在澳洲做小生意，你需要具备什么

yuxuanlin

好吧，我改掉，让方片3同学没意见。

yayaer

多谢大家的回复，



完全就是你说的这个情况，前任店主老头老太太，和现在这个老太太一起多年，互相很合拍，很好的朋友了。
前任店主也就是凭人情拢住了人心。可是人和人是不同的，背景不同，年龄不同，经历不同，不可能完全按照原来的方式运行店，
我不是来适应她的，她应该适应我，可是年纪大的人，改变何其难。。。



[ 本帖最后由 yayaer 于 2011-10-22 16:36 编辑 ]

MZ1976

thanks for sharing!

yuxuanlin

说实话，如果小生意是夫妻老婆店的形式，难的应该是个人生活和生意的平衡协调，家庭生活时间和生意时间的矛盾。

如果，小生意开始雇人了，那么难的就是“人”的问题了。如果雇佣的不是同胞，而是鬼佬，那么祝大家幸运吧。

多少华人公司，鬼佬公司，包括鬼佬小生意，大集团都面临同样的“人员”问题。个中辛辣滋味，只有经历的同学知道。我遇到的每一个做生意的老板，都是感叹——好人难找啊，好员工遇到一个比中六合彩还幸运。

铁甲小鸡

原帖由 yuxuanlin 于 2011-10-22 17:34 发表
说实话，如果小生意是夫妻老婆店的形式，难的应该是个人生活和生意的平衡协调，家庭生活时间和生意时间的矛盾。

如果，小生意开始雇人了，那么难的就是“人”的问题了。如果雇佣的不是同胞，而是鬼佬，那么祝大家幸运吧。

多少华 ...

因为，好员工往往到最后，都要离职，自己做生意的。

农夫

都这样的吧

YugaYuga

lydxm

原帖由 农夫 于 2011-10-11 21:17 发表
做等秋霜秋风舞也来说两句。

真抬举我，我也在学习楼主的帖子，做生意的人大家的心里基本都是相通的，做生意具备什么，需要什么，很重要，我觉得还有一个比较重要，就是环境也比较重要，自身成长环境还有生活环境，比如国内家里家长做公务员的，自己的孩子就被熏陶的是以中国公务员的文化，家里做生意的，孩子从小就是熏陶的一种经营生意的意识，楼主所说的这些，有些是天生必须带的，有些是在后来培养起来的，后来的培养就需要环境去锻炼和体验出来。
我跟楼主不是一个级别的，我才刚刚起步，一切需要学习，我越来越相信人外有人，天外有天，不能小看你身边的每一个你认识的人，说不定哪天就变成你的一个人脉了。

lydxm

原帖由 yuxuanlin 于 2011-10-22 17:34 发表
说实话，如果小生意是夫妻老婆店的形式，难的应该是个人生活和生意的平衡协调，家庭生活时间和生意时间的矛盾。

如果，小生意开始雇人了，那么难的就是“人”的问题了。如果雇佣的不是同胞，而是鬼佬，那么祝大家幸运吧。

多少华 ...

好人我一直认为不少，我觉得难找的问题是小生意挣得这点钱，看老板是怎么愿意去付这个认为好人的工资，如果工资到位，福利到位，我觉得员工没必要走；或者好的员工都会来这里问你工作的。 我把我认为觉得好的员工，比如我员工的朋友什么的，给我推荐很好，但是我不需要人，我也会记下号码，以后经常联系联系，没事发个短信，等我哪天缺人了，忽然就叫来了顶个缺，就这么一个顶缺，好处太多了，让其他员工马上意识到老板手里一直有备用人，我不干了，会有人来顶我，所以对其他员工心里有一定的震慑作用，而且，融入新的血液，看看别的店的流程是什么样子的，自己店里需要改进什么，我都问人家。还有就是如果这个过来帮忙的，你给的工资高一点，以后你再叫，人家还来，或者以后没有工作了，我还能给他一个机会。什么事情都是相互的，一个老板难找一个好的员工，反位思考一下，一个员工也需要一个好的老板，老板的好不是只在工资的体现方面，比如我每次去每一个店里，我都会跟每一个员工打上招呼，在厨房去的厨房打招呼，在前台的去前台打招呼，走的时候给每个人说SEE U 什么的，然后再走。我认为大家都是人嘛，尊重很重要，员工在一个地方打工，为什么有的情况下付得工资一样，愿意再别的店工作，不愿意为你工作，其实员工也是需要一种舒服的环境去享受工作。
还有就是我认为做生意的名声也很重要，不要把自己的名字搞臭，一问哪里缺人，老板是谁，人家马上就不来了。呵呵，因为人家知道，给这样的老板打工，没好日子过。
说多了，不好意思。

vbuzzer_06

好贴！

yuxuanlin

原帖由 lydxm 于 2011-10-22 20:57 发表

好人我一直认为不少，我觉得难找的问题是小生意挣得这点钱，看老板是怎么愿意去付这个认为好人的工资，如果工资到位，福利到位，我觉得员工没必要走；或者好的员工都会来这里问你工作的。 我把我认为觉得好的员工，比如我员工的朋 ...

这就是情商，也是在平时点滴建立人脉啊。

铁甲小鸡

白雲山民

都是高人

本无术

学习！

sky_1980s

一颗强大的内心

lostme

学习2

yuxuanlin

原帖由 lydxm 于 2011-10-22 20:57 发表

好人我一直认为不少，我觉得难找的问题是小生意挣得这点钱，看老板是怎么愿意去付这个认为好人的工资，如果工资到位，福利到位，我觉得员工没必要走；或者好的员工都会来这里问你工作的。 我把我认为觉得好的员工，比如我员工的朋 ...

关于在平时留心好的员工，然后让他来帮忙多给点钱，这样的事情要辩证的看待。

有不少员工，当你当他是非正式的时候，临时帮忙多给点钱，他们是很卖力很尽心的，看上去比已有的员工都要好。可是当你真的OFFER他们正式的工作了，他们有的时候并不是当初你选择的那个状态。

还有些员工，给不同的老板做事，态度完全是不同的。别人能用好的人，不一定我就能用好。别人不能用好的人，不一定我就不能用好。关键是雇主和员工之间是否投缘，是否脾性相投。

帮忙性质，和正式雇佣员工之间的尺度是不同的。

说到人员啊，太多太多故事了。

lydxm

我爸爸告诉我，员工和老板永远不可能一条心，员工一直在想干最少的活拿最多的钱，老板一直想付最低的工资让员工干最多的活，两者的根本利益是对立的，大家只能相互寻找一个平衡点，找到一个矛盾的最低点，让大家都能接受来保持杠杆平衡，生意越来越好，员工工资不变，福利不变，杠杆倾斜，矛盾早一天玩一天爆发，生意越来越差，不裁员，杠杆也失效。
我朋友告诉我，他的老板给了他一个质的飞跃，我问是什么，我朋友说，他原来是做技术活的，他针对的是东西，东西是死的，没有智商和情商。而现在他老板把他提拔成经理，开始管几十号人了，那人是最难管理的，所以他老板给了他一个平台，让他能发挥的更好，而且为他的以后的发展都奠定了基础。所以管理员工这事，没有人能一直做好，只是有些人能把矛盾降到最小化。

yuxuanlin

原帖由 lydxm 于 2011-10-23 11:19 发表
我爸爸告诉我，员工和老板永远不可能一条心，员工一直在想干最少的活拿最多的钱，老板一直想付最低的工资让员工干最多的活，两者的根本利益是对立的，大家只能相互寻找一个平衡点，找到一个矛盾的最低点，让大家都能接受来保持杠杆 ...

我们来个案例分析吧。

有这么个员工。原来是普通员工只有5个半天时间上班，前老板和她之间关系很差，但是已经很多年了。至于相互之间是什么过节，不知道。总之相互有制衡的东西，所以前老板也不能开除她。

换了新老板，这个员工就如同枯树逢春啊，整个人焕然一新。新老板也大胆用人，几十年这位员工都没有涨过的工资，现在连升三级。雇主双方关系非常融洽。员工也不计较钱啊，雇主主动提供各种福利包括奖金。在这样融洽的气氛中，新老板放心的把生意交给了她，只是在一旁扶持。一段时间以后，很多员工纷纷走人了，其中不乏好员工。老板觉得不对啊，和其他员工谈话。其他员工也没什么多说，但是意思中都有透露这个做管理的新官不容人。

也许是新官的要求比较严格吧。老板是这么考虑的，因为从整个生意的运转来说，是良好的，营业额是上升的。所以老板也就没有多干预，只是在话语间提醒她注意团队配合。再接下来，老板发现原来她应该上全职的时间，居然每周都超过了几十个小时。也就是说，无形中，她的工资在增长，每周她都要工作60个小时以上，而且是自发的。

问起来，她说她必须做这么多，才能保证正常运转。还有很多员工都不愿意上班，所以她必须顶替。

这样的生意运转当然不是老板希望的。团队配合，不是一个人的独角戏啊。你人再好，再能干，你就算把终身都献给这个生意，也是不对的啊。老板考虑到，超时工作的加班费用，下令所有的人都必须在规定的时间内做完工作，除非是有老板的批准才能加班。其实主要对待这位员工。

火山爆发了。原来拿惯了好多钱，一下子减了时间，钱也少了。情绪就上来了。你不让我多工作，你的生意就不能运转正常。

秋枫，你来解题吧！

lydxm

原帖由 yuxuanlin 于 2011-10-23 14:33 发表


我们来个案例分析吧。

有这么个员工。原来是普通员工只有5个半天时间上班，前老板和她之间关系很差，但是已经很多年了。至于相互之间是什么过节，不知道。总之相互有制衡的东西，所以前老板也不能开除她。

换了新老板，这 ...

我觉得这个员工没有问题啊，很正常，你在让人家去做这个MANAGER 的时候应该想到，错就错在这个老板，太能当甩手掌柜的，而且这个老板不一定对这个公司的业务熟悉，如果他对这个公司的业务熟悉，能够把自己放在一个平常心的角度，能把自己放在一个公司里做普通员工，也能够搬货，理货，他有自己的一套，为什么怕啊？这个MANAGER 走人，自己干一段时间，培养起来一个新人，然后自己又可以甩手掌柜的。但是老板自己没有这一套，还要当甩手掌柜，那只能受制于人。
说实话，我店里现在也是这样，资格最老的两个，工资最高的两个，总是上最多的班，我也知道这种危险性，如果一个人不做，其实就是缺2个人，但是我不怕啊，我自己能干，你不想拿高工资我自己拿，而且你不干，我培养起来的人就可能CUT 你的SHIFT, 你不缺钱，你可以不干。但是快1年了，这两个人从来不休息，我想上班去看看店里的实际情况，结果大家都干好了，根本不需要我。他们也知道，他们不上班，老板可以顶上，而且他们也知道，我这个老板干起活来，1个顶2个，所以他们除非有事情，一般情况下不休息。
再回到这个案例上来，发生这情况，原因就是老板甩手掌柜甩的不够理直气壮。现在来分析分析解决方案，最简单的方法就是，自己拿回这个女的干的所有活，然后减少这个女的工作量，但是不减少女的工作时间，这个意思就是，你自己干活，你跟女的学东西，然后你自己白干，还有给女的工资，这就是一种付出，然后过1,2个月，你熟悉以后，再把这些业务换回去给这个女的，这个女的就应该意识到什么了。
如果这个女的感觉特为你考虑，如果因为她，你这个公司业务更好，要是我就接着利用，反正我认为如果利大约弊，就可以用，如果反了，就马上辞掉。这个老板现在唯一的担心就是这个女的工资拿得太高了，自己不合算了，但是要反过来一思考，工资拿得高点，自己又少操心，还能干别的事情，也就差不多了。
做老板，自信心要有，真正的实际能力也要有，有能力可以不去干，但是一定要有能力。
还有一个例子，我原来1个店的时候比如利润5000，但是我在里面上班，比如工资1000，但是后来我又开了一个，我就去新店里了，我要多付出1000的工资，因为我要去照看另外一个店，然后利润就变成4000了，因为老板不在，造成的浪费，服务质量下降，产品质量降低，员工消极等等因素，肯定导致营业额下降或者应该升，不往上升，成本增加，利润也就变成3000或者3500了，所以，开2个店跟开一个店挣的钱差不多，但是为什么还要开第二个店呢，原因就是我虽然少赚了点，但是我这个人可以摆脱出来，我是培养起来一种模式，我人出来了，有时间去思考，去想更多的生意IDEA，这样我自己就不辛苦了，使自己从一个体力劳动者变成脑力劳动者，但是自己也保持清醒，我虽然现在是脑力劳动者，但是我有能力也愿意继续我的体力劳动，不是我不能，是我想不想的问题。
说了这么多，有点乱，你的问题我可能回答的有点跑题，我们可以继续讨论，我也是想到什么就说说什么，别介意。你是前辈，我觉得你的情商，经历还有你的环境都在我之上，我需要时间来追赶你，也希望能从你那学习到一些东西来拓展我的思维。

lydxm

原帖由 yuxuanlin 于 2011-10-23 14:33 发表


我们来个案例分析吧。

有这么个员工。原来是普通员工只有5个半天时间上班，前老板和她之间关系很差，但是已经很多年了。至于相互之间是什么过节，不知道。总之相互有制衡的东西，所以前老板也不能开除她。

换了新老板，这 ...

员工的表现可以优秀于你，但是员工的气质和实力不能凌驾于你之上。那要是那样的话，谁是老板？，所以说，老板一定是枭雄，而不是狗熊。

鱼鱼有刺儿

又来学习的

yuxuanlin

原帖由 lydxm 于 2011-10-23 16:01 发表

我觉得这个员工没有问题啊，很正常，你在让人家去做这个MANAGER 的时候应该想到，错就错在这个老板，太能当甩手掌柜的，而且这个老板不一定对这个公司的业务熟悉，如果他对这个公司的业务熟悉，能够把自己放在一个平常心的角度，能 ...

你说的很有道理。事实是，这个老板不是甩手掌柜，他是投资生意的，所以也不只一家生意在运转。以下是他的考虑和处理方案啊。

1、一个生意里，做领头人的那个一定要心胸开阔，要能容纳他人。把很多员工都挤走，就为了突出一个人好，这在短期是可以的，但是长期以往是不易于生意的正常发展。
如果，在最繁忙的时候，这个员工跳出来谈条件，能干活的其他人都被她搞掉了，老板再有其他的生意运转着，那么在那个点上，就是被动的。再者说，超时工作，一般没问题，但是生意大了，如果不付加班费，一旦员工翻脸，倒霉的绝对是老板。
人——往往在一开始的时候感激老板的知遇之恩，时间长了，都会觉得自己是吃亏的。
2、培养新人。一个生意必须有AB角。绝对不能让一个人唱大戏。那么就要有体制，有体系，是人在生意里按体系体制干活，而不是生意依靠某个个人的努力在运行。
3、发挥人的能动性。要靠体制体系管理生意，管理人，但是同时必须有人情，否则不就跟机器人撞钟差不多了吗？
4、上班时间必须按照规定来——这是制度，必须执行，必须强硬。否则乱了规矩，谁来承担生意的损失，还是老板他自己。
5、谈心，如果能沟通的话，是最好的解决方式。让这个员工明白老板的意图，接受老板的指令。但是，往往，人在钱的问题上是无法想通的。
6、做回普通员工。老板在一段时间内继续物色更合适的人选。这有两个用途，一是让她明白谁是老板；二是如果她还不明白的话，在这样的压力下，有可能自己走人。但是这样也有风险，就是她有可能把个人的情绪带到工作中，对生意产生极大的不良影响。这样的事情已经太多太多。

老板其实是个搞平衡的人。平衡钱，平衡物，平衡人际关系，平衡权力和冲突。

yuxuanlin

原帖由 lydxm 于 2011-10-23 16:01 发表

我觉得这个员工没有问题啊，很正常，你在让人家去做这个MANAGER 的时候应该想到，错就错在这个老板，太能当甩手掌柜的，而且这个老板不一定对这个公司的业务熟悉，如果他对这个公司的业务熟悉，能够把自己放在一个平常心的角度，能 ...

不知道你有没有看过MICHAEL GERBER的E MYTH，是专门针对小生意业主的书。麦当劳的整个体系就是在他的配合下建立起来的。在他的书里，他说的很重要的一点就是——小生意业主要ON THE BUSINESS, NOT IN THE BUSINESS.

你是驾驭你生意的人，你不是靠出卖体力打份自雇工的人。你的思想已经跟他书里的很接近了。如果没看过，可以找了看看，会在整个思维上有一定启发的。

我不是前辈，我也不是做生意的料，呵呵。我只是生活在生意圈子中，所以多点谈资。希望可以一起探讨。

lydxm

原帖由 yuxuanlin 于 2011-10-23 17:07 发表


不知道你有没有看过MICHAEL GERBER的E MYTH，是专门针对小生意业主的书。麦当劳的整个体系就是在他的配合下建立起来的。在他的书里，他说的很重要的一点就是——小生意业主要ON THE BUSINESS, NOT IN THE BUSINESS.

...

你说的很对，我其实很少看书，很多朋友告诉我应该多看几本书，他们说那样我的思维更广一些，成绩更大一些，但是我好像不怎么喜欢看书，但是我做事情喜欢总结，很小的事情我可以总结出很大的道理，而且我认为小生意跟大生意虽然不一样，但是很多里面的东西都是相通的，都可以互相引进和学习。你是生意圈里的人，我感觉上面那个案例不是你老公的生意里面的吧？
你太谦虚了，我做生意才4年，还有很长的路要走，到时候希望你能指点。

lydxm

原帖由 yuxuanlin 于 2011-10-23 17:07 发表


不知道你有没有看过MICHAEL GERBER的E MYTH，是专门针对小生意业主的书。麦当劳的整个体系就是在他的配合下建立起来的。在他的书里，他说的很重要的一点就是——小生意业主要ON THE BUSINESS, NOT IN THE BUSINESS.

...

而且我感觉我下一步要走的路可能跟你现在的行业有交叉的地方，所以，生意的拓展，不同的投资生意，看不同的回报，接触不同的行业，就需要你这样经验丰富的，在澳洲，经验和经历教训真的比很多事情都重要。我现在能做到的就是能把自己放进别人的失败的经验教训；里，然后总结出道理，不让自己去重蹈覆辙。

flatfall

学习啦

hgon23

好帖要顶

白雲山民

好帖要再頂

idontknow

这里高人真不少，膜拜一下