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本帖最后由 bill1001 于 2015-4-15 16:17 编辑
是新公寓，之前有telstra的技术员上门来接过电话线了，不过后来因为之前那家网络公司网络接不通所以之后换了家网络公司，也退回了299的接通费。
之后现在签的这家公司电话线激活费只收了59说装的时候测试过了不用上门来弄电话线，我估计是因为之前那家公司有派人来装过的原因吧，所以不算新房接通了。 然后今天刚显示ADSL已经active了，可是试了根本上不去，不管直接插网线还是通过modem, modem上面的internet灯不亮，然后wan灯是绿灯但一直闪烁。然后打了电话咨询，要我用听筒插上去墙上有没有嘟嘟声，试了没有任何声音。然后他说这个责任是属于物业的，因为他们公司的信号已经从exchange发到我家小区的MDF BOX里了，然后信号没有从MDF BOX里发送到我家里来，所以导致没有接通，是物业当初的电话线没有接好。然后我问了如果派技术人员上门维修怎么收费，他说如果是我们这边的责任就免费，否则要收200左右，但是他也清楚表态了说这个是物业的责任。
但是问了物业，物业却说是网络公司的责任。 请问下大家到底是谁的责任？ |
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发表于 2015-4-15 16:09
