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楼主:yoyojiajiamao

[全澳] HYPE online 男女小孩各种鞋子大打折，一双new balance 574只要49.95 [复制链接]

yoyojiajiamao

铜靴族

发表于 2015-10-8 20:48 来自手机 |显示全部楼层

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今天不合适的那双鞋子也在实体店非常顺利的退掉了

许仙的老婆是蛇

草鞋族

发表于 2015-10-8 20:52 |显示全部楼层

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guagua

皮靴族

发表于 2015-10-8 21:49 |显示全部楼层

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我买了2双号都小，明不知道实体店给换吧

guagua

皮靴族

发表于 2015-10-8 21:49 |显示全部楼层

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yoyojiajiamao 发表于 2015-10-8 20:48
今天不合适的那双鞋子也在实体店非常顺利的退掉了

太好了

yoyojiajiamao

铜靴族

发表于 2015-10-9 03:37 来自手机 |显示全部楼层

guagua 发表于 2015-10-8 21:49
我买了2双号都小，明不知道实体店给换吧

带好盒子小票肯定没问题

OAKHILL

铜靴族

发表于 2015-10-9 14:18 |显示全部楼层

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yoyojiajiamao 发表于 2015-10-8 20:48
今天不合适的那双鞋子也在实体店非常顺利的退掉了

refund or exchange?

somyparadise

银靴族

发表于 2015-10-9 14:23 来自手机 |显示全部楼层

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我在悉尼用的是toll overnight很快收到，虽然发货时间要几天，没有买NB不好看，买了nike ，超级喜欢

143forever

铜靴族

发表于 2015-10-9 15:17 来自手机 |显示全部楼层

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是不是每个城市的邮递公司不一样啊，我在霍巴特是TNT投递的，吐槽一下，本来Hype的服务很好，很快就到了，我不在家TNT留下卡片，都不给我arrange重新投递的机会，说必须自取，让上他们网站查具体地址（有很多网点），好么我等了两天都没给我更新到底去哪个自取点呀，卡片上说7天不取就要退回去了，昨晚打他们自称24/7的电话131150，里面机器留言说下班了明早8点再打。今天早上再打，结果自动语音辨识系统，而且超级差劲，说了半天都辨识不出来，最后终于转人工给我查了，说邮件放在自取点了但是本地工作人员没扫描更新。这也太坑爹了。以后还是让送到单位来吧，还免费

yoyojiajiamao

铜靴族

发表于 2015-10-9 15:25 |显示全部楼层

143forever 发表于 2015-10-9 15:17
是不是每个城市的邮递公司不一样啊，我在霍巴特是TNT投递的，吐槽一下，本来Hype的服务很好，很快就到了， ...

是的是的，送单位，他们来的时候都有人在，保证能签收到，真是太波折了

yoyojiajiamao

铜靴族

发表于 2015-10-9 15:27 |显示全部楼层

143forever 发表于 2015-10-9 15:17
是不是每个城市的邮递公司不一样啊，我在霍巴特是TNT投递的，吐槽一下，本来Hype的服务很好，很快就到了， ...

墨尔本也是TNT投递，寄到我老公单位，我也不清楚他们的服务态度

yoyojiajiamao

铜靴族

发表于 2015-10-9 15:28 |显示全部楼层

somyparadise 发表于 2015-10-9 14:23
我在悉尼用的是toll overnight很快收到，虽然发货时间要几天，没有买NB不好看，买了nike ，超级喜欢 ...

恭喜呀！我给我老公买了Nike很好看，可惜他穿不合脚还是退了

yoyojiajiamao

铜靴族

发表于 2015-10-9 15:28 |显示全部楼层

OAKHILL 发表于 2015-10-9 14:18
refund or exchange?

refund，当场钱就到账了

dairykou

布鞋族

发表于 2015-10-9 17:24 来自手机 |显示全部楼层

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被砍单了

yoyojiajiamao

铜靴族

发表于 2015-10-9 22:18 来自手机 |显示全部楼层

dairykou 发表于 2015-10-9 17:24
被砍单了

啊？是几号买的呀？你是我第一个听到被砍单的

lemon77

草鞋族

发表于 2015-10-9 22:34 来自手机 |显示全部楼层

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10月2日下单的两双鞋，6号邮件告诉晚点到，到今天还没收到呢，如果size 不合适可以去实体店退吗？

dairykou

布鞋族

发表于 2015-10-9 23:34 来自手机 |显示全部楼层

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29号下的，今天还没发货就发邮件去问什么时候才寄。回信说要退款了。
前几天去店里试了网上订的几款都合适，没买。现在都没码了。 5555

yoyojiajiamao

铜靴族

发表于 2015-10-10 09:38 来自手机 |显示全部楼层

lemon77 发表于 2015-10-9 22:34
10月2日下单的两双鞋，6号邮件告诉晚点到，到今天还没收到呢，如果size 不合适可以去实体店退吗？ ...

可以的，把鞋盒小票带好，实体店都可以退

yoyojiajiamao

铜靴族

发表于 2015-10-10 09:38 来自手机 |显示全部楼层

dairykou 发表于 2015-10-9 23:34
29号下的，今天还没发货就发邮件去问什么时候才寄。回信说要退款了。
前几天去店里试了网上订的几款都合适 ...

啊！！！真是要疯的节奏啊！

lemon77

草鞋族

发表于 2015-10-10 18:53 来自手机 |显示全部楼层

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yoyojiajiamao 发表于 2015-10-10 09:38
可以的，把鞋盒小票带好，实体店都可以退

谢谢！

guagua

皮靴族

发表于 2015-10-10 21:28 |显示全部楼层

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今天去实体店不给退只能换。小票上的确写着不能refund.

yoyojiajiamao

铜靴族

发表于 2015-10-10 23:22 来自手机 |显示全部楼层

guagua 发表于 2015-10-10 21:28
今天去实体店不给退只能换。小票上的确写着不能refund.

你先给hype的退换客服发一封邮件，他们让退的。我的小票上也写着不让退，我告诉实体店的人，我给客服发邮件了，他们回复我可以到任何一个实体店退。你事先邮件好，再有实体店的员工不让你退，你就把那封邮件调出来给他们看

yoyojiajiamao

铜靴族

发表于 2015-10-10 23:28 来自手机 |显示全部楼层

guagua 发表于 2015-10-10 21:28
今天去实体店不给退只能换。小票上的确写着不能refund.

webstore@hypedc.com是给这个邮箱发邮件告诉他们买的不合适，希望在实体店退换

guagua

皮靴族

发表于 2015-10-11 00:03 |显示全部楼层

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yoyojiajiamao 发表于 2015-10-10 23:28
是给这个邮箱发邮件告诉他们买的不合适，希望在实体店退换

谢谢你，我已经换到了自己喜欢的鞋子。

yoyojiajiamao

铜靴族

发表于 2015-10-11 00:13 来自手机 |显示全部楼层

guagua 发表于 2015-10-11 00:03
谢谢你，我已经换到了自己喜欢的鞋子。

嘿嘿那就好，不客气

privateercn

银靴族

发表于 2015-10-11 09:52 |显示全部楼层

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这个牌子尺码准吗

yoyojiajiamao

铜靴族

发表于 2015-10-11 13:16 来自手机 |显示全部楼层

privateercn 发表于 2015-10-11 09:52
这个牌子尺码准吗

现在抢的七七八八了，还有MM想要又合适的码子吗？建议还是去实体店试试再买吧，反正价格都一样都打折

aerolite_hhy

皮靴族

发表于 2015-10-11 13:46 |显示全部楼层

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谢谢

privateercn

银靴族

发表于 2015-10-11 16:18 |显示全部楼层

还是去实体店看看，谢谢

obz

金靴族

发表于 2015-10-11 18:01 |显示全部楼层

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thanks

yoyojiajiamao

铜靴族

发表于 2015-10-12 06:08 来自手机 |显示全部楼层

privateercn 发表于 2015-10-11 16:18
还是去实体店看看，谢谢

不客气 :)

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