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楼主:lui_gi

集合下【天猫活动】被仓库拒绝发货的朋友们 [复制链接]

发表于 2018-5-2 13:54 |显示全部楼层
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天猫这次准备是挺不充分的,看在免邮的份上心态平和些,买到就买到了,买不到就当没这回事,为个免邮搞的自己满腹牢骚太不值当的,再说了真喜欢这个东西再买一次好了
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发表于 2018-5-2 14:16 |显示全部楼层
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x999 发表于 2018-5-2 12:05
淘宝在澳洲有公司,fair trading应该会接受投诉的。
大家一起投诉!

带个头
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发表于 2018-5-2 14:44 |显示全部楼层
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我们家买的最重的就是一个人体工程学的椅子了吧。东西我查了下都已经发货到悉尼了,应该这几天就会发到墨尔本了吧。

发表于 2018-5-2 15:30 |显示全部楼层
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本帖最后由 青花紫 于 2018-5-2 14:35 编辑

请问收到这个信息是不是意味着淘宝的免邮费承诺是个玩笑,自己不付运费就会被退回对吗?

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发表于 2018-5-2 15:32 来自手机 |显示全部楼层
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青花紫 发表于 2018-5-2 14:30
请问收到这个信息是不是意味着淘宝的免邮费承诺是个玩笑,自己不付运费就会被退回对吗?
...

只有官方店是免邮的。。。这些是官方店的么?
韩平安你要乖哈~

发表于 2018-5-2 15:33 来自手机 |显示全部楼层
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我中午收到几个包裹了。。。可是有个订单漏了东西。。。问客服是一问三不知。。。咋办
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发表于 2018-5-2 15:33 来自手机 |显示全部楼层
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青花紫 发表于 2018-5-2 14:30
请问收到这个信息是不是意味着淘宝的免邮费承诺是个玩笑,自己不付运费就会被退回对吗?
...

额,貌似你买的东西本来就不是在天猫免邮的范围内,只有天猫全球官方店的东西才免邮哦

发表于 2018-5-2 15:36 来自手机 |显示全部楼层
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angela2712 发表于 2018-5-2 14:33
我中午收到几个包裹了。。。可是有个订单漏了东西。。。问客服是一问三不知。。。咋办 ...

漏了的你就直接申请退款试试,他们客服感觉都忙疯了,问啥都不回复

发表于 2018-5-2 15:37 |显示全部楼层
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pearlsnake 发表于 2018-5-2 14:33
额,貌似你买的东西本来就不是在天猫免邮的范围内,只有天猫全球官方店的东西才免邮哦 ...

我帐号里只有一个地址,买的时候显示是免邮的。

发表于 2018-5-2 15:40 来自手机 |显示全部楼层
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青花紫 发表于 2018-5-2 14:37
我帐号里只有一个地址,买的时候显示是免邮的。

问客服吧。。。天猫官方店客服。。。我要没记错。。。你在商家那下单是不会有运费显示的。。。表示寄到转运是免费的。。。转运那算运费是另一个订单。。。
韩平安你要乖哈~

发表于 2018-5-2 15:45 来自手机 |显示全部楼层
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青花紫 发表于 2018-5-2 14:37
我帐号里只有一个地址,买的时候显示是免邮的。

你是不是把国内的免邮看成澳洲的免邮了?
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发表于 2018-5-2 15:48 |显示全部楼层
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angela2712 发表于 2018-5-2 14:33
我中午收到几个包裹了。。。可是有个订单漏了东西。。。问客服是一问三不知。。。咋办 ...

同一个订单不一定捆在一个包裹里,很有个可能是单独发的。

发表于 2018-5-2 15:48 来自手机 |显示全部楼层
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fei756 发表于 2018-5-2 14:48
同一个订单不一定捆在一个包裹里,很有个可能是单独发的。

好吧,我再等等

发表于 2018-5-2 16:07 |显示全部楼层
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gaddafi 发表于 2018-5-2 12:51
电池好像不给寄的,以前走中转集运公司,电池都是给拿出来的

我刚开始也粗心没注意到这个问题,他们也没提示说明,收到了才发现充不了电没电池。主要是既然空运明确有要求了,这次包邮活动还把这些产品放出来就很不能让人理解了,遥控车没电池,日常用电池也不能匹配,那要来还有啥意义呢,哎...
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发表于 2018-5-2 16:11 |显示全部楼层
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Ericli84 发表于 2018-5-2 15:07
我刚开始也粗心没注意到这个问题,他们也没提示说明,收到了才发现充不了电没电池。主要是既然空运明确有 ...

那扫地机器人怎么办?这是在开玩笑吗?
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发表于 2018-5-2 16:21 |显示全部楼层
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青花紫 发表于 2018-5-2 14:30
请问收到这个信息是不是意味着淘宝的免邮费承诺是个玩笑,自己不付运费就会被退回对吗?
...

天猫官方店才有澳洲免邮活动,你这些是从那里买的么?
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发表于 2018-5-2 17:48 |显示全部楼层
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fffighter 发表于 2018-5-2 15:21
天猫官方店才有澳洲免邮活动,你这些是从那里买的么?

了解清楚了,这几笔是我弄错了,已经申请退货了

退役斑竹

发表于 2018-5-2 21:45 |显示全部楼层
此文章由 yoyo05 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 yoyo05 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我的硅藻垫四个都不发货,两个收纳篮也不发直接让我退款了

发表于 2018-5-2 22:25 来自手机 |显示全部楼层
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回复挺有意思的

退役斑竹 2010年度奖章获得者

发表于 2018-5-2 22:35 |显示全部楼层
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lui_gi 发表于 2018-5-1 22:43
提问,今天收到一个4px留的卡,没有写明去哪里collect但是留了手机。请问,这个算什么情况?是重新和他们 ...

能问一下你拿到的卡上面的4px电话是多少吗?是墨尔本吗?
我是没收到电话没收到卡,然后物流显示说无法联系上我,所以未派送成功,我都不知道找谁。找了国内的天猫客服说给我更新电话号码,让我等。。。
问题是我留的手机号是+6140****,本地送货的难道不知道61是澳州国际区号吗,在本地打电话要去掉然后加0吗。我真是无语了。
当妈,要有强大的内心来对付大吼,大哭,耍赖,不讲道理的娃

发表于 2018-5-2 23:40 |显示全部楼层
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yoyo05 发表于 2018-5-2 20:45
我的硅藻垫四个都不发货,两个收纳篮也不发直接让我退款了

我的都硅藻已经发货了,塑料收纳也早就发了。 唯一担心的是led灯,因为有充电功能
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发表于 2018-5-2 23:41 |显示全部楼层
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本帖最后由 silviya 于 2018-5-2 22:43 编辑
nancy.yang 发表于 2018-5-2 00:52
你好,请问是电脑椅吗


就是那种书桌配套椅子,但是没有轮子的,这椅子挺重的,我刚买完价格就涨了几十元

发表于 2018-5-2 23:53 来自手机 |显示全部楼层
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青花紫 发表于 2018-5-2 14:30
请问收到这个信息是不是意味着淘宝的免邮费承诺是个玩笑,自己不付运费就会被退回对吗?
...

你这个搞错了,不是天猫全球店的东西不是免邮的。估计退货回去还得付运费。

发表于 2018-5-2 23:55 来自手机 |显示全部楼层
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今天到了几单,都是去自提的。

发表于 2018-5-3 00:54 |显示全部楼层
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silviya 发表于 2018-5-2 22:41
就是那种书桌配套椅子,但是没有轮子的,这椅子挺重的,我刚买完价格就涨了几十元 ...

好滴,谢谢,我以为是那个人体工学椅
求加分换鞋

发表于 2018-5-3 11:06 |显示全部楼层
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kkllmyt 发表于 2018-5-2 22:53
你这个搞错了,不是天猫全球店的东西不是免邮的。估计退货回去还得付运费。
...

另外4件对的东西,30号开始显示发往目的地,至今没有更新任何有关信息。
总之,这是一次不愉快的购物
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发表于 2018-5-3 11:10 |显示全部楼层
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青花紫 发表于 2018-5-3 10:06
另外4件对的东西,30号开始显示发往目的地,至今没有更新任何有关信息。
总之,这是一次不愉快的购物:thu ...

30号发出来,空运,清关,是需要几天时间的。这期间物流信息不会更新。

我26号显示发往目的地的单,昨天5.2号收到了。

发表于 2018-5-3 11:56 |显示全部楼层
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fffighter 发表于 2018-5-3 10:10
30号发出来,空运,清关,是需要几天时间的。这期间物流信息不会更新。

我26号显示发往目的地的单,昨天 ...

哦哦,感谢回复!
希望他们以后会慢慢改进。
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发表于 2018-5-3 12:41 |显示全部楼层
此文章由 PD_McGrady 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 PD_McGrady 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
私人需要海运可以联系我哦
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发表于 2018-5-4 14:00 |显示全部楼层
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东西总算陆续到了

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