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楼主:zzjwl

说说投诉这点事 – 不做忍气吞声的市民 [复制链接]

tusizi33

皮靴族

发表于 2011-9-22 13:08 |显示全部楼层

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好帖。果断mark之。

senlin

皮靴族

发表于 2011-9-23 16:45 |显示全部楼层

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谢谢楼主分享

fitr

金靴族

发表于 2011-9-23 18:30 |显示全部楼层

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邮局送快递的好烦。。。今天柜台人竟然跟我说 unit他们本来就不按铃的。。。。

zzjwl

皮靴族

发表于 2011-9-24 15:28 |显示全部楼层

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原帖由 fitr 于 2011-9-23 17:30 发表
邮局送快递的好烦。。。今天柜台人竟然跟我说 unit他们本来就不按铃的。。。。

这里的邮局都是类似franchise的授权经营，应该按门铃的

我昨天到了7个箱子，邮局的人就按门铃了，我们的门禁还坏了，他按了3次，我都没听到他的声音，还好特意跑到门口看了一眼，

侃侃

皮靴族

发表于 2011-9-24 15:53 |显示全部楼层

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实用贴必收藏！

gongyi1971

木屐族

发表于 2011-9-24 17:42 |显示全部楼层

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mark

dorothy156

铜靴族

发表于 2011-9-24 18:52 |显示全部楼层

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mark

hmjsmile

铜靴族

发表于 2011-10-5 22:55 |显示全部楼层

回复 zzjwl 3# 帖子

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情况是这样的

我们去年7月租房，但是未签订租房合同，收了四周的磅金，有收据。

现在我们想退房，但是房东突然说要四周的period，这样合理吗？

房东说，如果提前搬出，磅金不退，用来支付period的房租。

悉尼雪

木屐族

发表于 2011-10-6 14:09 |显示全部楼层

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写的好！！加分~~~~

我自己的案例，就是联系店铺的管理处，比如WESTFIELD的MANAGEMENT CENTRE也可能有用

悉尼雪

木屐族

发表于 2011-10-6 14:13 |显示全部楼层

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原帖由成长于 2011-7-20 23:08 发表
刚刚和telstra大战了一场，完胜！

太不地道了，完胜都不分享一下？？:)

zzjwl

皮靴族

发表于 2011-10-6 20:34 |显示全部楼层

回复 hmjsmile 129# 帖子

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收到你的短消息了，不过你没有说清楚你的情况。你是提前终止合同？还是合同到期了要搬出？

如果是提前终止合同，参见
http://www.fairtrading.nsw.gov.a ... _a_lease_early.html
Breaking your tenancy agreement during the fixed term can be costly. You may have to pay:

* rent until a new tenant takes over or the fixed term period ends, whichever occurs first, and
* a percentage of the advertising costs and the agent's reletting fee

如果是合同到期了，要终止的话，参见这个
http://www.fairtrading.nsw.gov.a ... ding_a_tenancy.html

hmjsmile

铜靴族

发表于 2011-10-7 18:08 |显示全部楼层

回复 zzjwl 132# 帖子

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我们没有签订租房合同呢，所以这个应该怎么办呢？

bond数据都在，房租的收据也在

zzjwl

皮靴族

发表于 2011-10-7 19:11 |显示全部楼层

回复 hmjsmile 133# 帖子

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嗯，感觉你的房东租房好像没走程序

1. 你们从头到尾都没签过任何合同，对吗？
2. 你的bond收据是房东出具的吗？

如果符合第一条，那4周的说法就没道理。如果你符合第二条，那房东是无论如何不能拿你的bond的。真正的bond收据是fair trading出具的，看起来像一张打印的支票，不是房东手写的那种。

房东如果需要扣bond，就要填表格找fair trading申请。然后fair trading会把bond分给你们两家。

你可以用这个和你的房东谈谈，他应该明白这些的，怎么解决方便怎么来

hmjsmile

铜靴族

发表于 2011-10-7 21:24 |显示全部楼层

回复 zzjwl 134# 帖子

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非常感谢您的回复啦。

没有签过任何合同。

有bond收据，但是是手写的。

每次交房租也有手写的收据。

我们试试您的方法和房东谈谈

远离大陆

皮靴族

发表于 2011-12-30 21:42 |显示全部楼层

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收藏了，谢谢，其实大多数我们不complain，就是语言的问题

morningsun

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2012-1-11 18:52 |显示全部楼层

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出租车绕路如何投诉？要了发票

blue-seagull

光脚族

发表于 2012-1-25 12:24 |显示全部楼层

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好帖，必须顶。捍卫自己的权益应该毫不手软！

曾经的我一样因为语言的问题一直畏缩，但那些鬼佬们实在是欺人太甚，忍不住和大家分享一下我的经历，初登陆没经验，和中介签了个租房合同（很贵），未到期但我想提前退，遭拒绝，而后突然某天被通知“若你想提前退，房东同意啦，但要在三天之内搬空”（其实是中介把这套房卖了，即易主了，新房东同意我退房），心想为了省点钱赶紧退了吧，于是如期将房间空出并清洁好，找中介查完房后签了个象合同似的东西，其实当时压根看不懂，中介的那个鬼佬欺负我英语不好，吧啦吧啦说得奇快，大概知道签这个是为了退BOND的，算了签了。但因为他通知我可以提前退房时我的房租已交到十天后，也就是我按期退了但房租他们多收了一周的，于是我让他还我，他说要让房东退回多收的一周的才能退给你。我想也有道理，于是等。。。。等。。。。因为我全职上班，根本没空去找他们当面去谈，我的英语别说电话ARGUE了，就算是当面也说不大清楚的，中介就总推说他们也一直在催，只是原房东没退他们也没办法，我记得有一次我特意从单位请假去那个中介去催，当面问中介如果房东一直推拖不退，澳洲有无其他途径类似象可以投诉或者法律援助的机构，他说“你可以找律师，但澳洲的律师贵得要死，远远比你要退的这一点点租金贵多了”，我也知道，但没办法，我还是坚持着，钱再少也是我的血汗钱啊，八个月后，再催了无数次后仍无果，而且中介的态度越来越差，最后我都要换不同的电话打才会接通，因为他们已经记住我的号码了，最终忍无可忍，在某个周一，我用同事的手机打过去“如果截至本周五我仍未在我的账户上见到钱，我就投诉到comsumer affair，其实我是打电话前刚问了一个同事（澳洲长大的中国人）才知道有comsumer affair这样的机构，结果周三钱就到账了，可见，他们还是有所怕的。所以建议亲爱的同胞，当你有理而被欺负的时候，一定要让自己变得强势些，否则他们就会捏你个软柿子没商量！

再次感谢楼主的此帖。