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急问，家里TPG网今天突然上不去了，请问住在Allawah附近的朋友能上TPG网吗？ [复制链接]

rona666

皮靴族

发表于 2016-1-31 18:47 |显示全部楼层

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昨晚TPG的网还用得好好的，今天下午回家，就一直不能上网了。记得几年前也发生过，第二天就能上网了，显然是TPG的问题。但是刚刚打电话给TPG，他们说是我的路由器坏了，让我和他们在前一年合同，送我一个路由器。不知道他们的话可不可信。
请问家住Allawah附近用TPG的朋友今天能上网吗？谢谢

harleyz

银靴族

发表于 2016-1-31 19:09 |显示全部楼层

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尼玛这客服真坑爹啊。。。。。。楼主你先试试电话有声没

rona666

皮靴族

发表于 2016-1-31 19:10 |显示全部楼层

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本帖最后由 rona666 于 2016-1-31 20:11 编辑

harleyz 发表于 2016-1-31 20:09
尼玛这客服真坑爹啊。。。。。。楼主你先试试电话有声没

电话有声音，有什么关系吗？谢谢

harleyz

银靴族

发表于 2016-1-31 19:14 |显示全部楼层

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rona666 发表于 2016-1-31 20:10
电话有声音，有什么关系吗？谢谢

电话如果没声那就是线路物理断了，如果电话有声但是没有网络（猫的DSL灯不亮），那有可能的确是猫坏了，但也不是100%

路西弗的骄傲、玛门的贪婪、撒旦的愤怒、阿斯莫德的欲望、别西卜的暴食、利未安森的嫉妒、巴力毗珥的怠惰

rona666

皮靴族

发表于 2016-1-31 19:20 |显示全部楼层

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harleyz 发表于 2016-1-31 20:14
电话如果没声那就是线路物理断了，如果电话有声但是没有网络（猫的DSL灯不亮），那有可能的确是猫坏了， ...

电话好好的，就是不能上网，猫的所有的灯都和往常一样亮，一样闪，所以我觉得猫可能不坏，不过我对这些是外行，所以来求助足迹朋友，请问您觉得我这个应该什么出问题了？谢谢解答

sssddt

钻石靴族

发表于 2016-1-31 19:21 |显示全部楼层

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路由器的问题和网络的问题都有可能，先收一个免费的路由器再说，一般合同到期延续下去是没有免费路由器的

rona666

皮靴族

发表于 2016-1-31 19:28 |显示全部楼层

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sssddt 发表于 2016-1-31 20:21
路由器的问题和网络的问题都有可能，先收一个免费的路由器再说，一般合同到期延续下去是没有免费路由器的 ...

好的，很有用的建议，谢谢

gxfc

木屐族

发表于 2016-1-31 20:21 来自手机 |显示全部楼层

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用网线连接猫和电脑也没网吗? 手机连接到无限网络也是同样问题? 如果tpg 已经做了一系列的测试也解决不了，只能换猫再试了。

ilovefamily

白金靴族

发表于 2016-1-31 21:43 |显示全部楼层

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本帖最后由 ilovefamily 于 2016-1-31 22:44 编辑

我家在vic，今天tpg也抽风，晚上一直上不去，我把猫折腾了好几遍，抽风似的，一会儿好一会儿坏，趁现在好，给你回个帖子，估计是tpg的事。。。

猫的灯不正常，绿灯变黄灯了，，，
手动拨号连接，报远程计算机无反应。。。。

rona666

皮靴族

发表于 2016-2-2 10:05 |显示全部楼层

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gxfc 发表于 2016-1-31 21:21
用网线连接猫和电脑也没网吗? 手机连接到无限网络也是同样问题? 如果tpg 已经做了一系列的测试也解决不了， ...

谢谢,只能换猫试试了

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