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包裹寄回国，破损严重，买了保险，能理赔吗？ [复制链接]

ewanka

银靴族

发表于 2015-10-2 23:33 |显示全部楼层

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包裹是个纸箱，寄回国内家里。

收件时发现箱体破损严重，里面的东西（多是些礼品营养品）包装破损严重，有些甚至打烂。

我寄件时买了保险。我想问一下，这样能理赔吗？需要什么证据？？

家人已经签字收件，现在再说去里理赔是不是有点晚了？？

farmerzheng

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2015-10-3 00:28 |显示全部楼层

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签字节哀……

lemonteawithice

皮靴族

发表于 2015-10-3 00:56 |显示全部楼层

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纸箱你有用很多胶纸包好么?

ewanka

银靴族

发表于 2015-10-3 00:59 |显示全部楼层

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都缠的很好，几个面都缠着胶带。

看这摔过的样子，绝对不是一般意义上的包裹的磨损。

如果签了字，那就不能理赔了吗？

如果是的话，遇到这样的情况，难道拒收？？？

lvyao79

皮靴族

发表于 2015-10-3 10:01 来自手机 |显示全部楼层

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可以拍照申请理赔。国内段走邮局的话找邮局就行，赔不多，懒得折腾的话就认倒霉吧！

Q是q

金靴族

发表于 2015-10-3 23:04 |显示全部楼层

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不是外面的胶带，下次里面每个瓶罐都要用泡泡塑料包好的，
我给家里邮寄东西都这样包装，没出过事，不过一年就两三次而已，

一滴水

铜靴族

发表于 2015-10-3 23:35 |显示全部楼层

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很麻烦的，要当着快递的面签收，有问题要拍照，邮局会派人来确定事实后，再赔偿。很少的，大概100多元

ewanka

银靴族

发表于 2015-10-4 01:38 |显示全部楼层

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一滴水发表于 2015-10-3 22:35
很麻烦的，要当着快递的面签收，有问题要拍照，邮局会派人来确定事实后，再赔偿。很少的，大概100多元 ...

我这是通过澳邮寄回国内，国内合作邮局估计是EMS。那么找EMS的快递人员帮助取证？

如果我买了价值500物品的保险（多付了24几澳元好像是），他也只赔100多？

橙子橙子橙子

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2015-10-4 08:24 |显示全部楼层

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寄的 au post 的 air mail?

一滴水

铜靴族

发表于 2015-10-4 14:38 |显示全部楼层

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ewanka 发表于 2015-10-4 01:38
我这是通过澳邮寄回国内，国内合作邮局估计是EMS。那么找EMS的快递人员帮助取证？

如果我买了价值500 ...

不好意思，你的情况我回答不了你，因为当时我寄的是华人快递，买的是9刀的保险

a_bomb150

铜靴族

发表于 2015-10-4 18:57 |显示全部楼层

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ewanka 发表于 2015-10-4 01:38
我这是通过澳邮寄回国内，国内合作邮局估计是EMS。那么找EMS的快递人员帮助取证？

如果我买了价值500 ...

AUEXPRESS?唉，跟你说句GOOD LUCK吧....

ghostEye

皮靴族

发表于 2015-10-4 19:40 |显示全部楼层

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华人快递一般墙上都写着小小的赔丢不赔损，good luck吧

qmyao

木屐族

发表于 2015-10-4 19:46 |显示全部楼层

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我有个买了保险的很久了还在邮局理赔中

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