在家的。没人按门铃。

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August2010

光脚族

发表于 2016-2-13 21:47 来自手机 |显示全部楼层

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dhl可以查pod的，你看看谁签的字

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lemonteawithice

皮靴族

发表于 2016-2-13 21:51 |显示全部楼层

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寄DHL的东西和邮局没关系吧?

曹晓白

铜靴族

发表于 2016-2-13 21:54 |显示全部楼层

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简单。你确定你家人没签过字的话，去电DHL，投诉说没收到，要求他们替你查签收记录。

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joyfulfawn

皮靴族

发表于 2016-2-13 22:24 来自手机 |显示全部楼层

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系统里有sign一栏，打开显示的是手写体“A.T.L” 点击POD, 无法显示。这说明已经签收了？可那天家里没人啊～

joyfulfawn

皮靴族

发表于 2016-2-13 22:35 来自手机 |显示全部楼层

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曹晓白发表于 2016-2-13 22:54
简单。你确定你家人没签过字的话，去电DHL，投诉说没收到，要求他们替你查签收记录。 ...

所以我需要投诉此签收纪录是伪造的？

shuyuanli

金靴族

发表于 2016-2-13 22:52 |显示全部楼层

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joyfulfawn 发表于 2016-2-13 23:24
系统里有sign一栏，打开显示的是手写体“A.T.L” 点击POD, 无法显示。这说明已经签收了？可那天家里没人啊 ...

ATL 表示Authority to leave, 即不签字扔下即可, 问问卖家有没有授权DHL这样做, 如果没有, 那就是courier擅作主张

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joyfulfawn

皮靴族

发表于 2016-2-13 22:58 来自手机 |显示全部楼层

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shuyuanli 发表于 2016-2-13 23:52
ATL 表示Authority to leave, 即不签字扔下即可, 问问卖家有没有授权DHL这样做, 如果没有, 那就是courier ...

了解，感谢～

曹晓白

铜靴族

发表于 2016-2-13 23:06 |显示全部楼层

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joyfulfawn 发表于 2016-2-13 23:35
所以我需要投诉此签收纪录是伪造的？

逻辑线路图就是，你去电说没收到。然后DHL自然会提出有人签收啦，然后就是验证是否合法的人代签收的。

唯一例外是，有些快递是发件人允许ATL， authorized to leave at door.

过有质量的生活！！！

joyfulfawn

皮靴族

发表于 2016-2-13 23:29 来自手机 |显示全部楼层

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好的，感谢回复。

joyfulfawn

皮靴族

发表于 2016-2-13 23:35 来自手机 |显示全部楼层

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刚又仔细阅读了一下卖家的shipping terms，没有ATL这一条。只有说“ We will not be responsible for any loss or damage to a product caused for our compliance with your delivery instructions，for example leaving a product outside or unattended." 我本人自然没有这样要求过，按理说不应该发生这种事啊～下周我去问问卖家。再次，感谢大家的回复