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发表于 2015-3-2 14:21 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 Linny 于 2021-2-18 17:09 编辑

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发表于 2015-3-2 14:22 |显示全部楼层
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什么样的合约?

发表于 2015-3-2 14:25 来自手机 |显示全部楼层
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本来是78刀,后来收了我82刀,bill居然是2月12日到2月22日,十天收82!我是1月20日签约的,他们2月12日才帮我从别的公司转过来他们公司,现在第一份账单居然是十天就82,我还没付,不敢付,现在要怎么办,求助

发表于 2015-3-2 14:28 来自手机 |显示全部楼层
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leadsport 发表于 2015-3-2 15:22
什么样的合约?

两年的那种,英语又不好,怎么才能取消呢

发表于 2015-3-2 14:29 |显示全部楼层
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vodafail optus都是假后付费 第一个月 是预付下一个月的

发表于 2015-3-2 14:32 来自手机 |显示全部楼层
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gongey 发表于 2015-3-2 15:29
vodafail optus都是假后付费 第一个月 是预付下一个月的

可是账单上的日期没有写下一个月,反而把这十天的话费都列出来了,我挺怕这公司的,签完后悔了
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发表于 2015-3-2 14:36 |显示全部楼层
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Linny 发表于 2015-3-2 15:28
两年的那种,英语又不好,怎么才能取消呢

楼主你应该是误会了。

签的合同计划,一般开始的收费是(从你签的那天开始,到这月的billing date)+(这月的billing date到下个月的billing date)

比如你是10号签的,系统分配给你的billing date是15号,那么你第一个的bill 就是(10号到15号)+这个月15号到下个月15号。

所有的手机合同基本都是先收月费,如果你有打超的话,那么billing date后跟下月的月费一起收。

如果你仔细看你的账单的话,可以找到你的每月billing date的日期。

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发表于 2015-3-2 14:39 |显示全部楼层
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那你1月20签约之后一直到2月12有使用这个手机吗

发表于 2015-3-2 14:45 来自手机 |显示全部楼层
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leadsport 发表于 2015-3-2 15:39
那你1月20签约之后一直到2月12有使用这个手机吗

手机当场就拿了,但是2月12日电话才可以打,才接通,之前还是用旧的

发表于 2015-3-2 14:46 |显示全部楼层
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英语不好就找英语好的帮你看,签任何东西前都要问清楚。

发表于 2015-3-2 14:48 来自手机 |显示全部楼层
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madsylar 发表于 2015-3-2 15:36
楼主你应该是误会了。

签的合同计划,一般开始的收费是(从你签的那天开始,到这月的billing date)+( ...

真的像你说的这样吗,bill date是10-15日加上16日到下个月15日?这样的话不是一个月多了?在账单上没有体现出你说的16日到下个月15日,就那十天
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发表于 2015-3-2 14:49 来自手机 |显示全部楼层
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staples 发表于 2015-3-2 15:46
英语不好就找英语好的帮你看,签任何东西前都要问清楚。

我太急了哎!

发表于 2015-3-2 14:51 |显示全部楼层
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Linny 发表于 2015-3-2 15:48
真的像你说的这样吗,bill date是10-15日加上16日到下个月15日?这样的话不是一个月多了?在账单上没有体 ...

我说的是真的,以前在Vodafone工作过几年呢

lz如果对账单有疑问可以拿账单去你签合同的地方询问,他们会解释给你听的

这里没有账单我也没办法指给你看呀

发表于 2015-3-2 15:12 来自手机 |显示全部楼层
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madsylar 发表于 2015-3-2 15:51
我说的是真的,以前在Vodafone工作过几年呢

lz如果对账单有疑问可以拿账单去你签合同的地方询问,他们会 ...

真好,谢谢你,还有就是我签的时候明明是78刀一个月,后面居然变成82,我知道我签的那几天是78,后面就会涨价,所以我急着签了,但是也不能这样就变成82了,都没地方去说了,气的我说那个印度女人是骗子

发表于 2015-3-2 17:20 |显示全部楼层
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Linny 发表于 2015-3-2 16:12
真好,谢谢你,还有就是我签的时候明明是78刀一个月,后面居然变成82,我知道我签的那几天是78,后面就会 ...

不是涨价了,就像我刚刚说的,你第一个月的账单是从你签那天到billing date然后加下一个月,这样你第一次的账单势必会比普通一个月的多,所以你签的是78,但是第一次收到82是合理的

发表于 2015-3-2 17:50 来自手机 |显示全部楼层
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82刀中,78刀是预收下月费用,4刀是这个月的费用(按使用的日期平摊的)
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发表于 2015-3-2 18:56 |显示全部楼层
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楼主第一次接触沃达丰是会感到奇怪的,作为N年用户都见怪不怪了

不过现在的规矩好像是签约1个月内可以取消合同,只要付了你所使用的那部分话费就行了

发表于 2015-3-2 22:16 |显示全部楼层
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madsylar 发表于 2015-3-2 14:36
楼主你应该是误会了。

签的合同计划,一般开始的收费是(从你签的那天开始,到这月的billing date)+( ...

解释的很对

发表于 2015-3-2 22:33 |显示全部楼层
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把剩下22个月的钱交了就取消了

发表于 2015-3-3 10:34 |显示全部楼层
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本帖最后由 nusean 于 2015-3-3 11:35 编辑



Vodafone Optus ,刚签手机未满一个月可以跟电话公司说对他们的电话网络不满意经常断线,

他们是有 30 天测试网络的时间,30 天内你可以完全取消合同的。前提是你需要把你的号码转到其他公司。

http://support.vodafone.com.au/a ... e-Network-Guarantee

Giving you our guarantee
We want you to be happy with our network performance, so we’re giving you a guarantee. Set up a new phone or tablet on a Vodafone plan and if you don’t love our network within the first 30 days, just bring it back and pay for what you’ve used until your cancellation goes through. Easy.



发表于 2015-3-5 22:26 |显示全部楼层
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nusean 发表于 2015-3-3 08:34
Vodafone Optus ,刚签手机未满一个月可以跟电话公司说对他们的电话网络不满意经常断线,

他们是有 30  ...

那签约的手机怎么办 折现?
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发表于 2015-3-5 22:30 |显示全部楼层
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缴清剩余月数的花费

发表于 2015-3-6 07:28 |显示全部楼层
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zpigg 发表于 2015-3-5 23:26
那签约的手机怎么办 折现?

手机原包装原配件直接退回。

发表于 2015-3-6 08:01 来自手机 |显示全部楼层
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還以為LZ是因為網路問題想要取消,小弟由丅家轉到Vodapone后超后悔呢!

发表于 2015-3-6 11:07 来自手机 |显示全部楼层
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michaelinau 发表于 2015-3-2 23:33
把剩下22个月的钱交了就取消了

那像我这样要交多少钱才可以取消呢

发表于 2015-3-6 11:09 来自手机 |显示全部楼层
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jjin066 发表于 2015-3-2 18:50
82刀中,78刀是预收下月费用,4刀是这个月的费用(按使用的日期平摊的)

谢谢你,虽然不是很明白,但是知道自己不是被骗了,感觉很开心
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发表于 2015-3-6 11:10 来自手机 |显示全部楼层
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madsylar 发表于 2015-3-2 18:20
不是涨价了,就像我刚刚说的,你第一个月的账单是从你签那天到billing date然后加下一个月,这样你第一次 ...

可是他们告诉我接下来每个月都是82。

发表于 2015-3-6 11:11 来自手机 |显示全部楼层
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sub3 发表于 2015-3-6 09:01
還以為LZ是因為網路問題想要取消,小弟由丅家轉到Vodapone后超后悔呢!

虽然还没遇到网络问题,也后悔了,不知道怎么取消

退役斑竹 特殊贡献奖章 新闻达人 三奖

发表于 2015-3-6 11:20 |显示全部楼层
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Linny 发表于 2015-3-2 15:48
真的像你说的这样吗,bill date是10-15日加上16日到下个月15日?这样的话不是一个月多了?在账单上没有体 ...

不止vodafone, 所有的post paid 电话都是这样收费的,找个英文好的帮你看看账单。
我用vodafone 很多年了,他们家的账单很少出错。
到时T家,经常出错,每次收到账单都要检查下看。
静以修身,俭以养德。
淡泊明志,宁静致远。

发表于 2015-3-6 11:24 来自手机 |显示全部楼层
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nusean 发表于 2015-3-6 08:28
手机原包装原配件直接退回。

这个是随便去一家店可以退吗,还是一定要去签约的。如果可以的话我就把手机买了,合约取消就好

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