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楼主:micfox001

[保险车祸] 我妈妈开我的车在停车场刮碰了别的车的轮胎,她没有买保险, 该怎么做? [复制链接]

发表于 2026-1-10 10:24 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 micfox001 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 micfox001 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 micfox001 于 2026-1-10 10:28 编辑

這事還有下文:

去年12月我的保險公司突然又聯繫我,說對方的保險公司有信息了。我又要再繳之前退的excess去處理。

我又繳了。

接著這個星期我的保險公司聯繫我,

Hi,

I trust all is well.

We have received feedback from our Settlements department regarding the costs for the Third Party for the incident dated 22/03/2025

The excess of $1,000 would normally apply. However, the accepted third-party costs are $102.50 which is below your excess amount, which means the claim falls within excess and is not considered a valid claim.

Due to the claim being within excess, the claim has now been cancelled and you will need to arrange payment of the fair and reasonable costs directly to the third party/ third party insurer ( Allianz / Claim Number xxxx ) . We will refund your excess of $1000 today and should expect in your account in 3-5 days

Should you have any questions or queries regarding to this. 請聯繫我之類

但是當時根本不是完全我們的責任吖。我這保險公司是不理我讓我自己聯繫。我還要自己聯繫對方保險公司來給錢?

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发表于 2026-1-10 13:00 |显示全部楼层
此文章由 jiaxi1112 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 jiaxi1112 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
micfox001 发表于 2026-1-10 10:24
這事還有下文:

去年12月我的保險公司突然又聯繫我,說對方的保險公司有信息了。我又要再繳之前退的excess ...

你的保险公司说扣了你1000的excess,但是对方修车才102块钱,所以要退给你1000块钱,你自己去联系对方的保险公司付102

发表于 2026-1-10 13:58 |显示全部楼层
此文章由 jinxu_0 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 jinxu_0 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
micfox001 发表于 2026-1-10 08:54
這事還有下文:

去年12月我的保險公司突然又聯繫我,說對方的保險公司有信息了。我又要再繳之前退的excess ...

这不是挺好 100块钱解决了问题

发表于 2026-1-10 14:13 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 micfox001 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 micfox001 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
jiaxi1112 发表于 2026-1-10 13:00
你的保险公司说扣了你1000的excess,但是对方修车才102块钱,所以要退给你1000块钱,你自己去联系对方的 ...

那我買保險有什麼意義? 正確做法應該是我給的1000 excess裡給對方102, 剩下的898 退回給我
I am Micfox

发表于 2026-1-10 14:30 来自手机 |显示全部楼层
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对于保险公司正确的做法是收你1000 excess,找个合作的修车厂报价1000修车,明年再涨你几百premium

发表于 2026-1-10 14:44 来自手机 |显示全部楼层
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micfox001 发表于 2026-1-10 14:13
那我買保險有什麼意義? 正確做法應該是我給的1000 excess裡給對方102, 剩下的898 退回給我 ...

然后明年再给张几百保费?
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发表于 2026-1-10 15:00 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 星辰大海 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 星辰大海 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
micfox001 发表于 2026-1-10 14:13
那我買保險有什麼意義? 正確做法應該是我給的1000 excess裡給對方102, 剩下的898 退回給我 ...

帮你砍价到102
Let judgment run down as waters, and righteousness as a mighty stream.

发表于 2026-1-10 16:02 |显示全部楼层
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micfox001 发表于 2026-1-10 14:13
那我買保險有什麼意義? 正確做法應該是我給的1000 excess裡給對方102, 剩下的898 退回給我 ...

你是哪家保险公司?能为客户考虑到这种程度的很少见。

他们接受、处理你的case不需要花人工的?联系对方保险公司几次,不断的跟进,再联系你退款,这些全都不需要员工的工作吗?他们完全没有理由退你钱,而应该直接收了你的1000,赔付给对方102,然后因为是你的责任给你涨保费。你要知道,平时你付的保险费完全是保险费,而不是服务费,所以你要求他们为你提供额外的服务,当然应该付额外的服务费用,这就是excess。

简单来说,这个世界不是按照你以为的规则来运作的。按你这逻辑,你去超市买盒鸡蛋10块,蛋壳和纸盒你其实都用不到,是不是他们应该把蛋全敲出来给你然后收你9块啊?
争取每次唤醒几个人去独立思考,把希望的种子传播下去。

发表于 2026-1-11 11:15 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 micfox001 于 2026-1-11 11:23 编辑
meteordust 发表于 2026-1-10 16:02
你是哪家保险公司?能为客户考虑到这种程度的很少见。

他们接受、处理你的case不需要花人工的?联系对方 ...


问题是现在变成我个人和对方保险公司打交道,我的保险公司如此说而已,对方的保险公司会认账吗?我拿着这个email给对方保险公司看?

买保险就是买个安心。如果还是我个人和对方保险公司去打交道,一点安心都没有。那我买保险意义是什么?

这和你买鸡蛋那个例子还真不一样。我是愿意出10块整盒鸡蛋买走的。但是卖鸡蛋的人非要让我自己带容器来装鸡蛋



I am Micfox

发表于 2026-1-11 11:18 来自手机 |显示全部楼层
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NeoZou 发表于 2026-1-10 14:30
对于保险公司正确的做法是收你1000 excess,找个合作的修车厂报价1000修车,明年再涨你几百premium ...

没机会了。我的车已经被澳洲小屁孩撞到报废了。
I am Micfox

发表于 2026-1-11 13:01 |显示全部楼层
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micfox001 发表于 2026-1-11 11:15
问题是现在变成我个人和对方保险公司打交道,我的保险公司如此说而已,对方的保险公司会认账吗?我拿着这 ...

你这段表达的意思是你付了钱,就不想操心,这跟之前我回你的那段完全是两件事情。之前你表达的意愿是他们应该直接赔付,然后退还多余的服务费。那我也解释了,你付的服务费是他们为你这次服务产生的费用,而赔付费是由你平时付的保险费产生的,这根本两码事。好比你读个书付了学费,然后学校说现在额外有个实习的机会,但是路费要自付,你难道可以说路费从学费里扣吗?还是之前那句话,你对这个世界的理解有偏差,包括之前你以为要付对方保险公司excess一样,莫名其妙,世界不是这么运作的。

你到底想要的结果是什么?他们收你excess然后搞定一切?还是因为综合评价下来你付excess其实不合算,所以他们为你考虑让你自己解决这件事可以省下不少钱。你不能既要又要还有吧,世界又不是围着你转的。

按照你这段的表述,你可以试一下继续跟自己的保险公司联系,说你就想付excess,让他们解决问题,你很忙,每分钟几百万上下的生意,买个全险就是图个安心,让他们别为你考虑扯些有的没的,看他们怎么处理。没道理你硬要让他们赚钱他们不同意的。

你可别下一段意思又变了啊,就你这样,估计跟保险公司沟通也会有困难哎。
争取每次唤醒几个人去独立思考,把希望的种子传播下去。
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发表于 2026-1-11 13:18 |显示全部楼层
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你真是好心,为这种人写这么一大段.

磨磨唧唧 没有生活常识 好高骛远 自以为是… 还有啥?

发表于 2026-1-11 14:45 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 micfox001 于 2026-1-11 14:52 编辑
meteordust 发表于 2026-1-11 13:01
你这段表达的意思是你付了钱,就不想操心,这跟之前我回你的那段完全是两件事情。之前你表达的意愿是他们 ...


我一直意思没变。我本来也不想着那1000 excess 能退回来,既然给出去了,OK?

因为之前别的论坛有人回复说这种情况如果退excess,是把对方需要赔付的钱抵扣了,再把剩下的钱退给我。而不是全退让我自己去联系。所以我才问一下,然后这里就是一轮嘲笑!就是这个德行!

我去联系对方保险公司给钱,对方不承认这帐怎么办?我又找回我的保险公司扯皮吗?
I am Micfox

发表于 2026-1-11 15:10 |显示全部楼层
此文章由 stss 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 stss 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
大家分析的很好, 學習了.. 現在只能報備自己的保險公司...
可能excess會多一點...

发表于 2026-1-11 19:42 |显示全部楼层
此文章由 Ben19 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Ben19 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
不走保险,自己付对方修车的钱。 你完全可以不通知你的保险公司,最后看账单,钱多了再去报保险就好了。

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