关与AAMI的经历和一些咨询

7fan

今天出了个小车祸，具体过程就不详表了，关键是说说拖车的时候发生的事情。给我拖车的是个外国中年老头，下车的时候问我什么保险公司，我说是AAMI，老头当时就亢奋了，把AAMI一顿埋汰。说AAMI，如果你要修，只能他给你修，你不能自己找车行（我回来看手册，上面确实是这么写的，不过那上说的是为了让你省事），所以能给你修的，绝对不给你换新的，而且质量还差，时间还长。我的车是撞在左前保险杠了，而且轮胎爆了，因为是前驱车，所以还可能要检查一下悬挂等等，所以时间会比较长，可能要俩周以上。开始我听说，全险要是出事了，都免费提供车，我还想换个车开俩天也挺好，不过问了以后才知道，要每天35块钱（回来看手册，发现也说了是要钱）。这可就耽误事了，那老头还跟我说，好多在AAMI那修车的人，因为一遍一遍返工，最后都不稀得修了，就当没保险了。总而言之吧，就是说AAMI各种不好。今天我的车才送到airport west的客服中心，他跟我说下周一才能完事评估。幸亏那个老头好心（也有可能为帮朋友生意）给我介绍了一个AAMI也认可的修车行，说如果他接下那个活，他可以给我提供免费车。现在基本是这么个情况，我不知道修出来会什么效果。PS：因为可能是我的责任，所以连excess fee加上什么年龄的钱，一共是1100.
我想请教俩个事情，一个是，用过AAMI的前辈，觉得这个地，车修的怎么样，第二是，如果他给我提供免费车了，我需要承担一些什么责任，是不是那车必须得有保险我才能用。

stonexu8

帮顶,准备买车,然后关心下保险问题

黑山老妖

修过一次，还可以。不过是小事故，被追尾了。
我没有免费车，因为没有买那个option。

garysu

修过一次，七天，拿车发现车跑偏居然都不修，送回去，当天就弄好了

pink_barbie

我觉得AAMI指定/认可的那些修车厂修出来都差不多的。没有特别好也没什么不好。
其实现在市场上的修车厂大部分都是AAMI/RACV认可指定的。
AAMI修好的车，你觉得有什么不满意的地方，可以要求再补修的。他们会派人来看，情况属实的话就给送回修车厂重弄，总之还是希望你满意的。服务还算可以的。

黑山老妖

修完以后过几天还会有服务质量调查。不满意还可以投诉。

amy

AAMI也允许找自己喜欢的修车厂，但必须先到aami指定的修车厂和自找的修车厂各出一quote，如果自找的比较便宜或一样，基本上aami就会同意的。

7fan

原帖由 pink_barbie 于 2008-9-4 20:18 发表
我觉得AAMI指定/认可的那些修车厂修出来都差不多的。没有特别好也没什么不好。
其实现在市场上的修车厂大部分都是AAMI/RACV认可指定的。
AAMI修好的车，你觉得有什么不满意的地方，可以要求再补修的。他们会派人来 ...

这个其实算是优点也是缺点，不满意就可以返工，是挺好，但是时间耽误不起啊。

elfin999

那如国买个三险,
到底哪个公司好点呢?

jerryinau

budget direct 怎么样？保费便宜

Michael.nsw

总体来说，AAMI的服务质量较差，AAMI 给Prefered 的修车厂的定价太低，导致车行偷工减料。总之AAMI 是sweete mouth，claim 最麻烦。Allianz在claim 方面最方便，GIO也挺好的，NRMA是老牌子，服务也还好。 建议买保险不要选AAMI

小山

谢谢分享，还准备把车险转到aami呢，看来便宜没好货

lsyca

AAMI还可以啊，上次我自己碰柱子了， AAMI的修车点是给我换的新的板。

相反，发而是另外一个安联保险的朋友，对修车的结果很不满意，还骂了修车的人。 也许是他要求太高了。

Michael.nsw

我听修车行的人说，AAMI是能修就不换，其他的保险公司是能换就不修。

turboming

第三财产险怎么样呢， 有没有用过的AAMI的， 好像比NRMA便宜好多啊？

mick703

原帖由 Michael.nsw 于 2008-9-9 22:39 发表
总体来说，AAMI的服务质量较差，AAMI 给Prefered 的修车厂的定价太低，导致车行偷工减料。总之AAMI 是sweete mouth，claim 最麻烦。Allianz在claim 方面最方便，GIO也挺好的，NRMA是老牌子，服务也还好。 建议买保险 ...

严重同意，服务是非常之差。我刚刚claim了一个修车身的，我买的是全保，被aami搞的都没脾气了。决定以后在也不买他家的保险了，垃圾一个。说了不满意可以申诉，可以投诉，全是骗人的，结果就是他说他相信他员工的记录是对的。也就是说他们永远是对的，有错就是你自己的错，还拿出policy来说这个这个不包，那个也不包。那个气啊，又花了很多时间，简单的一个修理要一个月。 坚决不推荐aami的全保，骗人的，出了问题了去claim，你就知道麻烦来了。我第一次买他家的全保，真是倒霉。

我是老人

我不要买AAMI的保险了.