雪山黑店 falls creek country club

jackliu2008

autolines 发表于 2022-7-25 17:24
所以说这就是种族歧视啊，还有那么多ID在说楼主的。

哪个地方 显示了 种族歧视？

楼主代表了哪个种族？

boton

Nothing to do with racism I believe.
I think some people might have discriminated themselves or applied double standards.
Luckily this is Australia and he has a right to complain and seek justice, with ‘Evidences’ only.

I really don’t understand why many people would say being discriminated where the situation has nothing to do with race. It is so disappointing to see that actually they don’t think fairly and act  selfishly.

Stop playing this card and just being honest and upfront.

vikki

都说澳洲人刻板，我怎么觉得澳洲人一点也不刻板啊，是个挺随意的国家，主要就是他们面对新移民的时候就不会那么随意了，喜欢给新移民做规矩，生怕这次放过了以后会祸乱澳洲秩序的样子。其实他们自己不受规矩的多了去了，就是看不得新移民不守规矩，喜欢往死里整。。。

thefork

20101010 发表于 2022-7-25 20:01
这事目前是双输，楼主被赶走，损失了两天住宿费用。店家也很倒霉，平白无故就多了几个1星评论。

现在只是 ...

我也去看了看，一星的都是留的华人姓 ，没有代表性啊，楼主一家加朋友就能刷出好多。

autolines

Pippa 发表于 2022-7-25 19:32
不一定的。有些酒店注明只能两人，那你填三四五六七个都没用，就是不行。人数限制一定要跟店家确认的。有 ...

https://fallscreekcountryclub.co ... droom-standard.html

我查到的是这个。

autolines

thekensai 发表于 2022-7-25 19:11
仔细看楼主写的经过，他避重就轻一笔带过了为什么第二天经理碰到他就要赶他走 ...

这个可以再问问他。

Pippa

autolines 发表于 2022-7-25 23:06
https://fallscreekcountryclub.com.au/falls-creek-accommodation/details/3/one-bedroom-standard.html ...

这个不是楼主选的房间啊。楼主的是studio。如果网站注明可以睡四个，还怎么会有后面的争执呢。你把楼爬完再说吧

autolines

Stellaaf 发表于 2022-7-25 19:26
你怎么就不能理解第一印象这个概念？他们没有买三人间却要住三个人，店家第一印象就不好。这个你能懂吗 ...

我不懂啊，我是商家肯定会理解客人，就差这么一个小孩，我一定会从客人角度出发，但我会叫他加点钱，并帮他想办法，或者沙发，或者折叠床。这才叫澳大利亚价值观。不是借着一个规定的幌子，只是盯着客人钱包。
而且我可以告诉你，澳大利亚人说死守规矩，你千万别信，那是忽悠人的。

Pippa

autolines 发表于 2022-7-25 17:21
那也要分开来看。
1，网站都可以选人数的，2 adults + 1 kid。也许是楼主没这么选，没这么选就不能算pre  ...

额外加人是一定要提前确认的。因为酒店房间住多少个人跟它的保险政策密切相关，不一定是钱的问题。一旦出现事故，被保险公司发现这些问题，很可能被拒赔。所以小房东们都很谨慎。大酒店集团会好很多，你写的这种体验估计也是大酒店的情况

autolines

Pippa 发表于 2022-7-25 23:08
这个不是楼主选的房间啊。楼主的是studio。如果网站注明可以睡四个，还怎么会有后面的争执呢。你把楼爬完 ...

嗯，那是这个
https://fallscreekcountryclub.co ... tudio-standard.html
估计楼主是订的这个。

FML133

楼主已经说了他觉得山上的贵所以订了这个便宜的，然后填了两个人想把5岁小孩塞进去，就这么简单点事。。。

kevin_lynny

好惨的经历

棉花糖糖糖

autolines 发表于 2022-7-25 23:11
我不懂啊，我是商家肯定会理解客人，就差这么一个小孩，我一定会从客人角度出发，但我会叫他加点钱，并帮 ...

是啊，如果澳大利亚人真是这样的话，恐怕我们也不会看到官员还没下台就给自己创造了一个高薪职位，或者议会的那些丑闻，各种莫名其妙的拨款，还有那么多的内部招聘等等。什么时候、对谁举起“原则”和“标准”的旗帜，是否需要变通，成年人和职场人心里都很清楚。LZ这件事中的确是有他做的不妥的地方，但是对方的处理真的是超乎生意人的常理。一般商家就算不让住也不会这样处理的。

Chounoki

一个愿宰一个愿挨，你就别唧唧歪歪了

Chounoki

emotion123 发表于 2022-7-18 22:37
我其实很不服，
1：去了3个人， 实际还是只住2个人，凭什么要赶你走
2：你没后面的， 就应该refund

不敢相信？呵呵，说明你根本没有澳洲社会经验

Stellaaf

autolines 发表于 2022-7-25 23:11
我不懂啊，我是商家肯定会理解客人，就差这么一个小孩，我一定会从客人角度出发，但我会叫他加点钱，并帮 ...

你出门转转，看看你以为的这些价值观现实不现实？

Stellaaf

Chounoki 发表于 2022-7-26 00:40
不敢相信？呵呵，说明你根本没有澳洲社会经验

同意

autolines

Stellaaf 发表于 2022-7-26 01:06
你出门转转，看看你以为的这些价值观现实不现实？

现实的啊，我就是这么对我的客人的，都是从客人角度出发。
虽然澳洲社会的确有残酷的一面，但不是每个澳洲人都以钱为本的。
楼主提出的这个要求并非没有解决方案。加点钱加个床呗，我想楼主也能接受。
毕竟有个5岁的小孩！！

autolines

棉花糖糖糖 发表于 2022-7-26 00:19
是啊，如果澳大利亚人真是这样的话，恐怕我们也不会看到官员还没下台就给自己创造了一个高薪职位，或者议 ...

谢谢您的观点分享。
看到还是有很多人和我观点一致的，就是这个商家和警察的所作所为并非澳洲常态。
澳洲的确有很多令人不爽的地方，但大部分人还是不会做出如同他们那样的事。

zeroyao1234

对比圣诞岛隔离和悉尼红宝石邮轮事件，你就会明白现在对华人歧视有多严重

motorhero

大家都换位考虑一下， 是不是都做得过分了。
中文的“己所不欲，勿施于人” 还是挺有道理的。 这话小到楼主的个人恩怨，达到统一台湾。 恕我猜测，楼主是想蹭一个小孩，但是雪山的住宿和其他的住宿很不同，店主就是要挣每个人头的钱，去蹭个免费无意动了店主大忌。而且我估计店主已经不是第一次被蹭了。 店主有了这个接口，平时也是一个粗人，就开始了疯狂的恶性循环。 我认为店主不对，把事态升级，仅仅满足了心中的不快没有经济上和心理上双赢。 如果你的事情属实，希望多传播。

Port_1433

只能说澳洲人的确脑子不够好使，不会转的。完全没有东南亚的那种亲切的服务态度，价钱还老贵的。这叫典型的贴钱买难受，以后还是出国游吧，世界这么大，花钱是去享受的不是去受罪的。澳洲这样的雪山以后也不会去的。

Port_1433

motorhero 发表于 2022-7-26 09:02
大家都换位考虑一下， 是不是都做得过分了。
中文的“己所不欲，勿施于人” 还是挺有道理的。 这话小到楼 ...

服务性行业当然是顾客为上了，顾客 就是你的饭碗，不过估计这样人也不懂这道理，只能说太看当前了，这样的店你敢去住吗？ 楼主也不是故意去拿便宜，不是定不到房吗？ 而且才五岁的孩子，万一在外面冷坏了怎么办，这样的店让它自己住 够 吧。

Stellaaf

autolines 发表于 2022-7-26 08:31
现实的啊，我就是这么对我的客人的，都是从客人角度出发。
虽然澳洲社会的确有残酷的一面，但不是每个澳 ...

这次你的回复很客观，为你点赞。
尤其是你提到加钱留下第三个人，可惜楼主自己没有提啊。所以….
感觉你是个热心肠的人，但是你不会到现在还没明白是怎么回事吧。
想蒙混过关，没成——让已经办理入住的朋友在他们的Apartment里帮蒙混过关——被质问第三个人去哪了不敢回答——很可能因为朋友也是违规才帮到他的。明白了吗？所以解释不清楚，人家店家就有理由那么对待他了
你以为多出点钱就解决了，可惜不是你啊

Stellaaf

Port_1433 发表于 2022-7-26 10:18
服务性行业当然是顾客为上了，顾客 就是你的饭碗，不过估计这样人也不懂这道理，只能说太看当前了，这样 ...

你没看清楚。他不是订不到三人间，是不想花那个钱。订房的时候打定主意就是两人间要住三个人。

melinana

先不说对错。
看了这篇完全不会考虑去雪山玩了。

Stellaaf

为什么这么多人非要往种族歧视上扯，你自己行的端他再怎么刁难你，再说种族歧视。
店家问第三个去哪了楼主交代不清楚，人家可能就怀疑他藏起来了但实际上入住了那个房间，这蛮合理的猜测啊。可惜他不解释，那就是猫腻呗——朋友睡沙发不就说明朋友也是违规了多住人了。
所以后来警察也不支持他。
不要是华人貌似被欺负了，我们华人就必须同仇敌忾上升到种族歧视，基本上这次他们遇到的是私人问题，自己完全加点钱可以处理的。你这样的事发出去一旦前因后果大白了，谁整个过程都不占理不是很明显吗？不够丢人吗 还种族歧视…

20101010

thefork 发表于 2022-7-25 22:40
我也去看了看，一星的都是留的华人姓 ，没有代表性啊，楼主一家加朋友就能刷出好多。  ...

是啊，希望留一星的评论，的确是因为他们自己写的原因，否则这种评论不能相信。见过有些店家的回应，说留一星的人，根本没有入住记录。

楼主也没有把留一星的真实原因写出来，店家也没有回应说明情况。不知楼主在投诉的时候，会不会如实说明前因后果，然后这个投诉会不会被接受。