我们的机票斗争 -无良的长青旅行社 第4页更新

seaview

常青好像是台湾人开的旅行社吧

adline0109_cn

我每次去长青的感觉就是我欠了他们钱。而且问多了就不耐烦。跟他们说话压力很大，感觉她是客户，我是服务员。我很想不通为什么这么垃圾的中介，到现在还在呢？

adamli

在我单独订了成人票几天后，长青来电话了。说是BABY的票追上了，140元，让我去出票。可“那么高那么远”MM已经帮我买了啊。真不知她们在搞什么，当初信誓旦旦的说，就是250元的价格，要是当时不订，以后会更贵。好在听了大家的劝告，尤其是感谢订票的MM，现在她们又说可以有140的票了，看来这里面的猫腻真是不少啊。大家订票的时候一定要擦亮眼睛，立场坚定，别听她们忽悠，上足迹多听听大家的意见才是对的。同时也感谢LZ发的帖子，不然我可能也没机会上来说说自己的事，最后希望LZ的事情能够得到圆满解决。

peonyvivi

管他台湾人还是大陆人， 黑心夫妇！ 女的说  电话无辐射，抱着你家孩子打电话吧~~

男的说  再电话一次， 警察来抓你！  报警正是我们求之不得的， 希望他真的报警了

再电话他们，就不接电话了。  我孩子的票还是没有找落， 看来这个周六要杀去常青了。 直接那里报警欺诈

为什么这么垃圾的中介还在这里！！ 开跑车住豪宅， 剩下我们这些花了钱还要天天焦虑的老百姓到处申诉！

[ 本帖最后由 peonyvivi 于 2011-8-11 14:30 编辑 ]

sandy1028

旅行社和保险都差不多，坑蒙拐骗为主，交钱之前各种哄骗
一旦交钱，什么都不管，绷着个臭脸像欠他们似的
尤其长青，宏城什么大的旅行社
中国人欺负中国人
太不要脸了
支持楼主，告死他！

peonyvivi

黑心的墨尔本长青旅行社(页 1) - 澳大利亚旅游 -
澳洲中文网 » 澳大利亚旅游 » 黑心的墨尔本长青旅行社


可怜的中国人
黑心的墨尔本长青旅行社

本人一亲戚在澳大利亚以陪伴身份来到澳大利亚陪伴先生读书,一直耳闻给华人打工比较受欺负,好不容易找了一个以为很正规的华裔马来西亚老板的旅行社想安安稳稳的打一份工以补贴家用,没想到这个自称为澳洲最大的华人旅社却有很多不为人所知的违规操作:

1.我亲戚本来就只有20小时/周的打工时间,长青旅行社老板早就知道的,但为了获取最大的利润,她叫我亲戚早上去,但是为了规避澳洲政府的查办,不允许她早上去的时候打卡,而要叫她下午才能打卡.给的工资也是现金支付,既然做了Office的工作又叫我亲戚天天上班,那么连最起码的福利她都没有.

2.我亲戚是一个上海小姑娘,周六雷打不动的要叫她帮忙带大洋路一日游,由于周六是特价团,长青老板为了节约成本不按小时支付工资,反而以每天来计算.早上8点就开始,到了晚上7,8点种才能回到墨尔本长青旅行社,整整12个小时只给100块座位廉价劳动力来剥削.

3.长青老板不肯多出钱,专门找一些烂车来拉客人,试问客人的安全和利益能得到保障么?详情我不用多说大家也该看到前端时间闹的沸沸扬扬的长青破车事件,细节请看链接http://www.backpackers.com.tw/fo ... amp;goto=nextnewest 看看他们怎么对待客人的态度就知道这家旅行社的真实嘴脸了.

4.一直标榜自己为澳洲旅游行业的龙头老大,最为长青的每一位导游首先要了解和掌握的不是景点的介绍,反而是如何在客人面前如何吹嘘自己的老板,当时我亲戚进长青旅行社的时候老板就给了她一份长长的解说词,讲的不是别的,而是长青老板的简介,例如长青的老板为何许人士,曾经在旅游行业里做过的各种"伟大举动",以各种词语来形容自己..................真是虚伪透顶.

5.长青一直说自己是最正规的旅行社,那么为什么我亲戚拿的是现金,而且不是按小时计算薪水?据我亲戚讲上Mt. BULLAR雪山的导游更加悲惨,从早上5点多就开始工作,一直工作到晚上8点多才结束,有的时候还要到BOX hill 和Glen wavely去接客人,但工资还分辈分发,老导游一天是100块,新导游是80.天的老爷阿.由于价格太低,所以找的都是学生做临时导游.这些学生哪一个不是家里的宝贝,在雪山上挨冷不说,还超时工作却只能拿到约5.3元每小时的工资,这不是剥削是什么?长青老板的良心给狗吃了,难道太平绅士就是披着羊皮的狼,专门欺负背井离乡的学生们.


难道这样一个黑心旅行社在澳大利亚就能无法无天?所以我在这个地方把墨尔本长青旅行社最黑暗的一面告诉大家,以免更多无辜和善良的人被这样无良的旅行社和老板剥削.

[ 本帖最后由 peonyvivi 于 2011-8-11 16:11 编辑 ]

peonyvivi

还太平绅士？？？ 我要去投诉这个所谓的太平绅士

deparment of justice

他们明显就是违背法律， 买婴儿票的时候虚拟一个人的名字进入系统，骗取票后再试图和真正的母亲连接在一起， 却根本没有成功，

[ 本帖最后由 peonyvivi 于 2011-8-11 16:17 编辑 ]

那么高那么远

服了，
这么点简单的事情，搞这么久常青都不给搞定
孩子在高端区， 大人在普通经济舱， 这个不是问题的， 因为孩子本身不占座
就是一个命令的事情
SR INFT-SURNAME/FIRST NAME TKNE 784-.........不就搞定了，真够了
另外，其他大人的信息， 找MEL OR SYD 的南航，都可以改动的
服了

peonyvivi

原帖由 那么高那么远 于 2011-8-11 16:19 发表
服了，
这么点简单的事情，搞这么久常青都不给搞定
孩子在高端区， 大人在普通经济舱， 这个不是问题的， 因为孩子本身不占座
就是一个命令的事情
SR INFT-SURNAME/FIRST NAME TKNE 784-.........不就搞定了，真够了
另外，其他大人的信息， 找MEL OR SYD 的南航，都可以改动的
服了

请教MM, 到底我该如何做？ 国内南航说只能找中介？ 谢谢了

说无法把孩子的票和我的票连一起， 我无法带孩子登机

morrisliang

同情楼主，我也被boxhill长青黑过。。。我之前买票说明去广州，机票单上看见有hk. 我问他为什么。他拍拍心口说是机器故障，以后改过来就行了。还不断吹我签名。 当我交钱后去出票时他就跟我说票是去香港的。回广州要么补钱要么退机票定金没收。。。我当时都傻了。。。。以后也不再光顾他们。

peonyvivi

原帖由 morrisliang 于 2011-8-11 17:23 发表
同情楼主，我也被boxhill长青黑过。。。我之前买票说明去广州，机票单上看见有hk. 我问他为什么。他拍拍心口说是机器故障，以后改过来就行了。还不断吹我签名。 当我交钱后去出票时他就跟我说票是去香港的。回广州要么补钱要么退机票定金没收。。。我当时都傻了。。。。以后也不再光顾他们。

我们没有签名字， 告诉大家， 没有绝对把握的时候， 一定不要随意签署任何文件

peanutdog

前两年订票city几大旅行社都去过，常青确实是最拽最烂的一个，而且报出来的票价一点不便宜。相对来说羊城和orient express比较好点，虽然门面小点业务员少点，但态度都不错，有改动也会及时通知。不过近期都自己网上搞定了，不清楚服务有没有变差。

techpull

支持。斗争到底。

tigerandgolf

支持和他们搞到底！

JuliaBear88

原帖由 那么高那么远 于 2011-8-11 16:19 发表
服了，
这么点简单的事情，搞这么久常青都不给搞定
孩子在高端区， 大人在普通经济舱， 这个不是问题的， 因为孩子本身不占座
就是一个命令的事情
SR INFT-SURNAME/FIRST NAME TKNE 784-.........不就搞定了，真够了
另外，其他大人的信息， 找MEL OR SYD 的南航，都可以改动的
服了

domg 高那么远”MM
You are best!!!!!!!!!!!!!!!

像刘谦能抓钱

也不是所有的中介都不好.我一直用的中介就不错.曾经买过6张机票,办登机牌的时候,说有2个老人的名字并不在这个班机的list上,如果要走同一班飞机,要加800刀.也不知道是谁的问题.当时我一个电话就把睡梦中的中介叫醒.她说,不管谁的错,先帮我们解决这个问题.随后,叫我们等在机场.她电话直接打到当天航空公司值班经理手机上.过了一会儿,值班经理就叫我们一起办了登机,甚至连行李超重也不管了.而中介也打电话来道歉,说给我们添了麻烦.虽然她认为是航空公司的错.但是给我们造成不便还是挺抱歉的.
我觉得,是人谁都免不了犯错误,但是有错误能够想方设法地解决,才是好中介.

草莓果乐

早就听说这个旅行社不是个东西，坚决不去它家。

godspeeds

我去常青咨询过票价，那里面的人很不耐烦的样子，好像我欠她钱似的。

summerlee

原帖由 像刘谦能抓钱 于 2011-8-12 12:06 发表
也不是所有的中介都不好.我一直用的中介就不错.曾经买过6张机票,办登机牌的时候,说有2个老人的名字并不在这个班机的list上,如果要走同一班飞机,要加800刀.也不知道是谁的问题.当时我一个电话就把睡梦中的中介叫醒.她 ...

可以告大家你用的是那家中介吗？

lonely1998

哎，人家都是大爷，只有我们是孙子！

guguji

安慰一下~別生氣了,改過來就好.太過分了,下次自己上網買,用信用卡還有積分呢

xxfish

为什么 一直用中介买票呢？ 我觉得很奇怪
直接官网买， 或者携程芒果e龙之类的，澳洲什么网站买的我就不知道了，
但是我是直接在航空公司的网站上面买的， 价格、优惠什么的很清楚
买到了就打印下来， 不会有错。

wq2011

我来说几句，旅行社把价钱算错的确是他们的错，你可以据理力争，但航班改动，的确不是旅行社的责任，但他们没有通知你们就是他们的错。毕竟我们不是开航空公司的，既然我们要做飞机，就要按照航空公司的时刻表来走。

mike@lu@mel

长青的意思是不是青着一张长脸？

atm

lz，建议你把他的名字改过来，不是常青，是长青，一来别误导了，二来方便以后大家搜索“长青”，要不大家搜不到这家黑店哦

peonyvivi

原帖由 wq2011 于 2011-8-13 11:07 发表
我来说几句，旅行社把价钱算错的确是他们的错，你可以据理力争，但航班改动，的确不是旅行社的责任，但他们没有通知你们就是他们的错。毕竟我们不是开航空公司的，既然我们要做飞机，就要按照航空公司的时刻表来走。

请看下前面几位中介的留言， 我并没有说 改动了就是中介的错误 但是你需要及时提醒我们  而且帮助改到能赶上航班的国内航班吧？

而且， 我孩子的票怎么可能和其他人连在一起， 却不管也不告诉呢！！！！ 是我自己电话国内南航才知道的， 人家无法做我的票， 否则我一句话都不想和这么不要脸的一群人说话

投诉是一定要投诉的， 往 fair trade投诉， 只要fair trade电话他们，他们们就要被罚200元， 我本来不想这样做， 太过分了

你是中介  你明白猫腻的，你们到底挣多少钱， 我们管不了，但是在服务行业就需要有服务行业的服务态度！ 什么机票宝宝的280元， 140元， 明明80元就可以搞定的，我就不多说了

JUNEWANG

原帖由 feiyu299 于 2011-8-4 15:42 发表
什么叫打电话过去reconfirm啊？机票起飞前还一定要打电话过去吗？

reconfirm是让你确认航班时间等等，保证你不会跑去机场发现航班没有了。呵呵，国航，东航，南航都建议大家这样做。

当然，你可以不去reconfirm。这个是你的权利。

JUNEWANG

原帖由 JuliaBear88 于 2011-8-12 07:53 发表

domg 高那么远”MM
You are best!!!!!!!!!!!!!!!

之前有几次孩子在高端区，父母在经济舱区，出票成功了，后来登机遇到过麻烦，不过都安稳的走了。

后来好像南航说孩子不可以和父母不在一个区了哦，美眉你最近又出到拉？

那么高那么远

我只知道悉尼的南航，  02-92339788， 92339787
打个电话就搞定孩子的票的问题了
祝你好运

lgt2cj

票先改过来了是真格的。其它的慢慢来。