地板安装的坑

Pippa

ozexpert 发表于 2022-8-4 20:32
非常喜欢我们Pippa的评论，有理有据，有张有弛，也给出了非常好的建议和思路。但您说说讨论了2个小时是在 ...

不是豪宅，因为房子老旧，所以铺地板有很多实际问题需要细致的了解讨论，寻求双方都接受的处理方案。我说两小时真没有夸张。

yemen213556

Kaotianchifan 发表于 2022-8-1 09:49
感谢大家的回复，我前几天跟商家联系了。他找到了当初的发票。原装楼梯头当初价格是135，然后那两级少数的 ...

老板脑回路有点问题。他可能认为，总会有人欣赏他的“诚恳”，利用这个帖子做广告呢。垃圾的一匹。这种小作坊，直接黑名单避坑。

luckyc

ozexpert 发表于 2022-8-4 12:25
是$135含GST！不是小块，是2根拼了一个楼梯头哈！都是转帐的！

你也承认了后面是边角料拼出来的楼梯是吧，那还收一百一级，人工费吗？原来135一级的台阶材料费只有35？

再说，人家少数了两级台阶，为什么有五级台阶都是拼的？

现在还怪人家铺完付款没有任何疑问，非常痛快，现在跟你秋后算账？这一点除了我，很多网友已经说过楼主了，自己不检查清楚，还有铺装过程中没有全程陪同。楼主错在太信任人。我们旁观者可以说是“活该”，你作为商家也认为是“活该”那就真是太可笑了。

Pippa

luckyc 发表于 2022-8-4 22:14
你翻翻自己之前的回帖，我就不拍照了哈，你说的楼梯是123刀税前每级楼梯，现在变成135刀每级，打错了？

...

有话实说，楼主的错误在于没有在开工之前跟师傅再确认一次。我每个装修项目都会跟师傅现场确认一次才让他们开始。但我也发现有些华人师傅确认的时候什么都说好好好、没问题。做完才告诉你没办法只能这样。不知道是不是个例。

luckyc

Pippa 发表于 2022-8-4 23:14
有话实说，楼主的错误在于没有在开工之前跟师傅再确认一次。我每个装修项目都会跟师傅现场确认一次才让他 ...

你是说你邻居装地漏的故事吗

da01234

ozexpert 发表于 2022-8-4 12:02
看到LZ的回复，我上来回复2句，LZ您这个带节奏带的有点厉害了。

1. 发票都是发给您邮箱的，您不查下。

“2. 您立刻付款，是我报价给您了，您安装前1个月立刻付款，还是安装前1天立刻付款，还是做好了再立刻付款的。您可能忘了，我告诉您，您是做好当时现场检查都满意了再付款的哈。”

看不人家有任何问题。相反，这都拿出来说，只能给打负分了。

现在看来，做错了，直接给人家换了就得了呗。你现在找各种理由，实在是给华人公司抹黑。

你赶快给人家换了吧。

jennyxio

ozexpert 发表于 2022-8-4 12:02
看到LZ的回复，我上来回复2句，LZ您这个带节奏带的有点厉害了。

1. 发票都是发给您邮箱的，您不查下。

支持楼主
我想问他家的楼梯到底是多宽？是一米还是三米？你的材料本身又是几米？

catherinechen

我是去年自己把地毯换成了石塑地板。累是累，但是结果满意。

连然照坤

jiangnan75 发表于 2022-8-3 19:46
下次，我也找找中东大哥， 需要整厨房围栏

找中东人也是要事先学习一下工序细节，仔细盯好了才会有好结果。不然和华人“师傅”没什么两样。

小短睫毛

luckyc 发表于 2022-8-4 22:14
你也承认了后面是边角料拼出来的楼梯是吧，那还收一百一级，人工费吗？原来135一级的台阶材料费只有35？
...

估计是用三根整的平均分给5个楼梯了。

shshs

Pippa 发表于 2022-8-4 23:14
有话实说，楼主的错误在于没有在开工之前跟师傅再确认一次。我每个装修项目都会跟师傅现场确认一次才让他 ...

作为外行，我们很难在短时间内迅速武装自己了解如何施工和行内坑渠在哪里而避免踩到shi...没有遵守行内的规范和“共识”,看人下菜这才是最可怕的

Pippa

老板赶快给楼主换吧

monodrama

Pippa 发表于 2022-8-3 19:40
犯错一样的错误。装修浴室的时候找邻居做。无牌华人师傅，细节不行，也是大大咧咧糊弄过去，还说人人都这 ...

我装修的时候用的瓷砖用的华人，水管工是鬼佬，他们都互相夸对方的活不错，我自己也都很满意，确实都很好，水管工有牌，华人无牌，我始终觉得歧视这种事情不大好，他们帮我前后做了2套房子，一个是现在的自住，一个是之前的自住

Pippa

monodrama 发表于 2022-8-6 17:18
我装修的时候用的瓷砖用的华人，水管工是鬼佬，他们都互相夸对方的活不错，我自己也都很满意，确实都很好 ...

不太理解你的意思。歧视什么呢，人种还是牌照？不清楚你的经验，就我自己的体会，有牌照、客户好评多的师傅，无论人种都能做出让人满意的活儿。

monodrama

Pippa 发表于 2022-8-6 18:33
不太理解你的意思。歧视什么呢，人种还是牌照？不清楚你的经验，就我自己的体会，有牌照、客户好评多的师 ...

人种还有牌照啊，里面有宝也有雷，并没有那么绝对

cpa2013

Pippa 发表于 2022-8-6 18:33
不太理解你的意思。歧视什么呢，人种还是牌照？不清楚你的经验，就我自己的体会，有牌照、客户好评多的师 ...

我之前用过中东人换厨房，那拨人非常狡猾也不讲道理。不是说所有的中东人都不好，但是有过不好的经验，下次当然想尽量避开。

Pippa

monodrama 发表于 2022-8-6 18:42
人种还有牌照啊，里面有宝也有雷，并没有那么绝对

请问我哪里用了人种去判断一个师傅的好坏呢？你要不要再读一读我上面写的东西？我一直说的都是我自己装修的经历，从来没有类推到我不认识的师傅身上。

Pippa

cpa2013 发表于 2022-8-6 18:47
我之前用过中东人换厨房，那拨人非常狡猾也不讲道理。不是说所有的中东人都不好，但是有过不好的经验，下 ...

你是不是被楼上那位层主带偏了？我再说一次，我从来没有用人种去判断一个师傅是否是好师傅。相反，我上面说的是，即使是中东师傅，如果有牌照有大量客户好评，也可以是好师傅。

cpa2013

Pippa 发表于 2022-8-6 18:56
你是不是被楼上那位层主带偏了？我再说一次，我从来没有用人种去判断一个师傅是否是好师傅。相反，我上面 ...

我的意思是大家只是诚实的发表自己的看法，希望对其他足友有帮助。楼主很多经验对我也很有帮助。

monodrama

Pippa 发表于 2022-8-6 18:53
请问我哪里用了人种去判断一个师傅的好坏呢？你要不要再读一读我上面写的东西？我一直说的都是我自己装修 ...

您自个扯的华人师傅，中东师傅的，我用过不错的华人师傅啊，铺个瓷砖，没有牌照，平整，缝对得又齐整，打胶打的又漂亮，还帮我把瓷砖上的灰都擦干净了。我自己买的意大利产的瓷砖，配上师傅手艺，挺满意的，我也是用我自己的经验说牌照问题，水电，水泥 这种一定要有牌照的，别的工种我是不在乎的。口碑倒是真的，我用的师傅同事，朋友推荐的，网上的一般还是不大相信，水份太多

Pippa

monodrama 发表于 2022-8-6 20:17
您自个扯的华人师傅，中东师傅的，我用过不错的华人师傅啊，铺个瓷砖，没有牌照，平整，缝对得又齐整，打 ...

我不想歪了楼主的楼。反正我的发言没修改过。我说了什么大家自己可以看。不再回应。

tomwu

我觉得现在这样双输的情况是这个市场的问题。商家和用户都有责任

内卷过头，这就是必然的结果。

大部分用户什么都不懂（当然不懂是正常的）想要最便宜的价格，慢慢的高价质优的商家就被淘汰掉了。剩下的商家，就算有些想好好做，也不得不像市场低头。这边我也支持ozexperts，我觉得经过沟通，这个商家也还算可以。当然，没有多带2级楼梯头备用，的确是个大问题，就算没有测量错误，万一师傅没有切好，那最后也会造成马马虎虎拼出来的结果。

旧房子的重新修改或者装修是极度费时费力，遇到budget低，什么都不懂的客户，多沟通，告知为啥要加钱，为啥不能报一个定死的价格反而有可能做不到这个单子。

怎么判断这个客户是不是愿意为了做好而多加钱，或有时多加很多钱，是商家的难点。而且大部分的师傅已经习惯了，差不多就行，作为老板也没办法。

我自己家破房子所有的东西重新装修，地板楼梯门框墙面等等都是自己做的，因为8年前第一个房间换地板就很不满意。自己做才知道很多东西没开工，你是不知道后面隐藏的部分是否会需要很多额外的时间来处理，这些部分，如果你找人来做，钱不给足是不会有好结果的。我自己家可以慢慢做，做了一半等几个星期，而出钱让人做是不可能这么慢工出细活的。要付个天价我也是无法承担的。

要求高的用户，要找个懂的老板，多花点钱，做个好的施工计划，包括哪些潜在的问题可能会在时间和费用上大致的影响，如果遇到未知的问题需要停工，和客户确认后才能继续。双方的利益都能保证到，这样才会有满意的结果。

Jsoulcarexx

ozkids2011 发表于 2022-8-4 17:19
楼主在不，方便量一量你的楼梯多宽？

quick step的楼梯头名叫Incizo，出厂的长度是2.15米，单买价格$60左 ...

这么说一条可以做两节楼梯

missyoubird

从来不找华人，物次价高。出pink slip可以找华人！

gao.zhan

shiaojin 发表于 2022-8-3 21:42
内卷的活教材啊！这活要是鬼佬做出来还会那么讨论吗？好在我坚持外卷

会 纠纷争执不分中西内外
愿 人心向善 尽其当然

gao.zhan

ozexpert 发表于 2022-8-4 12:02
看到LZ的回复，我上来回复2句，LZ您这个带节奏带的有点厉害了。

1. 发票都是发给您邮箱的，您不查下。

高兴看到商家诚恳学习的态度
按合同约定走会减少很多争端
与客户避免冲突何况明显缺陷

Susanz

看到LZ说的事从没注意这些，去看看自己家装的楼梯。我家楼梯怎么没有楼梯头，一梯就是磨光滑的一片木头。楼梯有这么多学问，稀里糊涂就装了。

sanny_1123

（偷偷插一句，我觉得在前几页有地板师傅叫来的水军...

gao.zhan

ozexpert 发表于 2022-8-2 13:57
好的，谢谢LZ的更新，每个人的解释都会偏向自己，我理解的。您解释完了，那现在我站在我的角度来解释下， ...

”所以综上所述我的理由就是当初给LZ的价格是最便宜的，做的也是好的，就是现在有3个楼梯头拼接不满意"

实际做的不是太好，对吗？

adelman

首先，挺楼主没商量。
其次，列举以下商家的问题：
1. 上门测量报价是商家的职责，即使客人是专业人士也没有理由要求客户测量然后按客户的测量数据报价干活，这个应该是基本的常识和职业操守。这个商家应该不会不懂吧？商家上面为自己辩护的的说辞是，客人测量的数据客人会满意，为了避免客户不认可等等；这个是正常的理由吗？为什么存在客户不满意商家的测量数据自己心里没点儿数吗？如果商家每次都认认真真的测量不打歪心眼，我不相信有哪个客户不认可商家的测量数据。我自己装修，扩建过多个房屋，华人，鬼佬公司都找过，从来没有发生过要求我来测量并按我提供的数据干活的。确实发生过我不认可商家测量数据的情况，要么我根本就不用这个测量报价的商家，要么就是我们双方最后达成一致。第一次听说按客户提供的数据干活的，而且商家还居然还能振振有词不觉得理亏不好意思，真是活久见。
2. 安装师傅现场指出少数两个台阶，难道不应该马上联系公司要求补货吗？按这个商家的说辞，如果没货需要等两周，师傅上门还会再发生费用等等，这个就是商家可以善作主张的理由吗？客户愿不愿意等和支付额外的上门费用难道不是应该有客户来做决定吗？即使客户就是为了省钱，100%会选择用废料拼接以保证当天完工，这个也是应该有客户来做决定，而不是由装修师傅自作主张吧？这个不是一个商家的基本专业素质吗？即使你以前给很多的客户都是这么做的，那些客户都没有表达不满，也不代表这个就是对的吧？这个商家是真不懂吗？
3. 请问这个商家到新足迹回帖的真实目的是什么？解决问题还是自证清白？目前看来，两者都没有做到。很明显解决问题的诚意不够（当然这个商家自己很有可能认为自己已经退让了很多），其次对自己的辩解是越描越黑。商家的第一篇回帖还试图表现出诚意，到后面开始怼楼主，那么我只能说要么这个商家太年轻，要么就是活多的根本不把这个客户和新足迹上其他潜在的客户放在眼里。
4. 这个商家从头至尾不停的说自己的价格有多便宜。便宜也是你自己报的价，便宜并不成为你不专业，服务不到位的理由。当然这也是商家的套路，在足迹再刷一遍存在感，做个广告。骨子里还是那个傲慢，”我就怼你了又怎样？在足迹曝光了又怎样？我的价格就是便宜，足迹的坛友一样还会图便宜来找我"。是这样吗？

最后，商家要求坛主，而且上面自己也说了，要在“足迹发起投票看谁应该承担费用”。 投票就不必了，目前从回帖已经能看出结果已经很明显了，绝大部分都是支持楼主的。请问商家，是否可以自己承担费用为楼主更换楼梯头了？否则要这个投票有什么意义？