TPG有问题问我把,中文服务。更新索引。更新：FTTB速度很给力 [复制链接]

发表于 2014-8-19 00:15 |显示全部楼层

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kkllmyt 发表于 2014-8-18 21:39
telstra的能不能转成TPG的？我签了两年才用了几个月。

可以是可以的，但是你得考虑付违约金

kkllmyt

发表于 2014-8-19 21:29 |显示全部楼层

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vking 发表于 2014-8-18 23:15
可以是可以的，但是你得考虑付违约金

但不知道我家是否可以装TPG。

wanping

发表于 2014-8-19 22:03 |显示全部楼层

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记号

wanping

发表于 2014-8-19 22:04 |显示全部楼层

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记号

发表于 2014-8-19 22:26 |显示全部楼层

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kkllmyt 发表于 2014-8-19 20:29
但不知道我家是否可以装TPG。

house/apartment/unit?
www.tpg.com.au/maps

白兔

银靴族

发表于 2014-8-21 15:49 |显示全部楼层

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vking 发表于 2014-8-19 21:26
house/apartment/unit?
www.tpg.com.au/maps

请问lz，我家用TPG 6个月了，从上周六晚上下雨开始，家里的网络就时通时不通，我换了猫还是一样的，把猫直接连在socket上也是一样，电话有沙沙的声音。我给TPG打了电话，他那边测试了也说是不行，该怎么办呢？

max656527606

发表于 2014-8-21 18:15 |显示全部楼层

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vking 发表于 2009-11-18 22:17
谢谢支持

Lz 想问你下现在TPG 申请不派人来了？就邮寄个model 然后说自己连接就行...?
  我的房子有两条电话线路一条已经在用了..
然后另外一条就是以前铺好的了一头在门口的那个电话线盒子一头在客厅里.  因为今天本来说安装的但是没人来，所以我打电话去TPG说能不能派个人过来连接下，唉那个人死活的说不懂，一直说你连接就行了把线连接进model就OK

我说门口的线你没帮我连接上去，我接model有什么用，并且我是有home phone的... 就是你自己连接就行..
但是问题就是通常大家连接好像是街道上的线连接进来？现在我这条线路就是留个线头在那里没连接到街道，我里面自己连接可以打电话，上网？

max656527606

发表于 2014-8-21 18:17 |显示全部楼层

本帖最后由 max656527606 于 2014-8-21 18:42 编辑

vking 发表于 2009-11-18 22:17
谢谢支持

所以我有没办法叫他们派人过来，帮我连接到.. 线路有已经有了，电话座机也有就差他们那个线路的连接就行了..
我刚才问了TPG一直现在没有了.. 我现在试试看不行等下在打电话

电话已经打了聊天快一个小时在那里试model 他们已经无视了我的话我一直强调线路不行线路没有连接啊一直的无视着.
最后应该转了部门一个男的说派人来看下..也不知道是真是假叫我等电话... 唉挺无语的了

发表于 2014-8-21 22:58 |显示全部楼层

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白兔发表于 2014-8-21 14:49
请问lz，我家用TPG 6个月了，从上周六晚上下雨开始，家里的网络就时通时不通，我换了猫还是一样的，把猫 ...

典型线路问题，
1.call tpg转技术部门
2.配合测试
3.告诉他们无果，他们会转engineer 部门
4.engineer 测试无果会request Telstra查线
5.问题修复

发表于 2014-8-21 23:03 |显示全部楼层

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max656527606 发表于 2014-8-21 17:17
所以我有没办法叫他们派人过来，帮我连接到.. 线路有已经有了，电话座机也有就差他们那个线路的连接就行 ...

一直都没有人上门，你的情况复杂时因为有两条电话线。
一般一条的就没有问题，house就是连接到 first available socket, apartment 连接到MDF。他如果说了派人你就等着就好了呗

max656527606

发表于 2014-8-22 07:08 来自手机 |显示全部楼层

vking 发表于 2014-8-21 22:03
一直都没有人上门，你的情况复杂时因为有两条电话线。
一般一条的就没有问题，house就是连接到 first ava ...

嗯谢谢了

bsklhh

发表于 2014-8-24 15:02 |显示全部楼层

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楼主你好，我用的是TPG有100分钟/月打国际的无限量adsl2+home phone, 请问100分钟用了多少，还剩下多少，要如何查询？？谢谢

发表于 2014-8-24 23:12 |显示全部楼层

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bsklhh 发表于 2014-8-24 14:02
楼主你好，我用的是TPG有100分钟/月打国际的无限量adsl2+home phone, 请问100分钟用了多少，还剩下多少，要 ...

个人没用这个100分钟的，但是你log in你自己的tpg account应该有吧

leon3758

金靴族

发表于 2014-8-24 23:35 |显示全部楼层

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请问LZ，我地址是small business能否签约79.99包网络+手机拨打+国际长途？这个deal是residential能否签到small business? 悉尼carlton

棉花大仙

发表于 2014-8-31 23:35 来自手机 |显示全部楼层

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楼主，我家tpg网络刚签的，一开始还挺好，速度很快，可是最近每天掉线，从上周开始，完全没法看TVPAD了，动不动就网速变成2K、4K的。不知道是网络问题还是猫还是什么？我怎么才能知道啊？

我妈每天晚上看这种卡来卡去的电视都快疯了。。。求帮助

发表于 2014-9-1 00:09 |显示全部楼层

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棉花大仙发表于 2014-8-31 22:35
楼主，我家tpg网络刚签的，一开始还挺好，速度很快，可是最近每天掉线，从上周开始，完全没法看TVPAD了，动 ...

自查：http://www.tpg.com.au/support/speed_test.php

查首页索引6

bsklhh

发表于 2014-9-1 00:48 |显示全部楼层

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vking 发表于 2014-8-24 22:12
个人没用这个100分钟的，但是你log in你自己的tpg account应该有吧

是的。我认真去找了，找到了。谢谢提醒。

trouble11111111

草鞋族

发表于 2014-9-17 11:36 |显示全部楼层

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我是TPG新客户,也不算新了吧.我之前用TPG,搬家时取消了之前的帐号.现在重新申请.

申请的是HOME PHONE & ADSL BUNDLE. 遇到问题,说是没有VACANT PAIR,无法安装,我打电话到TPG询问,告诉我要等两周再申请. 我在NSW - KILLARA, 2071.

请问,你可以帮我催促TPG帮我拿到线,尽快装好网络吗?

我的号码是 0401 909 115,随时可以联系.

谢谢.

Rui.

hikari.xie

发表于 2014-10-22 13:12 |显示全部楼层

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请问LZ，我的合同一年半，registration date,ADSL2+ service active date 和Home phone service active date都不同，请问从哪个时间开始计算？多谢！

发表于 2014-10-22 22:23 |显示全部楼层

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hikari.xie 发表于 2014-10-22 12:12
请问LZ，我的合同一年半，registration date,ADSL2+ service active date 和Home phone service active dat ...

ADSL2+ service active date

发表于 2014-11-6 20:50 |显示全部楼层

FTTB 速度很给力，亲身体验

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hikari.xie

发表于 2014-12-11 13:47 |显示全部楼层

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请问vking, 如果我申请的是ADSL2+, 而不是ADSL2+ With homephone bundle ,会有电话号码吗？

发表于 2014-12-16 12:43 |显示全部楼层

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hikari.xie 发表于 2014-12-11 12:47
请问vking, 如果我申请的是ADSL2+, 而不是ADSL2+ With homephone bundle ,会有电话号码吗？ ...

你是adsl2+就是在telstra的电话基础上，你的电话是从telstra来的

hikari.xie

发表于 2014-12-16 13:32 |显示全部楼层

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vking 发表于 2014-12-16 12:43
你是adsl2+就是在telstra的电话基础上，你的电话是从telstra来的

谢谢！

diouf

发表于 2014-12-16 13:52 |显示全部楼层

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楼主...我在
http://www.adsl2exchanges.com.au/addresslookupstart.php
查到
You are 2469 m from PEND as the crow flies.
Estimated cable length of 3333.15 m.
Estimated speed of 4666
Zone 1

实际使用下载峰值300K左右... 这种情况是不是属于硬伤无法加速了?
这个速度让人郁闷

diouf

发表于 2014-12-16 15:24 |显示全部楼层

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另外syd的哪些suburb的哪些街道目前已经覆盖FTTB了? 跟网上查到的NBN coverage完全一致吗?

agrinmote