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最近TPG线路故障,有人遇到吗 [复制链接]

发表于 2015-5-21 10:35 |显示全部楼层
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都两周多了,wall socket出来就没信号,接modem无ADSL信号,接电话机无声音,问客服说是Telstra在修什么东西,承诺19号之前fix,但至今还是没信号。。。请问这种情况有人遇到吗?不能上网耽误很多事情
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退役斑竹

发表于 2015-5-21 10:37 |显示全部楼层
此文章由 caesar6668 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 caesar6668 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
你可以打电话要求 免一些月费。。。 除此之外只能等

发表于 2015-5-21 10:49 |显示全部楼层
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这种情况我家之前也有过,TPG一直都是说不是他们的问题,坏了大概一个礼拜,打电话吵了好几次,一点用都没有,一个印度客服有气无力的敷衍,没办法换了iinet,直接就好了,但是TPG还是多收了我一个半月的费用,说是他们的cancellation需要一个月的notice。。。。。。

发表于 2015-5-21 10:59 |显示全部楼层
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我们家这几天一样, 电话没声音,奇怪的是不影响上网。

发表于 2015-5-21 11:07 |显示全部楼层
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jasonwhy 发表于 2015-5-21 10:59
我们家这几天一样, 电话没声音,奇怪的是不影响上网。

我们是电话先没声音,过段时间网也断了,不是吓你哈

发表于 2015-5-21 11:08 |显示全部楼层
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Frankal 发表于 2015-5-21 10:49
这种情况我家之前也有过,TPG一直都是说不是他们的问题,坏了大概一个礼拜,打电话吵了好几次,一点用都没 ...

看来TPG确实很烂啊。。。
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发表于 2015-5-21 11:13 |显示全部楼层
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辰辰妈妈 发表于 2015-5-21 11:08
看来TPG确实很烂啊。。。

除了便宜,其他真心不好,能换就换吧,用过Optus,iinet, internode,TPG差的不是一点半点

发表于 2015-5-21 11:29 |显示全部楼层
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TPG  就是这样呀的
最差啊

发表于 2015-5-21 13:13 |显示全部楼层
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刚才Telstra来人把线路修好了,谢天谢地。。。断网了两个多星期,TPG也没个说法

发表于 2015-5-21 15:58 |显示全部楼层
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前天信号不稳定 晚上就好了 TPG
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发表于 2015-5-21 17:29 |显示全部楼层
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用了10多年,没试过有任何问题
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发表于 2015-5-21 21:54 |显示全部楼层
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辰辰妈妈 发表于 2015-5-21 13:13
刚才Telstra来人把线路修好了,谢天谢地。。。断网了两个多星期,TPG也没个说法 ...

修好后,下载,上传都多少啊? 跑个测速吧。

我家也是今天修好的,3.5Mbits/0.8Mbit ,  很不能接受啊。
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oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=934220

发表于 2015-5-21 22:45 |显示全部楼层
此文章由 barbie99 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 barbie99 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
可能是telstra的问题吧  别的网络公司不是都用的telstra的线么
而且近几个月telstra各种出问题
我家也接不了nbn啥的 cable也接不了郁闷

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