天猫全球官方店澳大利亚站6月新活动：运费19.9封顶，优惠券199减100、399减60、599减300、799减150、1299减250

丁丁妈妈

SOSHELPPLZ 发表于 2018-6-4 22:15
买了那个九阳炒菜机器人，

结果盖子合不太上，

我也买了，怎么办啊，天喵显示交易成功，我买的东西显示在悉尼仓库，到底什么时候配送呀？还有部分还没到悉尼再过4天保障起就过了，我怎么办呀，求助求助

SOSHELPPLZ

非洲小狮子 发表于 2018-5-30 13:34
我上次买的东西都特别满意，全部都是送货上门，而且包的特别好，完全没有破损，心里在说这活动真好！ ...

这个送货服务不太稳定，

我用的官方的四方的，

有一次我老公在，他们就送货上门了，

有二次都是我在， 他们就不送货， 让我去街口取。。。车停在街边，2个男生坐车里连车都没下，看到我在找他们才出来把包裹给我，那炒菜机重得要死，自己抬上楼的。

丁丁妈妈

zbbzqz 发表于 2018-6-2 14:04
一样 一个月勒 还没到

没到怎么办？我申请退款，天喵拒绝了

SOSHELPPLZ

丁丁妈妈 发表于 2018-6-4 22:36
我也买了，怎么办啊，天喵显示交易成功，我买的东西显示在悉尼仓库，到底什么时候配送呀？还有部分还没到 ...

我的也显示交易成功了，

所以只能留差评了。不过留的差评好像还没显示出来。

SOSHELPPLZ

丁丁妈妈 发表于 2018-6-4 22:39
没到怎么办？我申请退款，天喵拒绝了

你没收到货都不能申请退款？

zbbzqz

丁丁妈妈 发表于 2018-6-4 22:39
没到怎么办？我申请退款，天喵拒绝了

我给递四方悉尼客服打电话了 查到我的包裹在他们仓库 我准备自己去他们仓库拿 可算找到了

zishuijingr0316

pretty6 发表于 2018-5-31 16:58
送人估计够呛，因为那产品唯一的一个网评就是澳洲华人这次给的个差评，据说很不好，真要是好的话，再买下 ...

麻烦问一下你的转椅最后退了吗？
我的情况差不多，我买了一个转椅，然后他们说太大了不给运，让退款，我就退款了，过了几天发现物流又显示运往澳洲，我怀疑是海运，还没有收到，不知道到时候送过来我说已经退了，不收可不可以

topmind

关键看你有没有收到退款的钱了，收到的话你当然可以拒收你的椅子，不然建议还是收了吧

丁丁妈妈

SOSHELPPLZ 发表于 2018-6-4 22:42
你没收到货都不能申请退款？

能申请，天猫拒绝了，说运输中

x.h

丁丁妈妈 发表于 2018-6-5 15:20
能申请，天猫拒绝了，说运输中

朋友买了500多包邮的“人体工程学椅子”，价格便宜，样式不错，做工一般，“人体工程”几乎都是摆设

x.h

部分优惠券提前开领，优惠券改名了，满1299减250券没了


其余首页有更新

excite

现在只有200家具卷可以领取，注明是满201使用，但是在海运家具的页面加了298的家具，结算的时候优惠卷不显示

vivistacia

没找着优惠券啊 是不是领完了？

x.h

excite 发表于 2018-6-6 10:32
现在只有200家具卷可以领取，注明是满201使用，但是在海运家具的页面加了298的家具，结算的时候优惠卷不显 ...

399-60的券好像领完了，现在点进去提示“领取次数已用完”，发帖的时候亲测可领。

家具好像是限定某些大件才能用券

vivistacia

welltrans 发表于 2018-5-29 19:46
上次买了个砂锅，结果盖子破了，退到悉尼仓库，到现在快递费还没退给我，天天和客服纠缠也没用。不会再在天 ...

退款维权 咨询 天天打电话 要回来了 持续了三四周

x.h

vivistacia 发表于 2018-6-6 10:59
退款维权 咨询 天天打电话 要回来了 持续了三四周

打哪个电话要回来的？

excite

x.h 发表于 2018-6-6 10:53
399-60的券好像领完了，现在点进去提示“领取次数已用完”，发帖的时候亲测可领。

家具好像是限定某些大 ...

看来是要满500才行？

vivistacia

x.h 发表于 2018-6-6 11:04
打哪个电话要回来的？

4008608608
投诉

x.h

excite 发表于 2018-6-6 11:06
看来是要满500才行？

不清楚，先领了券，现在没什么好买的，看预告说过几天还会上新

amyxinli

官方店的客服完全不如淘宝店家的客服。上次包邮买了小米音箱到现在还没收到，我去克服要求退货直接被拒，让我再等等。真是醉了

zyease

amyxinli 发表于 2018-6-6 16:24
官方店的客服完全不如淘宝店家的客服。上次包邮买了小米音箱到现在还没收到，我去克服要求退货直接被拒，让 ...

如果时间很久可以申请小二介入。我申诉后两天就全额退款了。

zyease

这次发现以前不能送澳洲的小熊电器可以送澳洲了。一直想买小熊家的电热饭盒，跟微波炉热饭相比，电热饭盒蒸蒸菜好吃太多了。饭趁618打折买了三样。

Truman94

我严重怀疑，诈骗电话就是天猫泄漏出去的。
收到中文诈骗电话，我直接回复的英语，然后对方问我能不能说中文，我装作听不懂，对方说你不懂中文怎么会网购？而我在澳洲所有网购，只有天猫是中文网站。

milysun

Truman94 发表于 2018-6-6 20:35
我严重怀疑，诈骗电话就是天猫泄漏出去的。
收到中文诈骗电话，我直接回复的英语，然后对方问我能不能说中 ...

那我办公室电话呢？家里其他人的手机呢？收快递可就只用了我一个号。

pretty6

zishuijingr0316 发表于 2018-6-5 09:54
麻烦问一下你的转椅最后退了吗？
我的情况差不多，我买了一个转椅，然后他们说太大了不给运，让退款，我 ...

我是先退了款，后又到了货，但是跟客服联系让拉走一直没理，信息显示未读。所以我真不敢再上天猫国际买东西了，以后再发生质量问题的话，客服都不理。

如果送快递时你人刚好在就可以拒收吧，我家的是一清早就给丢到门口了，没办法，我看后来的网评很差的，我怕里面填充物不环保，目前只能在空置屋堆着。

pretty6

privateercn 发表于 2018-6-2 20:17
ebay这款没有隔脚的设计，习格这个可以隔脚特别好

什么是隔脚设计？我买的那个EBAY的起码安上了还是个椅子吧。
天猫上买的是这款，网评是个差评写的是
“劝大家不要买天猫全球官方店的东西了，质量差，有问题也不给你退，买的这椅子左右高低不平，坐垫海绵差的还回弹！我这边还有一朋友买的桌子质量也差，不平！统统不会给你退换，都说质量没问题！真心劝大家不要买，肯定会后悔！！！什么玩意！真心差！！！”

https://detail.tmall.com/item.ht ... 6;13746149:43772405

pretty6

Truman94 发表于 2018-6-6 20:35
我严重怀疑，诈骗电话就是天猫泄漏出去的。
收到中文诈骗电话，我直接回复的英语，然后对方问我能不能说中 ...

我看微信上有好多人评论他们的很多西人同事都接到这种电话听不懂，找他们求助。
骗子真的是丢人丢到全世界了。

ilovefamily

刚才要结账，怎么显示货物从2个仓库发，所以要收我2个19.9啊

leinlee

pretty6 发表于 2018-6-7 00:18
什么是隔脚设计？我买的那个EBAY的起码安上了还是个椅子吧。
天猫上买的是这款，网评是个差评写的是
“劝 ...

千万别买那个椅子，海绵质量是地摊货的水平

OAKHILL

ilovefamily 发表于 2018-6-7 01:23
刚才要结账，怎么显示货物从2个仓库发，所以要收我2个19.9啊

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