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楼主:lm7thsky

[全澳] petbarn 55% off ( 20%off site-wide + Coupon 20%off + $25 off $150/ $30 off $200 [复制链接]

Luna.M.E

皮靴族

发表于 2016-1-29 12:30 |显示全部楼层

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蝴蝶兰发表于 2016-1-29 11:34
昨天去店家附近的店取了

需要打电话给custom service预约自取吗？还是可以直接去店里？

Luna.M.E

皮靴族

发表于 2016-1-29 12:30 |显示全部楼层

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胡须康发表于 2016-1-29 13:06
那你再打打电话，我最后是电话里面把钱退了，然后收到退款ｅｍａｉｌ，不过ｏｒｄｅｒ就没有ｅｍａｉｌ ...

刚刚收到一封退款email
已经想直接去店里取货了，这次感觉很慢的样子

w521

铜靴族

发表于 2016-1-29 12:54 |显示全部楼层

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如果还没有发货的话可以考虑要求去家附近的店面自取挺方便的

Sparky

金靴族

发表于 2016-1-29 14:51 |显示全部楼层

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本帖最后由 Sparky 于 2016-1-29 15:54 编辑

只下了一单，成功扣款和收到order confirm email，就是到今天还没有发货。。。

已经5天了

蝴蝶兰

铜靴族

发表于 2016-1-29 15:10 |显示全部楼层

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Luna.M.E 发表于 2016-1-29 13:30
需要打电话给custom service预约自取吗？还是可以直接去店里？

打电话联系的，因要外出等不及快递申请退款，客服问是否愿意自己到附近店取，同意了，昨天去取的

优优

皮靴族

发表于 2016-2-1 14:08 |显示全部楼层

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之前没有收到Order confirmation的同学有没有收到货或者确认邮件？
曾发email询问，回复说会把订单转到发货部门并要我留意邮箱，还会发确认邮件。又好几天过去了，什么动静也没。

love_nellie

皮靴族

发表于 2016-2-1 15:04 |显示全部楼层

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也是在等发货

Bchfc

木屐族

发表于 2016-2-1 16:14 |显示全部楼层

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今天收到發貨email

mia1024

铜靴族

发表于 2016-2-1 16:15 |显示全部楼层

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还在等待中，明天再打一个电话问问

gradlookforjob

皮靴族

发表于 2016-2-1 16:51 来自手机 |显示全部楼层

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优优发表于 2016-2-1 15:08
之前没有收到Order confirmation的同学有没有收到货或者确认邮件？
曾发email询问，回复说会把订单转到发货 ...

一样的情况屁都没有

Bchfc

木屐族

发表于 2016-2-2 08:25 |显示全部楼层

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今早我的送到了

ayue

布鞋族

发表于 2016-2-2 08:59 |显示全部楼层

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优优发表于 2016-2-1 15:08
之前没有收到Order confirmation的同学有没有收到货或者确认邮件？
曾发email询问，回复说会把订单转到发货 ...

我跟你一样，电话中说会这周一二收到确认邮件，至今什么都没收到。。。

优优

皮靴族

发表于 2016-2-2 09:02 |显示全部楼层

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继续问继续等，省钱太不省心

WinnieDaPoo

布鞋族

发表于 2016-2-2 11:06 来自手机 |显示全部楼层

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楼主真厚道。

flyingcat

银靴族

发表于 2016-2-2 12:10 来自手机 |显示全部楼层

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查订单状态是order complete,快递fastway没送也没留条，快递网上根本没有这个包裹的追踪信息，发了邮件去也还没回复，这是逼我每次下订单都要打电话吗?

马到成功

白金靴族

发表于 2016-2-4 14:01 |显示全部楼层

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大家都收到货了吗？

优优

皮靴族

发表于 2016-2-4 14:11 |显示全部楼层

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没有任何消息，网站也登不上去

mia1024

铜靴族

发表于 2016-2-4 15:03 |显示全部楼层

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Call them in the morning, Asking them to send an email confirming your order and system error and allowing you to pick it up in your nearest store. I did that way and got my things now.

seven7727

布鞋族

发表于 2016-2-4 15:03 |显示全部楼层

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killarney

木屐族

发表于 2016-2-4 15:54 |显示全部楼层

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I placed two orders on the same day. Both have been delivered. The first one came just 2 days after the order but the 2nd one took about one week.

flyingcat

银靴族

发表于 2016-2-4 19:06 来自手机 |显示全部楼层

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快递的前天中午送来，我们问说卖家网上订单显示30号完结，物流追踪找不到该包裹信息，抱怨了一阵送货司机都道歉了才发现包裹上赫然写着1号发货。。不是快递的问题，是这个公司的订单流程问题。。

马到成功

白金靴族

发表于 2016-2-5 09:30 |显示全部楼层

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25号下单的，钱马上就被扣了，然后前天来个EMAIL说DELAY, 然后我回了EMAIL要求自己去LOCAL STORE拿货，昨天他们回了个EMAIL，说没准备好还不能拿，真想骂人了，送又不送，自己去拿也不让

candice19890311

草鞋族

发表于 2016-2-8 09:43 |显示全部楼层

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bobbie_lin520 发表于 2016-1-25 12:35
打电话给客服他们客服超nice的电话里就给解决了
我被重复扣款电话里直接就refund了多扣的还发了refund ...

亲你打电话是 02 8595 3333 这个电话吗？我怎么一直打不通这个打折时候买的东西漏发了好多东西想联系客服电话不通

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