辛苦工作到底为的啥？后续，生活向我微笑了

qqyang

小心给你们公司HR送去免费Employee Assistance。

astina

没这可能，我算我们公司文明模范雇员

qqyang

tritri

原帖由 yunshan0568 于 2010-3-14 13:25 发表
为啥要做ＳＵＰＰＯＲＴ，你看ＴＲＩＴＲＩ和蓝爸爸（估计是蓝妈妈）做的那么苦。

其实编程比较轻松点，实话实说，至少没有客户ＣＯＭＰＬＡＩＮ。东西做完就可上网啊，玩啊。

本人周五一天啥事都没有做，就在 ...

最开始做了几份contractor的程序员，很辛苦，每天一个工作进度表，deadline一来一组人都加班。
后来到一个公司，很轻松的编程工作，因为不是跟项目，所以很轻松，老板后来让我管几个人，放弃了，做了support，想见识一下大公司，更想脱离纯技术的工作。说话办事的能力是提高了，可是经常把自己搞得很痛苦。虽说，no pains, no gains. 大多数时候是开心的，但压力确实很大。
我们同事跳槽走的，有做技术顾问的，有做architecturer的，有做manager的，还有做sales的，有做回程序员的，还有去读MBA的，搞乐队的， 当老师的。干啥都有，因人而异吧。
也许我们公司我们组工作强度就是大吧，很多人都跳槽走了，我一直所谓“意志坚强”的坚持着...

[ 本帖最后由 tritri 于 2010-3-14 21:50 编辑 ]

tritri

原帖由 Fernando 于 2010-3-14 13:56 发表
也许LZ自己不喜欢做IT，不适合做IT
女IT，女程序员，做support的女性很多，干得好干得滋润的也很多

我算是干的好的，但是很不滋润， 身体跟不上。也许换个工作环境，钱少点就滋润了... 呵呵。有时又不甘心...

[ 本帖最后由 tritri 于 2010-3-14 21:37 编辑 ]

frankielynna

我给你参谋下，换个滋润的好工作？

tritri

明天又要上班了，怎么办？ 硬着头皮上吧，没有过不去的坎，脸皮要老...

tritri

原帖由 frankielynna 于 2010-3-14 21:55 发表
我给你参谋下，换个滋润的好工作？

现在有点进退两难，因为现有公司待遇还好，病假制度好，可以在家工作，在组里也算是领头羊，等等，有点放不下啊。

astina

我也觉得吹吹身体不好，应该换个轻松点的活

SkyscraperGod

原帖由 tritri 于 2010-3-14 21:55 发表
明天又要上班了，怎么办？ 硬着头皮上吧，没有过不去的坎，脸皮要老...

完全赞同，特别是脸皮要老，很多场合包括上班，要言之有理，而且脸皮老。

tritri

原帖由 astina 于 2010-3-14 21:59 发表
我也觉得吹吹身体不好，应该换个轻松点的活

可是放不下很多好东西。所以我觉得我还是没搞清自己到底想要什么，如题。

先脸皮老点度过目前的这一关，也许不久就轻松了？同时好好锻炼身体。

[ 本帖最后由 tritri 于 2010-3-14 22:03 编辑 ]

astina

原帖由 tritri 于 2010-3-14 22:00 发表

可是放不下很多好东西。所以我觉得我还是没搞清自己到底想要什么，如题。

先脸皮老点度过目前的这一关，也许不久就轻松了？同时好好锻炼身体。

很简单，健康第一重要，开心第二重要，其他都是虚幻

tritri

原帖由 astina 于 2010-3-14 22:04 发表

很简单，健康第一重要，开心第二重要，其他都是虚幻

很赞同这个道理，我好像还是没深刻领悟到这一点。怎么说呢，我还是很贪婪。
也许不久的将来，我把公司炒了，背个画夹闯天下。这需要下决心。

林草123

也许TRITRI想要的太多的原因吧？如果领工资的时候觉得自己对得起这份工资，就应该开心了。工作太累做不下去，就真的不要做了，身体是最重要的，身体不好，要SUFFER病痛的时候，你才会发现以前为老板那么卖命实在是很幼稚的。

tritri

原帖由 林草123 于 2010-3-14 22:10 发表
也许TRITRI想要的太多的原因吧？如果领工资的时候觉得自己对得起这份工资，就应该开心了。工作太累做不下去，就真的不要做了，身体是最重要的，身体不好，要SUFFER病痛的时候，你才会发现以前为老板那么卖命实在是很 ...

对,你太了解我了. 我事事追求最好,怪不得别人. 现在想彻底休息一年, 再想想做点什么别的工作. 可是又没信心全职在家, 担心自己每天胡思乱想, 还不如上班忙点分散注意力. 总之,我是个很矛盾的人.
谢谢大家听我唠叨了这么多.
我就祝自己好运了. 有空要好好分析一下自己.

林草123

TRITRI是完美主义者，不给自己解压，你的这个问题迟早会浮出水面的。我也没有别的什么建议了，祝你开心好了。

hunter38

just a job

aicjt

我可能是老家伙了，五天工作60小时以上。虽然我对我的客人nice，但我告诉他们因为我要挣他们的钱，不挣钱没有service。我只是fair to everyone，这样我轻松一点。做事不用着急，任何情况说清楚。但愿我的经验有用。

careycat

tritri有没有考虑往售前方向发展？有技术，negotiation skill好，又可以convince客户的人，很适合做售前。不过售前有个缺点，就是要经常到处跑，很多女性都不喜欢，因为很难照顾家庭。但是售前相对support没有这么繁杂，而且时间可以灵活把握，不用on call。钱途方面也很可观，有commission，而且谈成了一个客户，成就感应该要比解决一个客户的问题来的大。
这个职位在公司也是关键职位，相对稳固。support对于公司来说毕竟不是revenue generating的，就算做的再好，也还不是business的重心，可替换性相对高，说话也相对份量小。

JuJu

不管哪个公司, 都是创造revenue最重要, 不管公司如何嘴上说重视support, 其实没有一家真的重视的, 所以sales 的人给support的人压力是常有的事,. 而对客户来说, support反正不敢得罪他们, 而且又是通过电话, 又不是象那些要经常要面对面见面打交道的人有个人情关系, 就算想投诉也一般也抹不下面子. 我觉得careycat说得对,  要做公司里的关键职位, 这样即使客户敢投诉你, 公司内部起码一定不敢得罪你.

yunshan0568

原帖由 tritri 于 2010-3-14 21:34 发表

最开始做了几份contractor的程序员，很辛苦，每天一个工作进度表，deadline一来一组人都加班。
后来到一个公司，很轻松的编程工作，因为不是跟项目，所以很轻松，老板后来让我管几个人，放弃了，做了support，想见 ...

ＣＯＮＴＲＡＣＴＯＲ是辛苦啊，要不然ＣＯＮＴＲＡＣＴＯＲ的钱都比ＰＥＲＭ多那么多呢，而且做的东西都不一样，每一次都是全新的挑战。
ＰＥＲＭ　ＰＯＳＩＴＩＯＮ会好很多，比较稳定，有项目的时候累一些，加班也很正常，但是项目做完了，总会有空窗期的，那时候也平衡回来。

但是既然有机会转技术管理，为什么不转呢？在小公司做下去，发展不一定比大公司差啊，我觉得ＴＲＩＴＲＩ你放弃了一个机会。

[ 本帖最后由 yunshan0568 于 2010-3-15 01:02 编辑 ]

xjyoyo

原帖由 tritri 于 2010-3-14 21:34 发表

最开始做了几份contractor的程序员，很辛苦，每天一个工作进度表，deadline一来一组人都加班。
后来到一个公司，很轻松的编程工作，因为不是跟项目，所以很轻松，老板后来让我管几个人，放弃了，做了support，想见 ...

是啊，coding很多时候赶项目压力也很大，这也是我当初要改行的原因之一，不想总是加班。

xjyoyo

原帖由 astina 于 2010-3-14 12:38 发表

双专业背景做system accountant挺好的

谢谢AS的回复。System accountant是我理想的职位。可是，这个职位好像都是比较senior级别的，我虽然念了个会计学位，但没有会计行业的工作经验，很难申请到这个职位啊。而且应该要先积累在大公司做accountant的经验吧？

xjyoyo

原帖由 tritri 于 2010-3-14 09:18 发表

英语要求其实还可以，技术方面的说的清，和客户电话沟通没问题就行。soft skill一定要好。遇到难缠的客户要能搞定，negotiation skill和convincing skill很重要。
通常早晚班是有的，cover不同时区。产品支持，根 ...

谢谢tritri的回复。看来我这个已经落后的旧时IT人还是歇歇菜吧，已经是妈妈了，再想学习做suppport看来很累啊。我看还是老老实实一心一意找会计工作吧，会计毕竟还是比IT要简单多了。

1000

看着一堆女IT大侠我都不敢进来啦.
真想不到tritri是做IT的,有时间一定要聚一下.

做了几年support, 身心疲惫.去年自己尽心尽力负责的一个客人投诉了两次. 很严重的投诉. 而且他们的IT manager还当面约见了我们的一个director投诉.
原因是公司其他team沟通不力, 让我们对如何support这个客人产生了误解.

虽然最后那个director的陈案结词把所有责任推给了其他的team. 要求那个team重新review这个客人的需求.重新理解合同.
但因为客人是我直接负责, 我觉得心里非常不爽.
牺牲了自己无数心血来支持这个客人,本以为可以得到一个positive feedback,没想到因为其他team, 害得居然positive变成了从没收到过的投诉.

对公司的整个team work彻底失望.从来没做过哪个公司,有前东家那么烂的team work. 每个team间就像仇人一样仇视.

收到第二次投诉后,我辞职离开.

Fernando

原帖由 tritri 于 2010-3-14 20:36 发表

我算是干的好的，但是很不滋润， 身体跟不上。也许换个工作环境，钱少点就滋润了... 呵呵。有时又不甘心...

要权衡阿，你应该在澳洲做了好多年IT了吧，积累够了就该让自己轻松一点了。第一代移民在澳洲能做做tech leader就不错了，多数人再努力也就是个senior engineer，何必牺牲自己的健康呢

runxi328

作surport真得很苦，相对作development就轻松很多，参与很多幕后的工作，没有像client-facing这么大的压力，有很多team是half-half,我们就是其中之一。

我们team5个人，一个女的没有，从工作量上来说，感觉女生完全可以胜任，没什么加班，压力也是给了account manager(其实也没有太多）。

女生作coder,可能前两年苦点，学点新东西，以后上路之后，就会轻松很多。

这个行业不算是特别高薪，但也不差，需要些logic mind,如果肯动脑子/年龄不是问题，可以考虑一下。

good luck!!

1000

原帖由 runxi328 于 2010-3-15 09:53 发表
作surport真得很苦，相对作development就轻松很多，参与很多幕后的工作，没有像client-facing这么大的压力，有很多team是half-half,我们就是其中之一。

我们team5个人，一个女的没有，从工作量上来说，感觉女生完 ...

我现在完全不做support了. 每天测试各家厂商的新产品.出了问题,给厂商打个电话.
自己继续悠闲.做了几个月.不on call, 不overtime. 没有突发情况.
我觉得我快崩溃了.工作太没挑战啦.

决定还是回去做support了.

yunshan0568

原帖由 1000 于 2010-3-15 08:55 发表
看着一堆女IT大侠我都不敢进来啦.
真想不到tritri是做IT的,有时间一定要聚一下.

做了几年support, 身心疲惫.去年自己尽心尽力负责的一个客人投诉了两次. 很严重的投诉. 而且他们的IT manager还当面约见了我们的一 ...

你的故事让我联想到最近SUPPORT TEAM被开掉的一个新人吧。

刚来了半年，然后也是收到了两次投诉，TEAM LEADER就警告他，如果你再有一次，就走人。很不幸的，他有了第三次，被开了。

1000

原帖由 yunshan0568 于 2010-3-15 10:31 发表


你的故事让我联想到最近SUPPORT TEAM被开掉的一个新人吧。

刚来了半年，然后也是收到了两次投诉，TEAM LEADER就警告他，如果你再有一次，就走人。很不幸的，他有了第三次，被开了。

呵呵,从来都是我干掉公司,还没有被公司干掉的时候.