[澳洲资讯] Optus人均投诉率超过Vodafone [复制链接]

发表于 2015-11-13 16:35 来自手机 |显示全部楼层

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Optus 工作园区太烂没点像样的中餐

prahran11

发表于 2015-11-13 16:37 |显示全部楼层

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OPTUS看样子要出promotion了。。。

Sunnier

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发表于 2015-11-13 16:37 |显示全部楼层

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根据图表看，Vodafone的服务水平持续提升，越来越好了

xu大可

发表于 2015-11-13 16:39 |显示全部楼层

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我咋这么倒霉。。。。用了烂烂的voda四年，寻思着换了好一点的optus，结果o记烂了，v记又好了，耍我呢啊

craigie

白金靴族

发表于 2015-11-13 16:41 |显示全部楼层

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Optus 4G网络太烂。

ANDERXON007

发表于 2015-11-13 16:44 |显示全部楼层

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自从Voda推出全家share的plan，和超量封顶之后，投诉自然会少很多，

据信，绝大部份投诉是冲资费，特别是超额部份，剩下的应该是网络可用性

网络方面，Voda开始停止和Optus合作，转为委托其它公司铺光缆，连接手机基站。

豁达的人不问过去，乐观的人不问现在，睿智的人不问将来

肥羊

圣靴族

发表于 2015-11-13 16:44 |显示全部楼层

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Vodafone一直用

潜水老虎

发表于 2015-11-13 16:46 |显示全部楼层

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不错

coollong

木屐族

发表于 2015-11-13 16:58 |显示全部楼层

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Vodafone

ddff50

布鞋族

发表于 2015-11-13 17:00 来自手机 |显示全部楼层

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我家就是一例，同是iPhone 6 的plan,一个是Optus ,一个是Vodafone ,同样的usage ,Optus 多付$20 每月,可是去郊区游玩，我先生的Optus 一点信号没有，我的收打自如信号满满！

shurman

发表于 2015-11-13 17:00 |显示全部楼层

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难怪TPG转Vodfine的网络了。

report

发表于 2015-11-13 17:00 |显示全部楼层

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抱怨的都走了，还在用挖大粪的都是不会抱怨的

greanbean

发表于 2015-11-13 17:17 来自手机 |显示全部楼层

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Voda的在线自助服务和电话客服真心不错
要不是几年前网络搞砸，摔optus几条街

urbb

水晶靴族

发表于 2015-11-13 17:19 |显示全部楼层

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Optus 宽带，Cable速度一塌糊涂。手机网络也烂。不被投诉才怪！

August2010

光脚族

发表于 2015-11-13 17:24 来自手机 |显示全部楼层

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刚签了telstra的nbn，确实服务态度都老好了

jibi12333

发表于 2015-11-13 17:49 |显示全部楼层

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家里的是telstra，我已经放弃了。。。估计算减少一个投诉吧。。。

多糖

白金靴族

发表于 2015-11-13 17:51 来自手机 |显示全部楼层

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TPG选择不参加娃哈哈

除妖务尽

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发表于 2015-11-13 18:08 |显示全部楼层

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OPTUS的确差，年初网络极慢。投诉过去电话很难打，半个小时才通，居然让我查自己家的问题，三妹客服脑子一根筋。
实在受不了跟她说退网，于是电话被转接到LOCAL这里。客服一听我的情况就说给你退网，违约费降50刀。
后来来安装新网络的居然也是OPTUS的技术员，说起年初那个问题，他说就是OPTUS的问题，众所周知的。

coolbbb

发表于 2015-11-13 18:45 来自手机 |显示全部楼层

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Optus是真烂，下个月老子就退网

20151027

布鞋族

发表于 2015-11-13 18:50 |显示全部楼层

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真爱啊

mzhu4

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发表于 2015-11-13 18:57 |显示全部楼层

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吹，挖大粪继续吹

shelf

发表于 2015-11-13 19:26 来自手机 |显示全部楼层

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我用optus会抱怨4G太慢，ld用vodafone觉得有信号挺好

HY子容

发表于 2015-11-13 20:54 来自手机 |显示全部楼层

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shelf 发表于 2015-11-13 16:26
我用optus会抱怨4G太慢，ld用vodafone觉得有信号挺好

让我笑一会，这期望决定心态

HY子容

发表于 2015-11-13 20:55 来自手机 |显示全部楼层

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urbb 发表于 2015-11-13 14:19
Optus 宽带，Cable速度一塌糊涂。手机网络也烂。不被投诉才怪！

有共鸣，我家的optus宽带那个烂。

james1965

木屐族

发表于 2015-11-13 21:15 |显示全部楼层

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网络从oputs转到tpg,手机从vodafone转到virgin,速度杠杠地。

fyk680