刚开始在medibank上班，试开贴回答medibank保险问题

茄菲

HI, LZ,

原来你在BURWOOD上班呀， 真好， 我就住在BURWOOD，咨询你方便多了。

我正在研究HCF和MEDIBANK的产品。 需要FAMILIY的， 需要牙医、眼科和一般性的保障。能推荐一个MEDIBANK的产品吗？ 有人说HCF因为自己有牙科和眼科中心，所以比MEDIBANK要好，对吗？

现在MEDIBANK 有PROMO可以免除12 个月的等待期吗 ？

其他的问题，需要仔细研究再提问，不然就露出弱智的底细了

谢谢

似是故人来

似是故人来

我因为英语不好，又准备要小孩，所以稀里糊涂的买了medibank的保险，后来又听说我买的品种不划算（忘记买了什么品种了）后来改成了smartplus，想问一下楼主几个问题：
1. 我已经过了等待期了，如果我要生孩子，说是access费200是可以从我现有的bounce扣的吗（这个bounce是从加入的时间开始算100/年还是按照自然年算的啊），还是先付掉再claim？还有到时候生完如果老公陪夜的是否要自费？
2. 我一般的检查及妇科检查是去公立医院还是私立医院？据说公立用medicare卡不用付钱，反而是用medibank要自己付一部分，是这样的吗？在一般的看病上想听听lz的意见，还有不知道哪里查私立医院的详细！
3.我们family smartplus的保险是以我的名字买的，但是我没有工作，以后老公工资高了要抵掉你们所说的1%surcharge的话是不是一定要以他的名字买的？我是不是要去转过来，还是不用？
谢谢

[ 本帖最后由 似是故人来 于 2008-10-6 10:07 编辑 ]

crisman

原帖由 茄菲 于 2008-10-5 17:10 发表
HI, LZ,

原来你在BURWOOD上班呀， 真好， 我就住在BURWOOD，咨询你方便多了。

我正在研究HCF和MEDIBANK的产品。 需要FAMILIY的， 需要牙医、眼科和一般性的保障。能推荐一个MEDIBANK的产品吗？ 有人说HCF因为 ...

从来没听说有免除过12个月的等待期呀，我们员工也只能免掉2-6个月的，不过traning 时候据说headoffice的人有权利干这事。

如果你不需要大规模的修牙齿，也不是经常性的去做按摩针灸，smart choice就够了， 具体是stand alone product or package cover 要看你有没有打算去医院最近啊，因为excess是不同的， 你回帖或者有空来店里问也行啊，这周下午2点之前应该都在

crisman

1. 我已经过了等待期了，如果我要生孩子，说是access费200是可以从我现有的bounce扣的吗（这个bounce是从加入的时间开始算100/年还是按照自然年算的啊），还是先付掉再claim？还有到时候生完如果老公陪夜的是否要自费？

可以， 但是不知道你加入多久了， 第一年50，第二年100慢慢加的。先用着来付你的excss。你生产的时候用私人病房，这样你老公可以陪夜了啊。

2. 我一般的检查及妇科检查是去公立医院还是私立医院？据说公立用medicare卡不用付钱，反而是用medibank要自己付一部分，是这样的吗？在一般的看病上想听听lz的意见，还有不知道哪里查私立医院的详细！

你最好先去medicare claim.记得选择member's choice provider.可以在我们的网站上查到也可以来店里，会帮你打印

3.我们family smartplus的保险是以我的名字买的，但是我没有工作，以后老公工资高了要抵掉你们所说的1%surcharge的话是不是一定要以他的名字买的？我是不是要去转过来，还是不用？

不用啊，这样就可以了

风玲

这个贴开得太好了，我是在Chatswood的medibank买的保险，以后有问题就可以向LZ请教了。

patricb

我用的是my option，上次去报销针灸费用，问我是否要top up，就同意了。不太明白具体的政策。请指教。

crisman

原帖由 风玲 于 2008-10-6 15:19 发表
这个贴开得太好了，我是在Chatswood的medibank买的保险，以后有问题就可以向LZ请教了。

hehe不客气:)

crisman

原帖由 patricb 于 2008-10-6 15:21 发表
我用的是my option，上次去报销针灸费用，问我是否要top up，就同意了。不太明白具体的政策。请指教。

my option 是个package cover 就是又包括extras 又包括hospital的一个综合产品
这相当于你买了同一level上的2个stand alone产品， 所以送给你一个flexi bonus，额外一点的钱，这个钱每年的额度是增长的，用途有很多，可以给你来填补excess，也可以来补按摩针灸的gap,但是每年必须用完，明年更新，不会像其他package cover那样，用不完还可以累加。my option是给年轻人用的，所以设计上比较贴合年轻人的消费观念

jl162401

我上周五去了一次，遇到一个不给我复印的中国妹妹，不是很爽，看样子新来的，业务不是太熟悉，分不清楚什么的package bonus和flexi bonus。看见我的发票上面item很多，满脸不情愿的样子输入，后来发现我是来Claim Gap Amount，脸色更不好了，我其实一去就告诉她了，我要claim我的Gap amount啊；要收走我的发票，我说能否给我复印一下，她说不行，规定不给复印。我在medicare都能复印，为啥到medibank就不行了，当时刚刚拿到新房的钥匙，心情极好，不想和她理论了。有意思的是其他medibank业务上规定她不清楚，但这个规定似乎很清楚。后来问他查我的my option的bonus还有多少，她整了5分钟在系统里面查，后来还是去问了别的同事，才找到了那个界面。业务不熟悉我可以理解，但态度和脸色，让我觉得很不舒服。

我还是第一次在medibank里面遇到这种情况。如果是楼主的话，建议能对长的像中国人的顾客态度好些，如果不是楼主的话，见到那个胖胖的女生，小声和她说一下，希望下次碰到她的时候，能够有些改进。

茄菲

原帖由 crisman 于 2008-10-6 14:57 发表


从来没听说有免除过12个月的等待期呀，我们员工也只能免掉2-6个月的，不过traning 时候据说headoffice的人有权利干这事。

如果你不需要大规模的修牙齿，也不是经常性的去做按摩针灸，smart choice就够了， 具 ...

楼主回答得真快, 本来想今天下午去MEDIBANK请教你, 可是临时有事耽搁了.
我LD的牙齿需要大修(在国内的时候就给医生判了死缓,医生原话"再不整就掉光拉!...",^_^.今后还是我们的心腹大患). 老大的牙齿也不好,老二预计明年就出生. 这样的话, 我是否应该使用SMART CHOICE LEVEL 1($300)+BLUE RIBBON EXTRA PLUS比较好? 不过太贵了137+115=252. 如果选用SMART CHOICE EXTRA 或者BLUE RIBBON EXTRA 就便宜很多拉. 请问这三个EXTRA性价比哪个更高一点?

加分没商量!  另外,我们去了MEDIBANK怎么找你呀? 上次LD还说有个JOE也是华人, 和你同一个OFFICE? 我们去到还是要拿号?

snowcat

LZ，我搞不清楚可以累计的那个bonus和fexi-bonus有啥区别呢？我只知道我们是有fexi-bonus的，今天$100已经claim回来了。但是那个累计的叫什么名字，怎么样才有呢？
另外能说说怎么样才能把交的保险费基本上全claim回来呢，你知道啦，如果claim不到保险费那么多钱，倒不如不买extra了啊，对不？
谢谢。

crisman

原帖由 茄菲 于 2008-10-9 18:43 发表


楼主回答得真快, 本来想今天下午去MEDIBANK请教你, 可是临时有事耽搁了.
我LD的牙齿需要大修(在国内的时候就给医生判了死缓,医生原话"再不整就掉光拉!...",^_^.今后还是我们的心腹大患). 老大的牙齿也不好,老 ...

你用smart choice 如果牙齿大修估计不够的，你可以修完再换便宜的extras cover啊。joe他是不固定再哪个店的，所以你来的时候他不一定再的。你来之前也可以给我电话啊，0430528624，这样直接找我不用排队，偶带眼镜的。BLUE RIBBON EXTRA PLUS这更贵点，它和BLUE RIBBON EXTRAs 一样多的limits就是每次报销的比例高些。如果你报效次数频繁，但是每次钱都在medicare schedual fee的水平上的话，其实没区别。比方说你去针灸，每次便宜店里charege你15元，这正好是medicare schedul fee水平一致，你就报销回来15，没区别，但是你去的店贵，每次要受你20元，但是你用blue ribbon extras 只能报15。80,但是BLUE RIBBON EXTRA PLUS让你报18，这样区别就体现出来了。 这个要看你具体情况了， 但是BLUE RIBBON EXTRA PLUS要贵点哦

[ 本帖最后由 crisman 于 2008-10-12 00:34 编辑 ]

crisman

原帖由 snowcat 于 2008-10-11 22:12 发表
LZ，我搞不清楚可以累计的那个bonus和fexi-bonus有啥区别呢？我只知道我们是有fexi-bonus的，今天$100已经claim回来了。但是那个累计的叫什么名字，怎么样才有呢？
另外能说说怎么样才能把交的保险费基本上全claim回 ...

bonus是package cover 才有的，意思是你买的extras and hospital都在同一水平上，就可以选择package cover 这其中包含了额外的bonus.
flexibonus是my option才有的，bonus 不可累加，用不完就算了，其他的package bonus用不完可以累加。

高西西

我以前用的是medibank的first choice,6月份给升级到smart choice了,我上年已经用了first choice的配了一副眼镜,现在我可以在用smart choice的这个在配一副吗?还是需要等到明年才能在配新的? 谢谢LZ

snowcat

原帖由 crisman 于 2008-10-12 00:39 发表

bonus是package cover 才有的，意思是你买的extras and hospital都在同一水平上，就可以选择package cover 这其中包含了额外的bonus.
flexibonus是my option才有的，bonus 不可累加，用不完就算了，其他的package ...

我买了extra和hospital同一水平上的package啊，不过我是买的某些公司员工有优惠的那些，priority Silver Hospital加Priority Silver Extra，LZ能帮忙看看这个package有bonus不？

ATO

请问，前年9月买的保险，去年眼镜额度用完，今年也用完，打算明年1月1日再把明年额度用完，然后马上退保，我是按月付款的，会让我把余下的月钱补交吗？

[ 本帖最后由 ATO 于 2008-10-12 18:45 编辑 ]

ATO

怎么没人回答？

snowry

又来咨询crisman, 请问我和老公还是SMART PLUS 的保险，我想去做瑜伽减肥，能不能算什么物理治疗呢？
去哪里做都可以吗？还有我的保险，在私立医院生孩子，是不是不包括什么药剂师的费用什么。我朋友买的NBF的在私立医院生孩子，自己还出了2000多，不知道我的保险，估计自己还要出多少？
谢谢:loveliness

[ 本帖最后由 snowry 于 2008-10-14 21:26 编辑 ]

ila

楼主，我们一家3口，两大一小，再考虑买保险，主要能cover牙和平时孩子看病。
那种保险比较合适啊？大概多少钱？

小木屋

想买hospital cover，看不太懂，每一个级别的hospital cover的不同是不是只有cover的范围不同而已？
打算做手术的，应该买哪一级别的呢？
谢谢！

crisman

原帖由 茄菲 于 2008-10-5 17:10 发表
HI, LZ,

原来你在BURWOOD上班呀， 真好， 我就住在BURWOOD，咨询你方便多了。

我正在研究HCF和MEDIBANK的产品。 需要FAMILIY的， 需要牙医、眼科和一般性的保障。能推荐一个MEDIBANK的产品吗？ 有人说HCF因为 ...

这主要看你需要哪个方面才能推荐给你合适的产品啦，你可以具体说下你要用保险的方面啊。，promo现在可以申请，但是没挂在店面上，你如果同时加入hospital and extras可以请经理waiver的。

crisman

原帖由 高西西 于 2008-10-12 13:33 发表
我以前用的是medibank的first choice,6月份给升级到smart choice了,我上年已经用了first choice的配了一副眼镜,现在我可以在用smart choice的这个在配一副吗?还是需要等到明年才能在配新的? 谢谢LZ

如果你再medibank里面的cover转的话，limit都要apply的，因为我们能看到纪录，如果你从别家转过来，就没影响了。你再first choice赏花的钱，要算到你年内smart choice上的limit

crisman

原帖由 ATO 于 2008-10-12 18:39 发表
请问，前年9月买的保险，去年眼镜额度用完，今年也用完，打算明年1月1日再把明年额度用完，然后马上退保，我是按月付款的，会让我把余下的月钱补交吗？

保险费按天算的，你cancel的时候为准。不好意思，电脑最近由问题，我冲撞了

crisman

原帖由 snowry 于 2008-10-13 13:41 发表
又来咨询crisman, 请问我和老公还是SMART PLUS 的保险，我想去做瑜伽减肥，能不能算什么物理治疗呢？
去哪里做都可以吗？还有我的保险，在私立医院生孩子，是不是不包括什么药剂师的费用什么。我朋友买的NBF的在私立 ...

我们有个减肥项目报销叫dietics德，可以报销什么金氏减肥计划的，还有health programme， yoga可以报销100左右吧。
你问你的医生要个quote，把可能作的项目那个担子过来，上面由item number provider number, 然后拿过来帮你查到底要花多少钱， 你就有数拉

crisman

原帖由 ila 于 2008-10-13 14:52 发表
楼主，我们一家3口，两大一小，再考虑买保险，主要能cover牙和平时孩子看病。
那种保险比较合适啊？大概多少钱？

看病和看牙分很多的，能具体说下么，可大可小的花费，作牙套，跟管治疗很贵的，但是普通洗牙就一般的产品就可以了。看病是普通看看还是要去医院看，例如one day surgery？大概预计1，2 年内有什么手术要做么，这些都关系到你选择那些产品

crisman

原帖由 小木屋 于 2008-10-15 14:44 发表
想买hospital cover，看不太懂，每一个级别的hospital cover的不同是不是只有cover的范围不同而已？
打算做手术的，应该买哪一级别的呢？
谢谢！

不仅范围不同还有excess and copayment。所以具体要看你要做什么手术项目，是否属于restricted service or excluded service, 这也关系到你是按照private patient 去public hospital 还是private patient 去private hospital
还有，你这手术预计要做几次。还是和上面的一样，带来你item number and provider number, 我们可以帮你查到底你可以报销多少，能否报销在这个项目。

crisman

一口气把问题都回答完啦，最近电脑没治了，所以没有及时回复哈， 不好意思啦。:)

snowcat

我那问题还没回复捏(monkey1)

ozvany

刚刚找到这个帖子，很有帮助阿觉得，我老公就是用的medibank,当时是为了退税用的，不过现在有孩子了，就像一家人都参加了吧。不过还是对其中的几条不明白，想在这里顺便问问吧。
我们想参加个。。哎呀，忘了名字了，不过是blue rubbin下面一挡的，也是个extra的
想问问，
1 我打算过了一年半载的再生个孩子，这个不知道包不包括，我只有怀孕有12个月的等待期，但是这个等待期市以怀孕那天算还是生小孩哪天算呢？比如说我今天参加了，6个月后怀孕了，那cover 吗？
2 这个包不包括每年买眼镜的钱？我老公有近视，但是我没有，那太阳眼镜算不算呢？
3 我知道这个package包括dental. 那我们每年洗牙算不算呢？每年每人有800元的dental钱，我们家宝宝算不算一份呢？
谢谢了，一下子问了很多问题了。希望你不嫌我麻烦。呵呵