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楼主:kikichou

[全澳] AMEX又来啦 DAVID JONES 花150返30 [复制链接]

kathyzha

草鞋族

发表于 2017-5-4 01:10 来自手机 |显示全部楼层

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Karen_au 发表于 2017-5-3 13:50
请问客服电话
已经一周了，我什么都没收到

我打的这个：1300132639

Tstaff

布鞋族

发表于 2017-5-4 10:25 |显示全部楼层

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27号下单，没返现

fionatwx

草鞋族

发表于 2017-5-4 10:32 |显示全部楼层

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Tstaff 发表于 2017-5-4 09:25
27号下单，没返现

我也是，刚才网上聊过，说让再等5天。

cppbug

金靴族

发表于 2017-5-4 11:06 |显示全部楼层

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Tstaff 发表于 2017-5-4 09:25
27号下单，没返现

我的也是，刚刚在网上lodge了一个complaint

想念天空

铜靴族

发表于 2017-5-4 11:08 |显示全部楼层

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我的GC卡和小杯子都收到了，没有邮件，没有返现，也没有redeemed。。。

5222e

银靴族

发表于 2017-5-4 11:43 来自手机 |显示全部楼层

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我拿到返现了，gc＋一个小盘子

swan6

草鞋族

发表于 2017-5-4 12:08 |显示全部楼层

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问一下在线买的礼品卡可以吗？

可以的话我就买了，没有收到cash back的话再拿去 refund

vg816

布鞋族

发表于 2017-5-4 12:56 来自手机 |显示全部楼层

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30号下单GC加杯子，马上收到邮件，目前没收到返现

tvxqclover2

布鞋族

发表于 2017-5-4 13:47 |显示全部楼层

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fionatwx 发表于 2017-5-4 09:32
我也是，刚才网上聊过，说让再等5天。

请问是别的银行发的AMEX吗，我也好几天了。

fionatwx

草鞋族

发表于 2017-5-4 13:50 |显示全部楼层

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CPA 的。

tvxqclover2

布鞋族

发表于 2017-5-4 15:51 |显示全部楼层

fionatwx 发表于 2017-5-4 12:50
CPA 的。

我也是CBA的，那我再等等><

fiona2008au

布鞋族

发表于 2017-5-4 19:04 |显示全部楼层

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是不是现在已经不能买giftcard了，confirm order提示这个
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cwan

皮靴族

发表于 2017-5-4 19:16 来自手机 |显示全部楼层

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vg816 发表于 2017-5-4 11:56
30号下单GC加杯子，马上收到邮件，目前没收到返现

我也是30号买的，才收到返现

cwan

皮靴族

发表于 2017-5-4 19:16 来自手机 |显示全部楼层

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fiona2008au 发表于 2017-5-4 18:04
是不是现在已经不能买giftcard了，confirm order提示这个
Your eGift Card order cannot be processed at t ...

大家都是买的实体卡吧

fiona2008au

布鞋族

发表于 2017-5-4 20:00 |显示全部楼层

刚买的giftcard,立即收到返现通知

chiqingtao914

草鞋族

发表于 2017-5-7 00:04 |显示全部楼层

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请问，我26号在dj网上买了150刀的护肤品，到现在都没有收到返现邮件，也没有收到返现，应该怎么办呢？

胡须康

版主

发表于 2017-5-7 00:05 来自手机 |显示全部楼层

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chiqingtao914 发表于 2017-5-6 23:04
请问，我26号在dj网上买了150刀的护肤品，到现在都没有收到返现邮件，也没有收到返现，应该怎么办呢？ ...

可以写信给amex客服

最幸福的两个字：吃过
最不幸的两个字：瘦过

alicia_2429

铜靴族

发表于 2017-5-7 00:32 来自手机 |显示全部楼层

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胡须康发表于 2017-5-6 23:05
可以写信给amex客服

请问AMex客服是哪个啊？我是它行发的卡

胡须康

版主

发表于 2017-5-7 00:40 来自手机 |显示全部楼层

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alicia_2429 发表于 2017-5-6 23:32
请问AMex客服是哪个啊？我是它行发的卡

官网上会有contact us的，一般一两天就回复了

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参与人数 1	积分 +2	收起理由
alicia_2429	+ 2	感谢分享

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最幸福的两个字：吃过
最不幸的两个字：瘦过

victorialessia

皮靴族

发表于 2017-5-7 11:55 来自手机 |显示全部楼层

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刚买了150 gd, 再加5刀的刮死皮的东东，免运费，guest check out，免运费，一买立刻收到email了

lin01

皮靴族

发表于 2017-5-7 12:37 来自手机 |显示全部楼层

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谢谢分享

SUSAN1992

皮靴族

发表于 2017-5-7 18:13 来自手机 |显示全部楼层

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victorialessia 发表于 2017-5-7 10:55
刚买了150 gd, 再加5刀的刮死皮的东东，免运费，guest check out，免运费，一买立刻收到email了 ...

问下刮死皮的东西是什么？

aboutime

皮靴族

发表于 2017-5-7 18:58 |显示全部楼层

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DJ online order在发货前能不能改单子呀？热线电话已经下班了

s31050001

皮靴族

发表于 2017-5-7 19:25 |显示全部楼层

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fiona2008au 发表于 2017-5-4 18:04
是不是现在已经不能买giftcard了，confirm order提示这个
Your eGift Card order cannot be processed at t ...

我也碰到这个情况了，太奇怪了，用其他电脑试了下也一样，是什么原因呢？

yoyoxjy

皮靴族

发表于 2017-5-7 20:11 |显示全部楼层

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CranberryAU 发表于 2017-5-1 12:49
是的 DJ网购很崩溃网页慢的要死到处容易出错特别是碰上送赠品不能pick up 你不想要还不知道怎么删掉 ...

真的，我也遇到这样的问题，那个dj的烂网，我就是买了东西，送赠品，但是赠品是自动的跟着下单的。然后到付钱的时候死活不给我成交单子，但是我信用卡刷了我两次，有收到amex 发过来的email。但是没有收到dj的订单邮件。哎。然后现在还是pending。。。我也是醉了。最好是打电话给客服，手动下单，但是报另外一张amex 的卡号，最后也没有收到返现的email。