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itunes 怎么没完没了的扣我的钱？只有取消信用卡了！ [复制链接]

漠西哥2014

圣靴族

发表于 2015-2-17 16:16 |显示全部楼层

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郁闷！

从10 号起，发现没有在 iphone和 ipad 购买任何东西，就被无故扣钱。

马上报告了，然后苹果客服来电话，询问了情况，同意退款。同时按照它的提示，重新更改了设置。

昨天网上查银行对帐单，发现又被无故扣款4次，马上报告。

钱还没有退回来，今天一查网上，信用卡又被itunes 扣钱了，有6 笔未授权的交易。

几天功夫，扣去了300 刀乐。

问题是，他们不是每笔交易都来通知，因此扣钱了以后查银行记录才能知道。

按网上的电话打过去，苹果客服说，只接受电子邮件的询问和调查。电话不受理此类问题。

郁闷死了！

刚才只好去银行办理了信用卡注销！

接着发电子邮件给苹果公司，表达愤怒！

苹果公司，这是想找死的节奏吗？

大家最近遇到这类事情了吗？

查一下自己的银行账单吧！以防万一！

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auprince	+ 4	安慰一下

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2024年，大吉大利！
愿幸福与阳光洒满前程!

xiaomifeng

铜靴族

发表于 2015-2-17 16:22 |显示全部楼层

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安慰

victorliu

金靴族

发表于 2015-2-17 16:25 |显示全部楼层

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这要是不经常查账就麻烦了

漠西哥2014

圣靴族

发表于 2015-2-17 16:30 |显示全部楼层

victorliu 发表于 2015-2-17 15:25
这要是不经常查账就麻烦了

我天天查电子邮件，

在Ｉｔｕｎｅｓ买了东西，它会发个邮件通知你。

但是这次，　比如有６笔交易，电子邮件只通知一笔。

还好，查看了银行记录。

2024年，大吉大利！
愿幸福与阳光洒满前程!

garysu

金靴族

发表于 2015-2-17 16:32 |显示全部楼层

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有没有装来自app store之外的app

狗熊

皮靴族

发表于 2015-2-17 16:32 |显示全部楼层

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漠西哥2014 发表于 2015-2-17 16:30
我天天查电子邮件，

在Ｉｔｕｎｅｓ买了东西，它会发个邮件通知你。

为啥要取消卡，在ITUNE里把信用卡的关联拿掉不行么

漠西哥2014

圣靴族

发表于 2015-2-17 16:52 |显示全部楼层

狗熊发表于 2015-2-17 15:32
为啥要取消卡，在ITUNE里把信用卡的关联拿掉不行么

已经删除了，

昨天又扣了４　次款！

2024年，大吉大利！
愿幸福与阳光洒满前程!

鱼羊鲜

水晶靴族

发表于 2015-2-17 16:52 |显示全部楼层

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中毒了？

大飞熊

金靴族

发表于 2015-2-17 16:54 |显示全部楼层

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你不会打电话给你银行说你信用卡被盗了，然后让银行给你换一张卡就可以了。

狗熊

皮靴族

发表于 2015-2-17 16:54 |显示全部楼层

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漠西哥2014 发表于 2015-2-17 16:52
已经删除了，

昨天又扣了４　次款！

那就是以前的交易，昨天才反应到你的卡上

staples

银靴族

发表于 2015-2-17 17:07 来自手机 |显示全部楼层

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在iTunes里可以查下购买记录，还有网上银行查下交易记录说明。取消关联后应该不会再扣钱的，也可以问下银行

zxp002

皮靴族

发表于 2015-2-17 17:26 |显示全部楼层

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安慰

auprince

皮靴族

发表于 2015-2-17 17:32 |显示全部楼层

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苹果公司有猫腻吗?

让人怀疑!

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hjw1905

布鞋族

发表于 2015-2-17 18:50 来自手机 |显示全部楼层

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感觉信用卡被人盗用绑定到别人的iTunes 账户上

马到成功

白金靴族

发表于 2015-2-17 18:51 |显示全部楼层

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会被盗用吗？

大江东去

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发表于 2015-2-17 18:53 |显示全部楼层

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还以为是新闻

cjc

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发表于 2015-2-17 18:53 来自手机 |显示全部楼层

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呵呵谁让你用苹果的。我妈妈的ipad就是因为这个随意扣，扣了我8刀，被我问了两句，她果断退货，再也不碰苹果的任何东西。

现在安卓商店可以用telstra的主充值买东西了，炒鸡合算哦。大家觉得有帮助请加分

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橙子橙子橙子	+ 1	完全没觉得你有帮助，只是给你这种逻辑给跪.

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大江东去

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发表于 2015-2-17 18:54 |显示全部楼层

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打电话给银行，取消这个公司的自动扣款授权

urbb

白金靴族

发表于 2015-2-17 19:03 |显示全部楼层

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看来你要去取消信用卡了. 如果消费没有发给你,那么你的信用卡很可能被用到其他的APPLE ID上了.
不排除被人盗用了.

橙子橙子橙子

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发表于 2015-2-17 19:04 |显示全部楼层

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你这三百刀都是买了哪些APP，电影或者音乐，查不出来么？
要是你没买这些APP，电影或者音乐，肯定就是账号被盗了。

urbb

白金靴族

发表于 2015-2-17 19:05 |显示全部楼层

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话说一切要帮定信用卡的注册我都不做. 包括各公司的DIRECT DEBIT我都不做.
APPLE ID一直就是用ITUNE 卡来REDEEM的.

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漠西哥2014

圣靴族

发表于 2015-2-18 06:35 |显示全部楼层

橙子橙子橙子发表于 2015-2-17 18:04
你这三百刀都是买了哪些APP，电影或者音乐，查不出来么？
要是你没买这些APP，电影或者音乐，肯定就是账号 ...

昨天下午给苹果打电话,
多扣的钱要回来了
但是1星期后到账

苹果没解释原因
只是让在"设置"里把"限制itunes "加密码

再也不能相信苹果了

2024年，大吉大利！
愿幸福与阳光洒满前程!

橙子橙子橙子

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发表于 2015-2-18 08:27 |显示全部楼层

漠西哥2014 发表于 2015-2-18 05:35
昨天下午给苹果打电话,
多扣的钱要回来了
但是1星期后到账

嗯

Apple says BYE as well

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索小小

银靴族

发表于 2015-2-19 11:47 |显示全部楼层

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建议你先修改下apple id密码之类，很可能被人盗用了。包括信用卡信息都可能被盗用。

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