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冬夏盏

hollowgal 发表于 2018-1-10 11:59
你买了什么包？会不会是没货了？

Chevron Quilted Love Crossbody
Bikeshare Backpack
2个Mini M.A.C. Crossbody
Regan Satchel Tote

五个包全部被砍，客服邮件也不回。。

hollowgal

冬夏盏 发表于 2018-1-10 13:56
Chevron Quilted Love Crossbody
Bikeshare Backpack
2个Mini M.A.C. Crossbody

楼上有人提过了，客服很差。

我二号买的包，现在login只是写个partial，也不懂什么意识。 地址应该是寄去border free 的地址美国地址。

燕儿飞

我收到的是一个包被取消，不知道其它的会不会也被取消 目前没收到发货通知

hollowgal

冬夏盏 发表于 2018-1-10 13:56
Chevron Quilted Love Crossbody
Bikeshare Backpack
2个Mini M.A.C. Crossbody

我刚刚收到一个包被砍单的email。这个包是我买完后才发现，已经sold out 了。可能我买的时候已经卖完，可是我这包在cart里有几天的，系统还是让我付款结帐。

金角大王

楼主买的时候mini mac还有黑色打折的吗，好像这种classic一般都不打折，moto的好漂亮，颜色不深不浅，冬夏都可以背，请问这个moto satchel自重会沉吗？

susanmou

金角大王 发表于 2018-1-11 20:18
楼主买的时候mini mac还有黑色打折的吗，好像这种classic一般都不打折，moto的好漂亮，颜色不深不浅，冬夏 ...

我没有留意mini mac。但是我记得很多颜色的mini mac都打折应该也包括黑色的。因为我买的黑色mac也打折但是黑色的比其他颜色贵蛮多的。 这个Moro satchel 比我想象中的要小些。不重蛮轻巧的。

燕儿飞

今早收到发货通知 砍掉一个包被砍掉的包下单的时候可能已经没货

冬夏盏

hollowgal 发表于 2018-1-11 11:30
我刚刚收到一个包被砍单的email。这个包是我买完后才发现，已经sold out 了。可能我买的时候已经卖完，可 ...

我下单时候每个包都点进去看过了，的确是没有写sold out。。哎。。。。

wying

等的都要吐血了，为啥从发货到预期delivery date 要11天，而楼主只有4天就收到了哇

antient

wying 发表于 2018-1-13 22:28
等的都要吐血了，为啥从发货到预期delivery date 要11天，而楼主只有4天就收到了哇 ...

确实挺快的，我10号收到发货通知，现在显示的进度基本上就是差不多再两天就到了，加起来五个工作日，MM选的是DHL吗？

wying

antient 发表于 2018-1-13 22:49
确实挺快的，我10号收到发货通知，现在显示的进度基本上就是差不多再两天就到了，加起来五个工作日，MM选 ...

我9号收到的发货通知，可是显示预计接受日期是19号。我不记得我选的是不是DHL了

susanmou

wying 发表于 2018-1-13 22:28
等的都要吐血了，为啥从发货到预期delivery date 要11天，而楼主只有4天就收到了哇 ...

我选的DHL.我不记得预计到货时间了但是如果是DHL到货很快。MM及时track你的delivery 进度吧？也许会很快的

燕儿飞

这是我的进度 不知道是否能准时收到货

susanmou

燕儿飞 发表于 2018-1-14 09:44
这是我的进度 不知道是否能准时收到货

如果是DHL非常快。应该就是它预计时候前后一天。

hollowgal

冬夏盏 发表于 2018-1-13 20:30
我下单时候每个包都点进去看过了，的确是没有写sold out。。哎。。。。

我现在在点进去看我的包又有货了。奇怪吧。网站不好，以后很想要的包，要快快下单。

miyavi

我今天收到包裹了，packing list显示3个包，我也付了3个包的钱，可我实际只收到2个，打去border free customer service了，不知道结果怎么样。。。。。

susanmou

miyavi 发表于 2018-1-15 10:06
我今天收到包裹了，packing list显示3个包，我也付了3个包的钱，可我实际只收到2个，打去border free custo ...

Have you taken photoes and send it to Braodfree? Maybe it helps.

Hope you can get the response soon. Good Luck.

miyavi

susanmou 发表于 2018-1-15 10:22
Have you taken photoes and send it to Braodfree? Maybe it helps.

Hope you can get the response so ...

我拍了照，但border free没要照片，拿了个ref No，他们说2-3天回复
祝我好运吧~

susanmou

miyavi 发表于 2018-1-15 10:37
我拍了照，但border free没要照片，拿了个ref No，他们说2-3天回复
祝我好运吧~ ...

Good Luck!

antient

我的包包今天到了，从发货通知到现在四个工作日，超快的。
这三个包包都好喜欢，超出预期，嗨森

susanmou

antient 发表于 2018-1-15 18:50
我的包包今天到了，从发货通知到现在四个工作日，超快的。
这三个包包都好喜欢，超出预期，嗨森
...

恭喜你顺利收到心仪的包包哈。我很喜欢你买的第一个紫红色的。

allenmlj

我的包到了，但是我买了别的了，所以准备转了。六折买的，不到100，有谁要吗？在mel city或 Eastland 取

wying

燕儿飞 发表于 2018-1-14 09:44
这是我的进度 不知道是否能准时收到货

MM 收到了吗？

燕儿飞

wying 发表于 2018-1-19 13:42
MM 收到了吗？

我收到了  前天收到的 比预期晚了2天 包包都不错

wying

燕儿飞 发表于 2018-1-19 23:49
我收到了  前天收到的 比预期晚了2天 包包都不错

谢谢 我还没收到

燕儿飞

wying 发表于 2018-1-20 13:29
谢谢 我还没收到

应该也快了 希望早日收到

alanwt1999

感谢分享

xjing

miyavi 发表于 2018-1-15 10:06
我今天收到包裹了，packing list显示3个包，我也付了3个包的钱，可我实际只收到2个，打去border free custo ...

我也是付款3个包，然后就收到了2个包，其中一个包侧面的扣子还断了。联系客服，只收到了一个系统自动回复，然后没有然后了。幸好我是用PAYPAL付款的，现在PAYPAL已经介入调查了。

miyavi

xjing 发表于 2018-1-21 00:13
我也是付款3个包，然后就收到了2个包，其中一个包侧面的扣子还断了。联系客服，只收到了一个系统自动回复 ...

这次大意了，下次看来还是要paypal，我联系了borderfree的customer care,下周三给回复，说要跟dhl确认全程的包裹重量，然后给我退钱。。。。
等着看看吧

希望你的事情也能圆满解决

xjing

miyavi 发表于 2018-1-21 11:27
这次大意了，下次看来还是要paypal，我联系了borderfree的customer care,下周三给回复，说要跟dhl确认全 ...

同祈祷能顺利解决。其实我只想要包，我不要退款