[更新！]14MY Outback高速公路Breakdown-Subaru认定保养不当！

breezing

chad_gu 发表于 2017-5-4 14:41
是的，太坑了。

有没有熟悉Subaru车的技师啊？Differential oil会造成前轮抱死（我确认了四个轮都有ABS ...

diff一般没有传感器的，缺油不会报警。问题是如果diff没油，会因为缺乏润滑很快烧掉，噪音很大。上次换diff油多久了，如果时间不短估计diff都报销了，如果齿轮坏了是会让轮子抱死的。总之diff是否缺油很容易看出来损坏

bmelikai

有的扯了

breezing

chad_gu 发表于 2017-5-4 19:56
是的，后来我的Mechanic去和Subaru扯了，这个Mechanic修了30多年车，说他肯定没搞错，现在他准备去Automo ...

diff的油和transmission的油根本不一样，两个加油的地方也差很多，mechenic应该不会弄错的，感觉是dealer在乱说

breezing

hedgehog 发表于 2017-5-5 09:30
那么有没有办法查出来了？楼主似乎把车又送到原来的技师那里去做检查了，这样会不会又往什么地方加油或者 ...

diff就是differential，差速器。做了30多年的技师基本是不可能犯这个错误的

breezing

chad_gu 发表于 2017-5-4 23:36
很多日系车基本都已经是CVT了，这样可选范围一下子小很多了。不过这次breakdown现在看来可能不是CVT问题 ...

dealer不是说了是波箱出问题了吗？只是说是因为加错油导致的。波箱和diff虽然靠的挺近的，但是是两个不同的东西，加油、放油的地方都不一样，油也不同，不太相信技师会弄错。你看看上次换diff油的时候有没有一起换cvt的油，如果没有的话更不可能弄错，diff油才一点，cvt油好几升，如果真糊涂到弄错，放油的时候就该发现了

henryhe1985

hedgehog 发表于 2017-5-5 01:54
如果我没有记错的话，起亚是七年。

对啊，kia7年，现代5年，除此以外大多数都是3年的

simon319

当真是服了某键盘侠，没一点点实操经验老在那儿bb别人说了还各种不信，差速器算是什么日新月异让人看不懂的高科技？加差速油算是什么高级新玩意儿让30年经验的老师傅加不明白？？？
还人家技师没机会拆开了研究，做保养要拆开了研究才会做那一辈子是不是得拆遍天下无敌手？每天拆车就行了不用做生意了，反正拆的也没新车出的快
保养是有官方workshop manual的，车行花钱就能买到，manual上有图文并茂每一项保养 维修怎么做，根本不需要所谓的多少学习

breezing

hedgehog 发表于 2017-5-5 09:55
我不懂车，但是对你说的30年老技师不可能犯这个错误的说法有些保留。

当今很多行业都在日新月异地进步， ...

差速器还真是几十年前发明的用到现在几乎没什么变化的东西，其他电路控制什么的有些老技师可能跟不上新技术，但是这个还真不太可能会搞错

breezing

hedgehog 发表于 2017-5-5 09:55
我不懂车，但是对你说的30年老技师不可能犯这个错误的说法有些保留。

当今很多行业都在日新月异地进步， ...

机械的方面说实话变得不多，主要是电路和控制方面日新月异。尤其是欧洲的车子，比如这个例子是一款挺老的宝马车，竟然座椅的控制用脉冲编码，不上示波器根本不知道问题出在哪里。其实用电平控制就好了，搞不懂为什么把它复杂化，修起来麻烦死了。

breezing

hedgehog 发表于 2017-5-5 10:57
谢谢指明。现在就期待楼主赶紧找出原因了。如果那个技师检查之后说他没有搞错，那么，由于汽车又经过了他 ...

楼主说了“Subaru又改口了，说Front differential oil在做保养时没有加回去，反而加到了Gearbox”

如果Front differential 没有油的话，肯定会磨损的很厉害甚至报废了。检查这个就知道dealer有没有乱说，但是dealer要是给换了个坏掉的diff那就没办法了

breezing

simon319 发表于 2017-5-5 10:40
当真是服了某键盘侠，没一点点实操经验老在那儿bb别人说了还各种不信，差速器算是什么日新月异让人看不懂的 ...

车板不是专门的汽车论坛，看到不专业的留言也是很正常

simon319

breezing 发表于 2017-5-5 11:10
车板不是专门的汽车论坛，看到不专业的留言也是很正常

这些事一谷歌一百度不就明白了么，关键字 斯巴鲁 傲虎 差速油 变速箱油 加油口，要了解不需要专业啊

rrsc

Warranty的车最好是原厂保养，买车时候谈好cap service,比外边也便宜些。有些dealer很坏，卖车时候就说不原厂保养不管保修，欺骗消费者，所以一定和他们确认好即使不在原厂保养也享有保修。
Dealer总是爱找各种理由推脱保修，扯皮是避免不了的。告fair trading，找律师

chad_gu

腰花儿 发表于 2017-5-5 08:24
一般来说cvt的油10万公里不用换吧
机油一年一换
没听说总换变速箱油的

我看logbook上写CVT Oil不用换的，因为是一个Sealed Component，所以里面的oil是one-off的。

chad_gu

breezing 发表于 2017-5-5 08:57
diff一般没有传感器的，缺油不会报警。问题是如果diff没油，会因为缺乏润滑很快烧掉，噪音很大。上次换di ...

上次保养是三月底做的，过去一个月开了大概600公里，还去了机场，开着都挺好，一点没有异常。现在我的Mechanic也是这个意思，他觉得如果他没把油加回去，应该会损坏很严重。不过这位老兄态度比Dealer好太多了，他让我不要急，他会付钱去找第三方机构鉴定，同时如果是他问题他会来修好（他有相关的保险的）。斯巴鲁的态度真是相形见拙，粉转路转黑真是一个礼拜都不用！

jasonzheng1

yl001 发表于 2017-4-30 15:55
“大半个屁股还挡住了1/5个Lane，耳边传来各种咒骂、喇叭声。。。”
LZ。。。你是不是真心很自卑，有着强烈 ...

屏蔽我，我也要出来帮楼主说句话，你真是TM有病！

chad_gu

breezing 发表于 2017-5-5 11:08
楼主说了“Subaru又改口了，说Front differential oil在做保养时没有加回去，反而加到了Gearbox”

如果F ...

是的，兄弟感觉很内行啊？是做这个行当的吗？

根据Dealer给我的信息有两点：
1. 没有一滴Differential Oil可能会造成Gearbox Fault
2. Gearbox Oil被混合了Differential Oil造成了过热导致前轮咬死最终也导致了Gearbox Fault
但他们没有说Root cause到底是哪个。

我现在主要有这样两个疑问：
1.Differential Oil没有会否导致Gearbox损坏从而让车breaddown？
2.Differential Oil没有的话正常情况下车是否还有可能开上几百公里？

chad_gu

hedgehog 发表于 2017-5-5 11:48
楼主我觉得你可能要犯错。

不要相信“态度”，态度是会随时转变的，变脸可快了。

感谢提醒，我自己去和这个机构联系。

走路像小熊

henryhe1985 发表于 2017-5-4 23:26
看完所有评论，突然觉得在这里不受待见的本田有一个优点，就是像在promo时送5年原厂保修和道路救援。间接反 ...

谁家不是促销的时候送5年原厂保修， 你要说本田有信心, 不如就1年保修。

题外话 , 本田在澳洲的问题是自己给自己烧纸， 顾客都不用添点油， 车型价格都很奇葩， 除了奥德赛勉强能买， 还一直坚持阉割的四缸发动机。

kdssdk

走路像小熊 发表于 2017-5-5 12:37
谁家不是促销的时候送5年原厂保修， 你要说本田有信心, 不如就1年保修。

题外话 , 本田在澳洲的问题是 ...

越有信心当然是送保修时间越长，哪个牌子脑袋被门挤了会送一年保修。

breezing

chad_gu 发表于 2017-5-5 12:11
是的，兄弟感觉很内行啊？是做这个行当的吗？

根据Dealer给我的信息有两点：

是的我是做这行的。Differential 如果没有油，不可能可以开600多公里，如果连续开的话最多几十公里diff肯定报销了，而且噪音很大。所以diff没有油是不可能的

如果cvt里混入了diff fluid，肯定首先感受到的是车子跑起来不正常，比如加速加不上去，如果是at的话换挡顿挫之类的，不太可能车子开起来没有任何感觉，然后突然bang的一声波箱坏了

chad_gu

Subaru Australia真是横啊，刚才我和他们打电话，他们直接说他们的Dealers都是Privately Owned，和他们没关系， 他们不管。。。

见过不要脸的，没见过如此不要脸的

走路像小熊

chad_gu 发表于 2017-5-5 13:04
Subaru Australia真是横啊，刚才我和他们打电话，他们直接说他们的Dealers都是Privately Owned，和他们没关 ...

Subaru说的没毛病， dealer就是franchise, 跟总部确实没关系, 除非能证明是车的质量问题。你换别的品牌也是一样答复， 总部和dealer没关系。

简单讲， 谁上诉谁举证， 只能咬住质量问题同时提出有力证据， dealer和总部才能服软。

breezing

hedgehog 发表于 2017-5-5 13:04
“Differential 如果没有油”，指的是被清洗得干干净净所有一点残油也没有呢？还是指保养之后没有加足， ...

没有谁做diff service会把旧油洗的干干净净的，这么做有什么目的？真要这么做diff还好，发动机和波箱换油怎么洗的一滴旧油不剩？

henryhe1985

走路像小熊 发表于 2017-5-5 12:37
谁家不是促销的时候送5年原厂保修， 你要说本田有信心, 不如就1年保修。

题外话 , 本田在澳洲的问题是 ...

呃，奥德赛除了美国的不同平台有6缸，其他的确都是用你所指阉割4缸^_^

henryhe1985

走路像小熊 发表于 2017-5-5 12:37
谁家不是促销的时候送5年原厂保修， 你要说本田有信心, 不如就1年保修。

题外话 , 本田在澳洲的问题是 ...

噢，是吗？我看其他丰田日产和马自达好像没有送5年保修，可能是我没注意看吧，不过他们有0%贷款。

本田的车型价格的确比同类竞品不要有价格优势，看来是市场策略问题

henryhe1985

simon319 发表于 2017-5-5 01:51
还有很多不需要促销就能有五年的品牌以及无人能及的无促销默认七年

嗯，韩国车最近10年进步明显，让市场更具竞争对消费者还是很有好处的

走路像小熊

henryhe1985 发表于 2017-5-5 13:26
噢，是吗？我看其他丰田日产和马自达好像没有送5年保修，可能是我没注意看吧，不过他们有0%贷款。

本田 ...

日产一年有两次促销送5年warranty， 丰田Mazda没有因为不愁卖， Subaru一年至少三次送5年， 其他的类似VW， 斯柯达也定期送， Audi， BMW， Benz直接谈车价的时候包含了， 半买半送。

henryhe1985

走路像小熊 发表于 2017-5-5 13:30
日产一年有两次促销送5年warranty， 丰田Mazda没有因为不愁卖， Subaru一年至少三次送5年， 其他的类似VW ...

哦，受教了，谢谢分享

chad_gu

breezing 发表于 2017-5-5 12:58
是的我是做这行的。Differential 如果没有油，不可能可以开600多公里，如果连续开的话最多几十公里diff肯 ...

是的，我很多同事都是mechanic和dealer出来的，他们的说法和你一样。另外他们说检查Diff Oil是No brainer，subaru dealer第二天再打电话来说没油非常可疑。