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楼主:yoyojiajiamao

[全澳] HYPE online 男女小孩各种鞋子大打折,一双new balance 574只要49.95 [复制链接]

发表于 2015-10-8 19:48 来自手机 |显示全部楼层
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今天不合适的那双鞋子也在实体店非常顺利的退掉了
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发表于 2015-10-8 19:52 |显示全部楼层
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发表于 2015-10-8 20:49 |显示全部楼层
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我买了2双号都小,明不知道实体店给换吧

发表于 2015-10-8 20:49 |显示全部楼层
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yoyojiajiamao 发表于 2015-10-8 20:48
今天不合适的那双鞋子也在实体店非常顺利的退掉了

太好了

发表于 2015-10-9 02:37 来自手机 |显示全部楼层
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guagua 发表于 2015-10-8 21:49
我买了2双号都小,明不知道实体店给换吧

带好盒子小票肯定没问题

发表于 2015-10-9 13:18 |显示全部楼层
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yoyojiajiamao 发表于 2015-10-8 20:48
今天不合适的那双鞋子也在实体店非常顺利的退掉了

refund or exchange?
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发表于 2015-10-9 13:23 来自手机 |显示全部楼层
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我在悉尼用的是toll overnight很快收到,虽然发货时间要几天,没有买NB不好看,买了nike ,超级喜欢

发表于 2015-10-9 14:17 来自手机 |显示全部楼层
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是不是每个城市的邮递公司不一样啊,我在霍巴特是TNT投递的,吐槽一下,本来Hype的服务很好,很快就到了,我不在家TNT留下卡片,都不给我arrange重新投递的机会,说必须自取,让上他们网站查具体地址(有很多网点),好么我等了两天都没给我更新到底去哪个自取点呀,卡片上说7天不取就要退回去了,昨晚打他们自称24/7的电话131150,里面机器留言说下班了明早8点再打。今天早上再打,结果自动语音辨识系统,而且超级差劲,说了半天都辨识不出来,最后终于转人工给我查了,说邮件放在自取点了但是本地工作人员没扫描更新。这也太坑爹了。以后还是让送到单位来吧,还免费

发表于 2015-10-9 14:25 |显示全部楼层
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143forever 发表于 2015-10-9 15:17
是不是每个城市的邮递公司不一样啊,我在霍巴特是TNT投递的,吐槽一下,本来Hype的服务很好,很快就到了, ...

是的是的,送单位,他们来的时候都有人在,保证能签收到,真是太波折了

发表于 2015-10-9 14:27 |显示全部楼层
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143forever 发表于 2015-10-9 15:17
是不是每个城市的邮递公司不一样啊,我在霍巴特是TNT投递的,吐槽一下,本来Hype的服务很好,很快就到了, ...

墨尔本也是TNT投递,寄到我老公单位,我也不清楚他们的服务态度

发表于 2015-10-9 14:28 |显示全部楼层
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somyparadise 发表于 2015-10-9 14:23
我在悉尼用的是toll overnight很快收到,虽然发货时间要几天,没有买NB不好看,买了nike ,超级喜欢 ...

恭喜呀!我给我老公买了Nike很好看,可惜他穿不合脚还是退了
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发表于 2015-10-9 14:28 |显示全部楼层
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OAKHILL 发表于 2015-10-9 14:18
refund or exchange?

refund,当场钱就到账了

发表于 2015-10-9 16:24 来自手机 |显示全部楼层
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被砍单了

发表于 2015-10-9 21:18 来自手机 |显示全部楼层
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dairykou 发表于 2015-10-9 17:24
被砍单了

啊?是几号买的呀?你是我第一个听到被砍单的

发表于 2015-10-9 21:34 来自手机 |显示全部楼层
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10月2日下单的两双鞋,6号邮件告诉晚点到,到今天还没收到呢,如果size 不合适可以去实体店退吗?

发表于 2015-10-9 22:34 来自手机 |显示全部楼层
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29号下的,今天还没发货就发邮件去问什么时候才寄。回信说要退款了。
前几天去店里试了网上订的几款都合适,没买。现在都没码了。 5555
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发表于 2015-10-10 08:38 来自手机 |显示全部楼层
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lemon77 发表于 2015-10-9 22:34
10月2日下单的两双鞋,6号邮件告诉晚点到,到今天还没收到呢,如果size 不合适可以去实体店退吗? ...

可以的,把鞋盒小票带好,实体店都可以退

发表于 2015-10-10 08:38 来自手机 |显示全部楼层
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dairykou 发表于 2015-10-9 23:34
29号下的,今天还没发货就发邮件去问什么时候才寄。回信说要退款了。
前几天去店里试了网上订的几款都合适 ...

啊!!!真是要疯的节奏啊!

发表于 2015-10-10 17:53 来自手机 |显示全部楼层
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yoyojiajiamao 发表于 2015-10-10 09:38
可以的,把鞋盒小票带好,实体店都可以退

谢谢!

发表于 2015-10-10 20:28 |显示全部楼层
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今天去实体店不给退只能换。小票上的确写着不能refund.

发表于 2015-10-10 22:22 来自手机 |显示全部楼层
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guagua 发表于 2015-10-10 21:28
今天去实体店不给退只能换。小票上的确写着不能refund.

你先给hype的退换客服发一封邮件,他们让退的。我的小票上也写着不让退,我告诉实体店的人,我给客服发邮件了,他们回复我可以到任何一个实体店退。你事先邮件好,再有实体店的员工不让你退,你就把那封邮件调出来给他们看
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发表于 2015-10-10 22:28 来自手机 |显示全部楼层
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guagua 发表于 2015-10-10 21:28
今天去实体店不给退只能换。小票上的确写着不能refund.

webstore@hypedc.com是给这个邮箱发邮件告诉他们买的不合适,希望在实体店退换

发表于 2015-10-10 23:03 |显示全部楼层
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yoyojiajiamao 发表于 2015-10-10 23:28
是给这个邮箱发邮件告诉他们买的不合适,希望在实体店退换

谢谢你,我已经换到了自己喜欢的鞋子。

发表于 2015-10-10 23:13 来自手机 |显示全部楼层
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guagua 发表于 2015-10-11 00:03
谢谢你,我已经换到了自己喜欢的鞋子。

嘿嘿那就好,不客气

发表于 2015-10-11 08:52 |显示全部楼层
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这个牌子尺码准吗

发表于 2015-10-11 12:16 来自手机 |显示全部楼层
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privateercn 发表于 2015-10-11 09:52
这个牌子尺码准吗

现在抢的七七八八了,还有MM想要又合适的码子吗?建议还是去实体店试试再买吧,反正价格都一样都打折
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发表于 2015-10-11 12:46 |显示全部楼层
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谢谢

发表于 2015-10-11 15:18 |显示全部楼层
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还是去实体店看看,谢谢

发表于 2015-10-11 17:01 |显示全部楼层
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thanks

发表于 2015-10-12 05:08 来自手机 |显示全部楼层
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privateercn 发表于 2015-10-11 16:18
还是去实体店看看,谢谢

不客气 :)

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