HYPE online 男女小孩各种鞋子大打折，一双new balance 574只要49.95

vivi_superstar

周一早上下单的，现在还没发货，有种要被砍单的感觉。

lkfy

yoyojiajiamao 发表于 2015-10-1 17:52
我今天收到邮件说要延迟发货！我27号下的单

可能我们选的鞋子不一样，我那款也许存货比较多

yoyojiajiamao

vivi_superstar 发表于 2015-10-1 23:20
周一早上下单的，现在还没发货，有种要被砍单的感觉。

哇你比我下单下的还早

yoyojiajiamao

yoyojiajiamao 发表于 2015-10-2 00:20
哇你比我下单下的还早

有可能哎

gege0402

29号下单的 ，还没收到发货邮件

yoyojiajiamao

gege0402 发表于 2015-10-2 11:03
29号下单的 ，还没收到发货邮件

我27号下的，收到了要delay的通知

yoyojiajiamao

yoyojiajiamao 发表于 2015-10-2 00:21
有可能哎

你比我早一天下单

halajiong

yoyojiajiamao 发表于 2015-10-1 17:56
你也是在悉尼吧？

嗯呢

yoyojiajiamao

halajiong 发表于 2015-10-2 16:36
嗯呢

你们在悉尼的都很快收到货

YANL

yoyojiajiamao

今天收到鞋子了，给老公买的他穿小了，于是发邮件问客服可不可以去实体店退？他们很nice的，说任何一家店都可以去退，带好小票盒子什么的就OK

猪尾巴宝贝

yoyojiajiamao 发表于 2015-10-5 18:28
今天收到鞋子了，给老公买的他穿小了，于是发邮件问客服可不可以去实体店退？他们很nice的，说任何一家店都 ...

你也收到了，我的咋还没动静呢？客服是不错，我为了个码数发了邮件去问，他几次都是很迅速回复，而且告诉我如果不合适可以邮寄退货也可以去任何一家店退换。

yoyojiajiamao

猪尾巴宝贝 发表于 2015-10-5 19:08
你也收到了，我的咋还没动静呢？客服是不错，我为了个码数发了邮件去问，他几次都是很迅速回复，而且告诉 ...

收到了，我在墨尔本，27号下的单，比他们在悉尼的收到的慢很多

猪尾巴宝贝

yoyojiajiamao 发表于 2015-10-5 19:24
收到了，我在墨尔本，27号下的单，比他们在悉尼的收到的慢很多

那我还得等等，我29号下的单。

yoyojiajiamao

猪尾巴宝贝 发表于 2015-10-5 21:01
那我还得等等，我29号下的单。

那估计是还要再等两天

heiheihaha

lulucat

买了两双今天也收到啦，大小正好，开心！

yoyojiajiamao

lulucat 发表于 2015-10-6 16:12
买了两双今天也收到啦，大小正好，开心！

恭喜啦！他们的客服真的很赞！之前没发货时，我就想退，无奈那一双发货奇快无比，比我最早下单的那两双还先收到了，客服还各种跟我说他发现他cancel不了order了因为已经显示寄出你已经收到，又邮件告诉告诉我你可以去店里退或者寄回来

highschool

谢谢分享

winforjewellery

两双只收到一双 也没说退钱什么的

yoyojiajiamao

winforjewellery 发表于 2015-10-8 18:21
两双只收到一双 也没说退钱什么的

那赶紧跟客服联系呀，是不是同时下的单？我一次买两双，他们是分开打包但同时送到的

yoyojiajiamao

今天不合适的那双鞋子也在实体店非常顺利的退掉了

许仙的老婆是蛇

guagua

我买了2双号都小，明不知道实体店给换吧

guagua

yoyojiajiamao 发表于 2015-10-8 20:48
今天不合适的那双鞋子也在实体店非常顺利的退掉了

太好了

yoyojiajiamao

guagua 发表于 2015-10-8 21:49
我买了2双号都小，明不知道实体店给换吧

带好盒子小票肯定没问题

OAKHILL

yoyojiajiamao 发表于 2015-10-8 20:48
今天不合适的那双鞋子也在实体店非常顺利的退掉了

refund or exchange?

somyparadise

我在悉尼用的是toll overnight很快收到，虽然发货时间要几天，没有买NB不好看，买了nike ，超级喜欢

143forever

是不是每个城市的邮递公司不一样啊，我在霍巴特是TNT投递的，吐槽一下，本来Hype的服务很好，很快就到了，我不在家TNT留下卡片，都不给我arrange重新投递的机会，说必须自取，让上他们网站查具体地址（有很多网点），好么我等了两天都没给我更新到底去哪个自取点呀，卡片上说7天不取就要退回去了，昨晚打他们自称24/7的电话131150，里面机器留言说下班了明早8点再打。今天早上再打，结果自动语音辨识系统，而且超级差劲，说了半天都辨识不出来，最后终于转人工给我查了，说邮件放在自取点了但是本地工作人员没扫描更新。这也太坑爹了。以后还是让送到单位来吧，还免费

yoyojiajiamao

143forever 发表于 2015-10-9 15:17
是不是每个城市的邮递公司不一样啊，我在霍巴特是TNT投递的，吐槽一下，本来Hype的服务很好，很快就到了， ...

是的是的，送单位，他们来的时候都有人在，保证能签收到，真是太波折了