追忆过去，播报未来——记录我和CARLISLE之间的点点滴滴

ronney

....你这个太快了，Carlisle不错，我的building permit都还没申请好

gingerzjy

地已经定下来，但到底定哪个BUILDER，选什么样的房型却还是没底。于是，继续我们的看房之旅。用“旅”来形容这个过程当真没错啊，因为Display Centre大都建在相对偏远且比较新的居住区域，每次开到这样的地方都得单程近1小时，好在沿途大多风景秀丽怡人，权当郊区一日游了。

这样描述下来感觉我去过很多个Display Centre似的，其实总结下来我一共只去过三个地区：Point Cook，Tarneit，lyndhurst。只不过PC和 lyndhurst都不止一个社区里有Display Centre，而且每个Centre我都不止去过一次。参观得太多，也就乱了，再加上时间过去也真的很久了，以至于其实我现在对我去Tarneit当天的经历毫无印象了。

因为地买在PC，所以最初我们一直在PC这个方向看房子。然而一通胡走乱看下来，好的不好的房子都看过了，我们却还没有任何焦点。在这段时间，我们也对BUILDER做了初步的了解，无外乎是坛子里大家提到的那几个大的BUILDER，其中以PORTER DAVIS为首选。而我也发现PORTER DAVIS的房子的设计理念很对我胃口，加之他们精于室内软装，因此将样板房都装饰得非常诱惑人。

然而，它的价格却并不亲民，起码不亲我这样的民。所以我们一直处于犹豫中不能决断。此外，对于是要造一层还是两层的房子，我们也非常矛盾。

我们的地不大，因此理想情况当然是能造个二层的房子，这样占地面积相对小些，能留出大点的空间给花园。然而二层的价格一下子就比一层的高出那么多，却又向我们可怜的预算提出了挑战。

事实上，我从小就喜欢两层的房子，但这个梦想却一直止于梦想，如今，我有机会造自己的房子，当然会把它作为首选。但LG却不停的在耳边叨叨关于预算的问题，让我只好无奈点头从现在起把我们的目光转到一层的房子上来。

gingerzjy

被我们相中的房子也并不多，而且主要还是集中在PORTER DAVIS它们家的房型。然而我难过啊，一想到只能建个一层的，就大大的打击了我的积极性。因此，我的目光仍时不时的转向二层的房子。最终在SIMONDS的网站上相中了它家的Parkside的房型，价格不高，也是两层。2009年7月18日，我们首次到Lyndhurst的Display Centre，准备去看看这家样板房。（我把网站两个字作了特殊处理，是因为想提醒自己也提醒将来要选房型的朋友，网上的图片和实物差别还真是挺大的，至少Parkside的网上版本与现实中的落差比较大，尤其是我这种一看网上的图就开始发晕的人，一定要到现场去看样板房才能真的找到感觉）。

到了Display Centre，先去BURBANK的样板房里转了一圈，毫无感觉。于是准备开路去SIMONDS。我们这天出来得很早，时间充裕，所以当LG大手一指，说我们去对面的样板房看看吧的时候，我欣然应允。

接下来，就有了我们与本贴主角---CARLISLE HOMES的第一次亲密接触。我记得回家以后的第二天，我在论坛上发了个贴问有没有筒子了解CARLISLE HOMES的，回贴的朋友不多，但是难得的是对这家BUILDER的负面评价却几乎没有，再加上看它家的样板房时带给我们的惊喜（所谓的惊喜是指他们的房型及室内设计大都很对我胃口，而其价格介于PORTER DAVIS和SIMONDS之间，相对我看中的PORTER DAVIS来说，实惠不少），让我很有点一见倾心的感觉。本着不超越预算原则，我们最终暂定将Riverton这一房型列入备选方案。然而在我内心里，更中意的是另一个名叫PROMINENCE 38的二层楼的房型。

之后，我们仍然去了Simonds去看Parkside，这个房型有它的优点，那就是符合我的预算，符合我喜欢二层楼的口味，但却有一点致命的缺陷，那就是上楼梯以后的空间非常局促，所有房间都挤在楼梯口。然而，LG却觉得可以接受，认为价格这么低还是个二层的房子，它已经不错了，因此我们仍然去找了销售人员，要求报价。

最终，我们在这一天首次达成了一致意见，如果选一层的，就定CARLISLE的RIVERTON，如果两层的，就SIMONDS的PARKSIDE。唉，可怜我们到这时候都还在给自己出选择题呢！

上一下PARKSIDE和RIVERTON的房型图。

[ 本帖最后由 gingerzjy 于 2010-6-20 13:02 编辑 ]

kimi

:o :o
开始大作了啊

gingerzjy

原帖由 kimi 于 2010-6-19 22:06 发表
:o :o
开始大作了啊

是补功课。只不过不知道是新足迹的问题，还是我自己网络的问题，发贴超级难。所以昨晚一个小时我才倒腾上来两篇。

gingerzjy

由于我抗挣不过我的二层房型情结，因此经过几天的犹豫，探讨，再犹豫，我们商定，就定SIMONDS的PARKSIDE。因为想赶在9月30号之前能签定合同，所以我们也实在没什么时间再犹豫了。

在这几天里，我们也拿到了SIMONDS关于SITE COST的初步报价，但并不是Fixed site cost。2009的7月25日，我们再次来到LYNDHURST的样板房中心，准备同SIMONDS的销售人员进一步详谈，再进一步观察观察PARKSIDE，同时希望他们能出个Fixed site cost。在我的鼓动下，我们再次去看了CARLISLE的房型。而这次，我们重点参观了PROMINENCE 38。我一边参观38，一边向列数它的优点，尤其是把PARKSIDE一上楼挤得我喘不过气来的特点重复输送给LG，然而LG头脑清醒，死死的把守他的预算底限。

之后我们找CARLISLE的销售人员也要求其提供RIVERTON的报价。然后这才转战到SIMONDS，PARKSIDE那让我不舒坦的缺点经过同PROMINENCE 38对比，更加刺激着我的神经。之后从销售人员那里了解到这个看得过眼的FAÇADE竟然要额外花钱15000刀，让我对它更是兴致缺缺，不过初步报价都报了，还是看看FIXED SITE COST 到底多少吧。

[ 本帖最后由 gingerzjy 于 2010-6-20 13:02 编辑 ]

gingerzjy

CARLISLE报给我们的FIXED SITE COST的价格比SIMONDS的非FIXED的高出好几千，这时候我们体会到先前找过SIMONDS作报价并不全是作无用功了。我们直接用SIMONDS报价去跟CARLISLE谈判，但是我们也耍了点小心眼，跟CARLISLE一口咬定SIMONDS提供的报价是FIXED的，最终压得CARLISLE不得不把FIXED SITE COST降了好几千。沾沾自喜之余，其实我没发现自己其实也犯了点儿傻：如果我们把SIMONDS的报价低点对谈判岂不是更有利？不管如何，最终CARLISLE的报价只比SIMONDS的没有FIXED的SITE COST报价略高一点，我们也懒得再计较，因为PARKSIDE是两层，地基本就应该小些。对此，我的心得是，报价时多找几家BUILDER，选择与自己内定的房型或地基面积差不多的进行，然后拿着最低的结果去跟实际选定的BUILDER压价，这绝对是一个好招，让BUILDER也清楚我们也不是傻子任他们拿捏的。

对于SIMONDS的PARKSIDE，我们已经基本放弃了。一是因为它的房型实在经不起推敲，勉强去修修改改却也耗不起那个精力。二是SIMONDS的销售人员首次报价速度很快，但让他提供FIXED的报价时，却千呼万唤出不来。在等待他们二次报价的过程中，我们已经与CARLISLE的销售人员经过了初步报价，调整报价，改变房型之后再作新的报价多轮战役打了下来，两相比较下来，显得SIMONDS的销售人员的服务态度和工作效率是如此低下。销售人员尚且如此，那建造过程的效率又如何保证？于是，我们毫不留情的甩了他们，选择了CARLISLE。

话说在与CARLISLE的沟通中，我们对房型的选择已经从一层的RIVERTON变成了我无比心仪的PROMINENCE38上，并将它成功变为我们的最终选择。啊哈哈，长征啊，你终于要结束了！就此，我们的BUILDER和房型终于完全确定下来。

我为PROMINCENCE列出了好多条优点：
1        二层楼，极大的满足了我对DREAMHOUSE的必要要求。
2        进门时看不到楼梯，而是隐藏在侧面上楼，满足了坛子里有些朋友提出的风水理论。
3        楼梯不是直通到二楼的，而是分两段拐弯的，非常符合我对楼梯安全性的要求，因为家有两个小朋友，安全性是必要考虑因素之一。
4        各间房间功能齐全（一楼有MEDIA ROOM，STUDY，LOUNGE，ALFRESCO，二楼有个ACTIVITY AREA）但却又不虚张浪费空间，与我们的预算契合完满。
5        即使最小的卧室在放了张DOUBLE的床以后，房间仍显得很宽敞明亮。其实我之前放弃的很多房型有很多是因为那些房型的卧室内只能摆放一张SINGLE床，而我儿子睡觉经常滚来滚去的，SINGLE床是显然不够他翻的。
6        楼梯进二楼以后，对着的是一个ACTIVITY区域，相对显得空间宽阔，主卧离其它的卧室也有了相应的距离。
7        有些小细节处设计也很贴心，如整套房里任何房间都显得光线明亮；厨房虽不大，但也配上了个PANTRY；冰箱上方的小酒柜；还有洗衣房也有很大的开放式壁橱。

当然，并不是说这房子没有缺点，其实，它的缺点也是一数一大堆的，但胜在都不是“致命”缺陷：
1        大门不够宽敞气派（其实这一点是我在6月19日看到我们房子的框架后感受到的，肯定是改不了的了）
2        厨房PANTRY及餐厅仍嫌小了些，不过这也是因为受制于房子的面积，而房子的面积则受制于地的面积，所以是没得可选啦。
3        双门冰箱的留的位置尺寸也显得比较小，理由同第二点。
4        貌似没有可以放置鞋柜的地方，但是不是可以将楼梯间改造成一间鞋柜呢？
5        洗衣房的出口朝南，与车库不在同一侧，不利于选择晾衣架安装位置。
6        貌似缺个健身房，不知道可不可以把楼上的ACTIVITY AREA设置成健身区域呢？
7        楼下没有BEDROOM，要是能把楼上的一个BEDROOM挪到楼下来，那就太太太完美了，哈哈。
8        最大的一个缺点就是，它不是一个豪宅，但因为我的DREAM HOUSE里头本就没有豪华这一字眼的要求，所以这个缺点被我直接忽略。

[ 本帖最后由 gingerzjy 于 2010-6-20 13:10 编辑 ]

gingerzjy

房型选定，接下来的事情就是按流程进行了。首步就是ELECTRICITY PLAN。在BUILDER基本的Electricity plan上，我们主要作了以下一些改动：
1        主要过道（进门过道，楼上的ACTIVITY两端，楼梯处，车库里）上加双开关
2        保留了部分DOWN LIGHT（不敢保留太多，太贵，而且太易坏）。
3        更改了部分插座（有加有减或改位置，不过以加居多）
4        根据实际需求选择了网线接口、电话线接口和电视接口的房间及位置
能记起来的也就这些了。

另外因为ALMANDA要求宽带光纤接入，而我们与CARLISLE销售人员讨论接入方案时，他们明显不熟悉自己CONTRACTOR提供的服务内容，因此向我们直接推荐了ELECTRICITY的CONTRACTOR，即ARGUS。LG几次三番直接冲过去找到ARGUS的客服人员商讨相关布线计划，并在与他们的进一步接触中，顺便“消费”了他们提供其它产品（BTW，ARGUS提供的产品真的很丰富，有兴趣的TX可以约了去看看），那就是警报系统及门铃系统的布线（警报及门铃设备我们准备淘宝一把，因为ARGUS的报价那叫一个贵！），另外还选择了一个很简单的音响系统。

虽说我只用了三言两语，但实际上我们花在Electricity plan的时间还是相当长的，尤其考虑插座，电视电话网络接口，音响如何布置非常费神，倒不是它有多难，而是为了自己确保不要后悔反复要思考现行方案的优点和不足之处，现在回想那个过程都觉得很是受罪啊。。。。


幸好幸好，LG是负责出方案的，我只是负责投票的那位，窃笑ing。。。。。。。。。。。。。

[ 本帖最后由 gingerzjy 于 2010-6-20 13:18 编辑 ]

gingerzjy

电选好以后，接下来是Color selection。关于Color selection，CARLISLE安排了两次会面。第一次是让客户有个大致的概念及倾向，因为所谓的COLOR SELECTION不仅是颜色的选择，还包括很多诸如砖，瓦，地砖，地毯，地板，水龙头的样式，橱柜及台面，门把手，车库门，楼梯等等几乎所有我们目光所及的细节之处的选择）。但是仅仅是有个概念及倾向就足够了，不需要当天作出任何决定。同时，颜色顾问给了我们很多资料（包括砖瓦的CATEGORY，油漆的色卡等）供我们回家后细细品味并选择，我们自己还把颜色中心橱柜的小色卡每一样都取了一张回来，摞在一起起码10来公分厚，不用的那些顺便就给娃娃们当小玩具了。

第一次的会面给我的感觉很好，主要是那个顾问长得很漂亮，而且态度亲和，表现专业，让我很是受用。

第二次比较正式一些，因为要正式作出选择了。很遗憾这次派给我的顾问非之前那个，而是一名据她自己说是名新员工，任职仅五周。该顾问明显对业务不熟悉，几乎我每问一个问题她都要去翻资料或者向她的同事求教，所以完全没给我提供什么象大家说的“专业的，用最少的钱达到最大的效果”的建议，当然自己的英语太烂也直接影响了我的沟通，而时间也象长着翅膀一样，呼啦一下子就在我们的磨磨叽叽中飞了过去。所以最终原本安排在上午的三个小时的COLOR SELECTION一直持续到下午，一直到人家顾问当天要下班时，我们才算草草收尾。足足一个整天啊，差点给累倒了。。。。。由此可见，所以自己提前做足功夫真是很重要啊。

gingerzjy

同COLOR SELECTION一样，Tender appointment也是安排三个小时。主要任务就是对之前COLOR SELECTION中选定的东西，还有房型，FAÇADE，里头的基本配置，电方案等等等等所有选择作决定并签字。我记得以前销售曾严肃的跟我们说：一旦TENDER签下字以后，再作改动是要收费的，也记得列出的收费标准是140/次，使得我们当初总是站站兢兢的。实际上这一条有待考证，因为我记得们在TENDER以后我们其实有作过改动，但没有人跟我们提出过收费，不知道是不是因为改动比较细小的缘故。

TENDER这天要要过的项目很多，而且我仍有很多要添或要减的东东，所以在这3个小时内我们仍然要做很多的思考及决定，所以这3个小时显得很短，也极易出错。比如在此过程中，我们曾要求把车库与FENCE的间距比原来扩大50cm，做TENDER的那个女人（我对她的称呼好象不大客气，那是因为此女那天一直绷着个脸见不到一丝笑容，我怀疑我前世是不是欠了她800大洋没还或者她当天早上跟LG沤气了）倒是改了，但是时间是真的很很紧，一过中午12点以后（我们是9点开始的），她就不停的说下午还有约会。我也知道时间紧啊，所以草草检查过目，结果第二天一早再仔细一检查，竟然发现她不是帮我们改成扩大了50，而是缩小了50。还好有改的机会，但是会不会收费呢？希望不收费，可以把这一条从遗憾里头删除（现在因为是回忆，所以我真的可以删除这条遗憾了）。这个事项说明：不论时间有多紧张，就算当天3个小时tender做不完，大不了请他们再安排一次APPOINTMENT，那也要认真的一条一条的检查，绝不能被他们牵着鼻子走，觉得占用了他们太多时间而愧疚。毕竟，咱付出了那么多血汗钱不是么？难道不该享受这点服务么？要知道，错了或漏了要付出代价的是咱们自己！ 话是这么说，我现在都汗颜自己当时不够硬气！

[ 本帖最后由 gingerzjy 于 2010-6-20 13:31 编辑 ]

gingerzjy

今天收到了BUILDER做好的合同。之前曾经写过一封信给DI（DI是COLOR SELECTION中心帮我们安排的联络人，但是我们几次选色及TENDER，她并不参与，但当我们有任何改动或疑义，她基本是我们的单线联系人，应该就是大家说的ADMIN吧），说因为语言的问题，我们要在那么短时间内看完合同并签暑是不大可能的，因此想找个律师帮我们看一下合同，请他们于签署合同一周前把合同发给我们。

之后收到了DI的电话，说按照他们的流程，原本就是要提前一周把合同先发给我们的。我们签合同订在30号，那么，我们本该本周四（即昨天，24日）收到合同。但前天（23日）收到了DI的email，说我们的合同还有最后一点没准备好，但24日可以准备完成并邮寄出来，我们应该于周五即今天收到合同。果然，下午LG回家顺便查信箱的时候，发现了一摞厚厚的合同。合同有两本，一本名叫“New Homes Building Contract”（OCTOBER 2007 EDITION）,合同封面左下角有“HOUSING INDUSTRY ASSOCIATION LIMITED”字样，应该就是坛子里大家说的“HIA”合同了，这本合同的主要内容为造房各阶段时间安排，付款事项等规则性的东西
另一本叫“Contract Documentation for ……(省略号处为我方姓名及LOT的地址)”，这本合同内容详尽，包含了我们之前所选择的任何细节。
还是来两张照片更直观些：

[ 本帖最后由 gingerzjy 于 2010-6-22 13:55 编辑 ]

kentwang

持续便秘中。。。

kimi

是你们谁写的?
我太佩服了.

q.luan

上次剧透说是CARLISLE T系列唯一的二层，我就还以为是Newington系列的呢

现在这个不是唯一的了

选色部分太简单了吧，至少把选的什么东西展示一下，让我们配色也有个参考嘛

starchu

搬到alamanda才知道，smart wiring纯粹属于骗钱行为，因为根本就没有用。。。我租的房子根本就没有做smart wiring, 也没有做任何光纤接入的准备。结果也就花了200多，techlife的人来做完所有的工作，也才200多。。。反正大多数TX也要额外做卫星电视接入，internet直接接到摆放电视的地方就OK了，然后加个wireless router, 也才100-200， 整个网络加电视都整好了，根本不需要那个1800-2000的乱七八糟的玩意。。。

gingerzjy

原帖由 kimi 于 2010-6-22 13:38 发表
是你们谁写的?
我太佩服了.

当然是我这个在家无所事事的人写的啦。你是佩服我写得罗里八嗦还是佩服我写日记的进度比较慢？

[ 本帖最后由 gingerzjy 于 2010-6-22 20:33 编辑 ]

gingerzjy

原帖由 q.luan 于 2010-6-22 13:44 发表
上次剧透说是CARLISLE T系列唯一的二层，我就还以为是Newington系列的呢

现在这个不是唯一的了

选色部分太简单了吧，至少把选的什么东西展示一下，让我们配色也有个参考嘛

去年我们签合同的时候CARLISLE的T系列里只有这个二层的，后来新房型就陆续推出来了。我只能理解为它们的生意越来越好，所以发展壮大以满足更多客户的要求。

选的东西我肯定会展示，但没打算放在选色一段，是准备放在合同里去说，因为这也是合同的一部分。

gingerzjy

原帖由 starchu 于 2010-6-22 13:49 发表
搬到alamanda才知道，smart wiring纯粹属于骗钱行为，因为根本就没有用。。。我租的房子根本就没有做smart wiring, 也没有做任何光纤接入的准备。结果也就花了200多，techlife的人来做完所有的工作，也才200多。。。 ...

这么说们现在根本不需要装这个东东？我取消还真是来得及呢。

q.luan

这胃口吊得，赶上听评书了

且听下回分解

gingerzjy

原帖由 q.luan 于 2010-6-22 13:56 发表
这胃口吊得，赶上听评书了

且听下回分解

对 我就是要把造房过程写出评书效果，哈哈。

budgie

相当不错的大房子，恭喜

一路向北

现在再看这个房型原来就是一个lincon上面摞一个rothwell

gingerzjy

原帖由 budgie 于 2010-6-22 14:50 发表
相当不错的大房子，恭喜

谢谢关注我的贴！

gingerzjy

原帖由 一路向北 于 2010-6-22 15:56 发表
现在再看这个房型原来就是一个lincon上面摞一个rothwell

我的要是加起来有这两个摞起来那么大面积，那我得美S了。

gingerzjy

约定签合同日到了，因为前面该选的都选好了，基本不会有什么大的变化，所以这次由LG出马，签合同倒是快，好象不到个把小时就结束了，中间也没啥周折，一切顺利。

合同里包含的大部分属于standard inclusions部分的我就不列了，若有感兴趣的朋友直接问我我再行回答。以下列出我们额外花钱部分及STANDARD INCLUSION里头我认为比较有特色的部分，虽说这个价格已经是9个月以前的，但希望还有点参考价值：

[ 本帖最后由 gingerzjy 于 2010-6-22 21:33 编辑 ]

gingerzjy

不管合同签完之前还是之后，我都没有耐性真正看完过这份合同。现在就祈祷这份合同不要有出错的地方了。
目前为止我自己单方还没有找出合同上的错误来，但签完合同以后我还是有些小小的遗憾的：

• wet area的tiles是包括在STANDARD INCLUSIONS里头的，我没在任何地方发现尺寸上限，却受了promotion的误导，以为所有地方的tile只能是400*400mm，结果选的全是400*400地砖！也许其实可以挑更大尺寸些的呢，但我并没有去求证，因为我合同已经签了，怕求证下来后悔啊。而我在COLOR SELECTION的时候那名员工对业务很不熟，说她只来了五个星期啥的，所以完全没给我提供什么象大家说的“专业的，用最少的钱达到最大的效果”的建议，当然自己的英语太烂也直接影响了我的沟通。所以自己提前做足功夫真是很重要啊。
  
• 在之前与SALES沟通过程中，提到几次要在户外预留一个冷水出口，但一直没加在文件上，结果在tender的时候忘了！想改吧，TENDER以后据说改一次要收费140，而加个应该不到200吧，为这个要付费140太太太不值得了。
  
• 在与sales沟通过程中，问了把楼下所有区域升级为地板的价格，sales说只需要大约500多，但具体因为她不是很清楚，所以没有写下来。结果到tender的时候，发现仅仅study和Lounge要升级为地板就要1200多！所以最后我还是保留为地毯！再次以此例说明：销售动动嘴皮子是不负任何责任的，一定要尽可能让他们写下来以成为证据。
  
• 我想给大门上装个长长的那种拉手，因为在他们的color centre看到样品了，结果人家说要做这个得自己做，他们不做！不做就不做，那你干嘛摆个样品在那儿馋我呢？
  
• BUILDER说应该能做，但却不愿意查系统，而是口头报价价800，再加上上面还要加瓷砖，竟然一共要1200以上，这不是抢钱么！所以直接放弃，没做。但我记得在VIKKI的贴里看过她家的洗衣房加矮柜好象都给免费做的。
  
• 我们直接请ARGUS布的SMART WIRE，因此不需要BUILDER提供的标配电话，电视及网线口，可是在报价中也没见他们把这几项列出来减去费用啊。要知道，单独加一个口他们可是很黑的收费的！有没有哪位朋友跟他们搞搞这一项的？
  
  

能想起来的就这些了。希望这个LIST能保持这个长度不再增加了！


[ 本帖最后由 gingerzjy 于 2010-6-22 21:48 编辑 ]

hhyhome

哇~~升级砖和水泥都花这么多~~

gingerzjy

原帖由 hhyhome 于 2010-6-22 22:40 发表
哇~~升级砖和水泥都花这么多~~

我也觉得很贵 但是没办法 我们选的FACADE没额外花钱 已经够普通的效果了 所以匀点钱到砖和水泥上去，希望能够让外观看起来赏心悦目一点。话说CARLISLE给砖定的级别也真是使得我的砖显得很贵，好象在别人家这个LA TROBE不用花钱就可以做的？

q.luan

Toilet标准的是什么样子的？升级的是什么样子的？可否弄个图片？

我也对标准的不是很喜欢，想换一个，但是听说特别贵，但是要是750三个还好了，而且我只需要2个

q.luan

那个长长的拉手在Metricon有的，但是要看你的大门是什么样子的，如果是由玻璃的那种，门的边要留出20CM才可以按，我问了一下一扇门里外都按是750左右