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楼主:jiaxipan

今天被出国礼品店给恶心到了。 [复制链接]

jiaxipan

银靴族

发表于 2014-8-25 11:44 |显示全部楼层

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FSM 发表于 2014-8-25 09:43
“结果一群姑娘围着我，这个说要看有效日期，那个说看看收据，更有人说这是食品，我们店里不给换。”
我觉 ...

对呀，看收据不就行了，何必那么咄咄逼人呢。

bluemelon

铜靴族

发表于 2014-8-25 22:03 |显示全部楼层

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哎这种礼品店

wdxzj

皮靴族

发表于 2014-8-25 22:53 |显示全部楼层

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wangyun0922

木屐族

发表于 2014-8-25 23:11 |显示全部楼层

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讨厌回国礼品店。

远飞的翅膀

草鞋族

发表于 2014-8-26 15:28 |显示全部楼层

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国人店就得以国人的处世方式来

肥羊

圣靴族

发表于 2014-8-26 22:03 |显示全部楼层

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又木有打开

jiaxipan

银靴族

发表于 2014-8-26 23:06 |显示全部楼层

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肥羊发表于 2014-8-26 21:03
又木有打开

说的就是呀，只在手里捂热了一下子。

原野萌萌

皮靴族

发表于 2014-8-27 14:19 |显示全部楼层

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老乡，背后一枪！

肥羊

圣靴族

发表于 2014-8-27 21:58 |显示全部楼层

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再也别去了，，，

marciameng

皮靴族

发表于 2014-8-27 22:36 来自手机 |显示全部楼层

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igetit

木屐族

发表于 2014-8-27 22:56 |显示全部楼层

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civet 发表于 2014-8-25 08:12
Coles和WWS等大店是超过了法律规定，提供比法律要求更高的服务质量的。

法律只规定，要么这糖过期，要么里 ...

总算看到个明白人。想当然是行不通的。

jiaxipan

银靴族

发表于 2014-8-27 22:56 |显示全部楼层

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肥羊发表于 2014-8-27 20:58
再也别去了，，，

行者wujiang

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2014-8-28 16:50 |显示全部楼层

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jiaxipan 发表于 2014-8-24 19:34
只要有收据，Coles, Safeway 二话不说就给refund. 当然前提是合理的交换和退货。食物不例外。 ...

按照澳洲的法律，中小企业的服务标准不同于大型连锁企业。corner shop 对售出的产品可以不退还也可以没质保。中型的企业也可以明确的告诉customer : no refund or exchange if you made a wrong choice or simply changed your mind.
食品又有另外的讲究，
如果你去Dan murphy 买酒，普通的店员无法做主给你退回换。本着对多数人负责的态度入口的东西不应该退换。
换位思考，你愿意在商店里购买客人退回的食品吗？
回国礼品店的声誉不好，你的积累了多少斗争细胞和大无畏的精神才可战胜他们。

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