【求助】中国银行账户莫名被盗约$2000澳币，怎么处理？！

四十二

中国银行一张储蓄卡上周五被提走了九千多人民币，不是本人操作的，银行卡也没有丢。 这张卡只有偶尔从悉尼的提款机提钱，从来没有网上购物或者在澳洲刷卡消费过。
现在的问题是，这张卡是在国内开户的，已经从国内银行查到信息，说是在境外提款的。现在国内说只能查到是在境外，具体哪里不知道，悉尼的中国银行又说要找开户行。请问请个情况要怎么处理啊？

先多谢各位了~

PS.不知道板块放的对不对，如果错了请版主挪到正确的地方吧

jack2116

太可怕了，看来多余的卡尽量不要。

marrow

卡被复制了吧。

efang999

继续找中行。只有中行才会知道那个ATM 或商户提款了。

四十二

Tasha

四十二

jack2116 发表于 2015-4-8 09:47
太可怕了，看来多余的卡尽量不要。

现在钱怎么丢的都不知道……今天刚打过电话，反正悉尼的中国银行是不会管的，因为不是在这边开户的………………

四十二

marrow 发表于 2015-4-8 09:50
卡被复制了吧。

严重怀疑是这样……可是银行现在是不给找原因也不给解决问题……………………最后一次提款是在Burwood的汇丰银行提款机，大家都注意一点吧，希望这种事不要再发生！！！

四十二

efang999 发表于 2015-4-8 09:53
继续找中行。只有中行才会知道那个ATM 或商户提款了。

现在澳洲的中行说查不到国内开户的账户信息，管不了。国内的中行说能查到可疑消费是在国外，具体是哪儿不知道……我是觉得国内比较不讲理，作为开户行，不管我钱在哪儿丢的，我是把钱存在你的银行里被人偷了，不管是谁在哪儿偷的你都要管吧……原谅我逻辑太强大

智商21

只能说 澳洲的银行服务态度太tm的好了，这里不包括澳洲的中资银行。

MEGAN妈

同情楼主，同问碰到这种情况该怎么办呢？

大江东去

找中行投诉

四十二

大江东去 发表于 2015-4-8 10:09
找中行投诉

这里忍不住要问了，是不是要投诉开户行啊？我真是被国内“通过开户行划分客户、你出了事别来找我哪怕你在新疆西藏开的户你也要回开户行解决问题”这种理论打败了………………

四十二

MEGAN妈 发表于 2015-4-8 10:08
同情楼主，同问碰到这种情况该怎么办呢？

一下就认出了你

四十二

智商21 发表于 2015-4-8 10:08
只能说 澳洲的银行服务态度太tm的好了，这里不包括澳洲的中资银行。

开户需谨慎(monkey31)

eighthr

在Burwood的汇丰提款机出了问题，有没有摄像头？看看是不是取款的时候被人盯住了。

barbie99

我以前有莫名丢一笔钱
半年后才发现  是我最好的闺蜜
趁我不在意 偷偷取走钱 又偷偷把卡放回来
（平时一起买东西输密码没防她）

四十二

eighthr 发表于 2015-4-8 10:17
在Burwood的汇丰提款机出了问题，有没有摄像头？看看是不是取款的时候被人盯住了。 ...

卡没丢啊……如果是提款机的问题应该是卡被复制了。

四十二

barbie99 发表于 2015-4-8 10:18
我以前有莫名丢一笔钱
半年后才发现  是我最好的闺蜜
趁我不在意 偷偷取走钱 又偷偷把卡放回来

可疑消费是凌晨的时候，一共分十次被提走的。直觉应该不是熟人，没人有机会偷了我的卡，而且这张卡的密码我自己都快记不清了，很少用

efang999

四十二 发表于 2015-4-8 10:04
现在澳洲的中行说查不到国内开户的账户信息，管不了。国内的中行说能查到可疑消费是在国外，具体是哪儿不 ...

还有，你是否已把你的卡锁了？要不然会继续盗用。我听说，有的银行提供保险，遗失的卡或盗用的卡有索赔。

barbie99

四十二 发表于 2015-4-8 10:20
可疑消费是凌晨的时候，一共分十次被提走的。直觉应该不是熟人，没人有机会偷了我的卡，而且这张卡的密码 ...

走法律程序吧   报警 查记录

鱼羊鲜

赶紧把里边钱取走吧

朱古丽豆D

卡被复制的可能性很大。

喜欢苹果

barbie99 发表于 2015-4-8 10:18
我以前有莫名丢一笔钱
半年后才发现  是我最好的闺蜜
趁我不在意 偷偷取走钱 又偷偷把卡放回来

还有这样的人。。。。

ShuRyanYan

barbie99 发表于 2015-4-8 10:18
我以前有莫名丢一笔钱
半年后才发现  是我最好的闺蜜
趁我不在意 偷偷取走钱 又偷偷把卡放回来

这个你都能发现，你也够强大的：）

龙飘飘

提走的澳币么？

KANCHENG2008

卡被复制了，别说在澳洲丢了，就算在中国丢了都找不回来的。

sd1577956

以前commonwealth 被盗刷几百刀，一个电话就解决了。。

danchen

四十二 发表于 2015-4-8 10:19
卡没丢啊……如果是提款机的问题应该是卡被复制了。

同情。。。。。。。

BesteverCPA

国内的SB中行尽瞎扯，怎么可能不知道国外哪里刷的，全球VISA MASTER系统都有监控，别说哪里刷的，就连哪个ATM几点刷的数据库里一找就有。