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楼主:cokey

南航你牛,国内投诉你不怕,我到FAIRTRADING投诉! [复制链接]

发表于 2015-10-11 11:41 来自手机 |显示全部楼层
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没有研究也不想研究。

一旦弄了啥常旅客卡,定机票就点记者积分啥的,他家机票不便宜的时候左右为难。又不想定贵的又想积分。后来干脆啥便宜定啥,一下子生活就简单很多。
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发表于 2015-10-11 11:51 |显示全部楼层
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auskoala 发表于 2015-10-11 08:36
不一定的  南航 广州--悉尼 广州--墨尔本在白云常年停远机位的

对呀,白云是南航基地,南航和机场关系很好,当然能常年优先拿到远机位了

发表于 2015-10-11 12:22 |显示全部楼层
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guigua 发表于 2015-10-10 23:21
旧时一个航班有几个头等客人?
现在呢?记的过来吗?


没辣么难啦

现在还是有航空公司的cc能记住商务舱乘客的名字滴

我说的是宽体机哦

发表于 2015-10-11 19:01 |显示全部楼层
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guigua 发表于 2015-10-11 11:51
对呀,白云是南航基地,南航和机场关系很好,当然能常年优先拿到远机位了 ...

那现在国航西南公司上海飞墨尔本也是经常停远机位,而以前国航总部北京-上海-墨尔本到是靠桥的。难道国航西南和浦东机机场的关系比国航总部还要硬?
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发表于 2015-10-11 19:22 来自手机 |显示全部楼层
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auskoala 发表于 2015-10-11 19:01
那现在国航西南公司上海飞墨尔本也是经常停远机位,而以前国航总部北京-上海-墨尔本到是靠桥的。难道国航 ...

看关系,从航空公司角度看,远机位便宜

发表于 2015-10-11 21:58 |显示全部楼层
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guigua 发表于 2015-10-11 19:22
看关系,从航空公司角度看,远机位便宜

看来在澳洲的几大主要机场都是捷星、虎航和机场的关系要比QANTAS和澳洲维珍和机场的关系要好啰。
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发表于 2015-10-11 23:34 来自手机 |显示全部楼层
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auskoala 发表于 2015-10-11 21:58
看来在澳洲的几大主要机场都是捷星、虎航和机场的关系要比QANTAS和澳洲维珍和机场的关系要好啰。 ...

外航理念是客人便利舒适第一、成本第二,中国的航空公司正好相反

发表于 2015-10-12 09:26 |显示全部楼层
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guigua 发表于 2015-10-11 23:34
外航理念是客人便利舒适第一、成本第二,中国的航空公司正好相反

这样啊。那看来春秋与上海机场的关系要比地主东航好。春秋都是远机位,而东航却绝大多数都是靠桥。

发表于 2015-10-12 09:29 |显示全部楼层
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都市内部人士
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发表于 2015-10-12 12:32 来自手机 |显示全部楼层
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auskoala 发表于 2015-10-12 09:26
这样啊。那看来春秋与上海机场的关系要比地主东航好。春秋都是远机位,而东航却绝大多数都是靠桥。 ...

所以还是东航关系更硬,低成本靠桥,毕竟是基地,民营的只能捡漏了
三大航、机场集团、中航油都是央企,资源互相关照常

发表于 2015-10-12 13:31 |显示全部楼层
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guigua 发表于 2015-10-12 12:32
所以还是东航关系更硬,低成本靠桥,毕竟是基地,民营的只能捡漏了
三大航、机场集团、中航油都是央企, ...

你不是说要关系好才能拿远机位吗,怎么现在又说关系好才能靠桥。
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发表于 2015-10-12 15:08 |显示全部楼层
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auskoala 发表于 2015-10-12 13:31
你不是说要关系好才能拿远机位吗,怎么现在又说关系好才能靠桥。

如果靠桥便宜,谁都想要便宜并且方便的,全看关系

发表于 2015-10-12 15:14 |显示全部楼层
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发表于 2015-10-12 15:24 |显示全部楼层
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andrewmama 发表于 2015-10-9 11:03
lz,说说我的遭遇。

8月上海经香港飞澳洲。国泰。上海飞香港因为香港暴雨导致延误,飞机停到香港的时间还 ...

国泰误机待遇那么好啊。国庆前买了上海墨尔本的国泰机票,转机时间一个小时。特地提早很多到上海机场,想改票坐前面的航班,结果真候补上了,非常客气专业,在香港机场混了4个小时,早知道就不改了,哈哈。开玩笑的,国庆放假本来时间不多,不想浪费在这个上面。回来转机也是一个小时,还要坐小火车换登机口,妥妥的没有问题,包括行李。
明年过年准备再买国泰,就是那个马可要入会费,大大的不好。

发表于 2015-10-13 00:00 |显示全部楼层
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frankielynna 发表于 2015-10-12 15:24
国泰误机待遇那么好啊。国庆前买了上海墨尔本的国泰机票,转机时间一个小时。特地提早很多到上海机场,想 ...

国泰空服很不错,就是香港的地勤太差了我的感觉。这点不如新航。

发表于 2015-10-13 00:05 |显示全部楼层
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南航这么不靠谱
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发表于 2015-10-13 18:41 |显示全部楼层
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上半年就订了南航十一月底墨尔本-北京的机票,一起订了两个人的。前几天收到改时间的信息,奇怪的是,只收到其中一个人的。赶紧电话去问,告诉说可能通讯问题。要是两个人都没收到时间变更信息,那可惨了。

发表于 2015-10-13 18:42 |显示全部楼层
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另外还订了国航往返墨尔本的票,也是时间变更,要在机场停留五六个小时,都是后半夜,想想都痛苦。

发表于 2015-10-17 23:57 |显示全部楼层
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gho 发表于 2015-10-13 18:42
另外还订了国航往返墨尔本的票,也是时间变更,要在机场停留五六个小时,都是后半夜,想想都痛苦。 ...


国航北京到墨尔本的直飞航班 在年底变成每天一班  严格的来讲 现在北京到墨尔本的航线是新开的   原来的航线缩为上海--墨尔本

发表于 2015-10-17 23:59 |显示全部楼层
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南航的变数确实比较大   现在又把原来10月25日起 广州 奥克兰用77W 改为787了

发表于 2015-10-18 12:02 |显示全部楼层
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发表于 2015-10-18 19:46 |显示全部楼层
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hsqhugh 发表于 2015-9-30 08:59
航空波段收音机、手台。比如德生pl660 八重舟

...........打飞机时还带手台和收音机?

感觉不太现实啊。。。。。。


有没有手机上直接用的APP一类的。。。
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发表于 2015-10-20 17:34 来自手机 |显示全部楼层
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hahaha 发表于 2015-10-18 16:46
...........打飞机时还带手台和收音机?

感觉不太现实啊。。。。。。

手台or收音机,app (flightradar pro) 照相机 缺一不可
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发表于 2015-10-20 21:36 |显示全部楼层
此文章由 zhucenimei 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 zhucenimei 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
FT应该会管一管的,不能让他们太嚣张
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发表于 2015-10-20 22:51 |显示全部楼层
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本帖最后由 guigua 于 2015-10-20 22:52 编辑
auskoala 发表于 2015-10-17 23:59
南航的变数确实比较大   现在又把原来10月25日起 广州 奥克兰用77W 改为787了


国航、南航今年新开不少国际航线,飞机不够用了
国航加密了北京---夏威夷直飞,每周7班,复航了北京--吉隆坡,南航已经开了广州---内罗毕,国人满世界旅游,都玩疯了
相比之下,澳洲航线虽然上座率高,但国内各航基本不挣钱,所以澳洲航线不太受重视

发表于 2015-10-29 14:41 |显示全部楼层
此文章由 cokey 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 cokey 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 cokey 于 2015-10-29 14:44 编辑

好久没更新了,因为人在国内,上足迹不太方便

在向FAIR TRADING投诉后,南航后来竟然打电话给我,并同意了我的求要:

他们说现在又再次把高端舱取消了,改为座位收费。

他们让我在一年内任意时间已不高于原票价格买回7张经济舱机票,然后免费将我们安排在原来高端舱(现在收费)的位置。

这个解决方法并不算完美,但还算可以接受。虽然没了PE地面check-in服务,但经济舱票价会便宜很多。但老实说,我想我日后基本是不会做南航的啦。

只是觉得国内航空公司都是欺负国人,一看海外投诉,态度马上180°转弯。

另外对某些人说一句:什么事情都不去做永远不知道会否成功。

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发表于 2015-10-29 14:49 |显示全部楼层
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cokey 发表于 2015-10-29 14:41
好久没更新了,因为人在国内,上足迹不太方便

在向FAIR TRADING投诉后,南航后来竟然打电话给我,并同意了 ...

好奇为啥南航为啥在意fair trading的投诉,他们的票似乎都是以大陆公司的名义卖出来的吧?

发表于 2015-10-29 17:08 |显示全部楼层
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雾沉半垒 发表于 2015-10-29 14:49
好奇为啥南航为啥在意fair trading的投诉,他们的票似乎都是以大陆公司的名义卖出来的吧? ...

因为的票是从悉尼出发的,所以我投诉的直接是南航澳洲公司,有ABN号的

其实这个问题我到现在也不清楚,假如我从A国乘坐C国的飞机(机票由C的全球网站购买)到B国,万一出现机票纠纷,那到底是A/B/C那个地区的政府负责/组织协调呢。
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发表于 2015-10-29 17:57 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 August2010 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 August2010 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
楼主好样的,顶

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