公寓油烟倒灌卧室，strata要我自己找人出具污染报告

岁岁

搬进去几个月。上个月开始，一个卧室每晚8-11点有一段时间，1小时不到，空调出风口出很浓的厨房油烟。要咳嗽那种。

3周前写信给strata，她说要我说出哪户人家的油烟才处理。我说不知道所以要找人专业人检查解决啊。strata说等committee指令。

committee有个人说哪天油烟来了叫他。昨晚油烟10点，他按掉我电话，可能太晚了。我找来其他2户邻居见证。

昨晚写信告诉strata，今天很强硬回复我，因为只有我一个人投诉油烟倒灌，所以必须我自己找有资质的公司出具污染报告。这是最终答复，不再就此与我对话。

请问怎么办？

岁岁

我问了一个朋友。他说之前油烟味很不明显，最近1个月无法忍受，可能是因为我把空调电闸关了。因为只要通着电，就算off状态，空调也会自动换风，就不会那么重的味道了。我打算这周试试看。但为什么只有一个卧室有油烟味？

还有，我是否可以要求strata找空调公司检查，说油烟倒灌？空调公司好像每年来检查的，上半年来过了。空调服务公司总不见得要求客户提供污染报告才来吧。

总有刁民要害朕

要求很合理啊，你要说出是哪一户啊

岁岁

总有刁民要害朕 发表于 2022-9-13 17:16
要求很合理啊，你要说出是哪一户啊

我怎么可能知道是哪一户邻居呢？

goodman321

澳洲垃圾公寓不能碰，足迹上那么多血的教训，想不到还有人视而不见，可叹啊可叹

自游自在

赶紧找有资质的公司做调查。油烟有害健康

西出阳关无故人

看了楼主之前发的帖。我好奇楼主到底买了怎么样的公寓。能不能拍个外面的整栋楼的照片看看。

岁岁

自游自在 发表于 2022-9-13 17:44
赶紧找有资质的公司做调查。油烟有害健康

烟总是晚上来啊。也能调查吗？

我怎么搜索找这种公司？

就是有害健康啊！微粒！！

岁岁

西出阳关无故人 发表于 2022-9-13 17:47
看了楼主之前发的帖。我好奇楼主到底买了怎么样的公寓。能不能拍个外面的整栋楼的照片看看。 ...

不会有人买这栋楼了。就我sb！

cheapers2003

安慰樓主

Taboo

对物业管理法规没有学习过，但是我理解的是

物业要求你举证是合理的，有油烟味也有很多原因，比如是不是同一栋楼里有餐馆之类的，或者你房子里有哪些排风管道穿过然后漏气

bf231

找个有资质的公司出个报告，然后连strata一起告了，说他们不作为，这种拍个视频啥的作为证据完全够了。

JHHHS

要打官司就得花成本

总有刁民要害朕

岁岁 发表于 2022-9-13 17:37
我怎么可能知道是哪一户邻居呢？

其实公寓就这样的 因为排烟都是内部循环。

phzrx

找个有资质的公司出个报告，如果报告支持你的观点，然后要求strata报销相关费用。

滤霸

总有刁民要害朕 发表于 2022-9-13 17:16
要求很合理啊，你要说出是哪一户啊

感觉不太合理。。就算是半夜做饭有油烟也不是什么问题，能透进楼主家只能说明空调和排烟管道有问题，而不是做饭那户的责任。

civ

楼上说的好像有道理。

Flagship

不是叫strata派人来查如果自己问题自己付检查费,公共问题就strata付。不肯来就告fair trading等。一收到政府投诉信马上就认真起来

岁岁

我刚和业主委员会的人说了。
我问了很多人，租房中介，其他strata，律师，plumber。

关于从不使用的厕所天花板漏水，他们都说如果老房子strata立即派人检查并维修；如果是新房子保质期内，strata通知builder，builder的plumber马上会来的。你这3周不来不正常。如果不来，strata紧急维修把leaking先停止。如果是楼上装修过，楼上出钱，如果没有装修过，strata或builder出钱。plumber的report会写明的。即使builder不肯来修，strata都有义务先做简单紧急维修，停止损害。他们都说从来没有遇到过strata不肯修的，这是常见问题，金额也很小，他们都不理解。

委员说你墙上有冒水吗，滴水下来吗。我说如果冒水，strata不来修并说等打完官司年底builder来修，我早直接冲到strata办公室去了。现在是有一串气泡，谁知道楼板中间存了多少水，哪天整块掉下来，这钱谁出？
委员说可能楼上堵住了漏水，这样应该楼上出钱。我说我同意，不知道什么原因，所以更需要strata做事。strata应该发信给楼上要求楼上出钱找plumber修，如果楼上拒绝，strata出钱找，然后根据report，把账单发给builder或者楼上。楼上不付就加入他的strata levy。如果report说不是水造成的而是油漆气泡，是我和朋友和handyman一堆人之前都没有看出来，那plumber发票我来付。

关于卧室油烟，我说strata没有理由要求我出钱拿report，只是因为没有其他邻居投诉这个问题。没有其他投诉，可能因为就只是我家管道坏了啊，难道我不是人？我的投诉就是空气？也可能其他邻居问题不像我这样严重，人家能忍不说。strata应该发信给十几户全部owner，问大家有没有类似问题一起报修。而不是把我忽略。
我已经有2个邻居作证卧室烟味很重无法呼吸，难道一定要让某个每天8点睡觉的委员来检查？他永远不来呢？可以让更多其他邻居来看。
必须要专业花钱报告，这是谁的要求？如果是builder或者空调公司正式要求，那就应该strata花钱做report。我不认为这栋楼有任何一个邻居是自己花钱买了报告后，strata才接受维修申请。（大楼和builder打官司说外墙屋顶漏水，就是strata出钱找专家做report然后去打官司的，怎么轮到我就是我自己出去做report）

我说我对strata manager很不满意。首先他不专业，什么事情都不做，各种拒绝我。漏水照片发给她，她回信她觉得不是漏水造成，是油漆问题。她有什么资格这么说，都没派人来看？她是专家吗？这2件事情，她什么都没有做，时间都花在各种借口拒绝我上面。联系builder，空调公司了吗？人家不来她跟进了吗？其次她把什么都推给委员会。很多问题strata能够处理，就算一定要委员会授权，她也应该提供专业建议参考，而不是啥都不说。再次她很rude。你看到我给她的邮件和她回信了。我只有一句话相信strata能够处理并要求给阶段性回复。她回复
Please note that until you are able to provide a report by a suitably qualified professional supporting allegations of cooking smells/smoke penetration we are not able to continue this dialogue.这种态度。

我对委员说，我有小孩，每天呼吸毒油烟，她不专业还rude，我很生气。我会做任何事情来解决。我虽然穷，但是拿个5万10万告她还是拿的出来的。我会fair trading，court，一直走下去。当然她可能not care，因为是我们commitee出钱打官司，又不是strata出钱，她甚至还能拿OT费赚钱，因为她要准备应诉材料。

委员说明天会和其他委员商量一下怎么做。

071511640m

岁岁 发表于 2022-9-13 21:00
我刚和业主委员会的人说了。
我问了很多人，租房中介，其他strata，律师，plumber。

第一， 历年的AGM minutes仔细看了吗？
第二， strata manager 听业委员会的。

071511640m

第三， 物业费现在多少1/4？capital fund剩余钱多吗？

yueyue1174

扯皮。。。。扯皮看来是公寓的必然的高额的隐形成本

岁岁

071511640m 发表于 2022-9-13 22:31
第一， 历年的AGM minutes仔细看了吗？
第二， strata manager 听业委员会的。

能麻烦解释一下吗？
历年的AGM是什么？看维修记录？strata开支明细？

strata说是听委员会。那就是说我们的委员会拒绝给我修理？政府网站有写ceiling是strata修理。
物业费一直在交的。打官司是special levy。我搬进了就交了4000，今年还要再交4000。

flvie

找有资质的公司做调查

goodman321

flvie 发表于 2022-9-14 14:39
找有资质的公司做调查

没法查，得开墙破洞，澳洲垃圾公寓就是无底洞

美芽小姑娘

你房子是新settle的吗？

岁岁

美芽小姑娘 发表于 2022-9-14 20:57
你房子是新settle的吗？

几个月了。之前很淡的味道有时候，7月中下旬开始非常重，无法居住那种。

今天晚上目前还没有烟来（补充，10点半过后烟来了！！），昨晚没有。真的奇怪。白天也没有味道。因为白天全家都是封闭的，如果白天有味道，下午回来肯定闻得到。就是晚上8点后不定时地出来一股浓烟，我马上开窗，1小时左右或者多一点就没有味道了，然后一晚上都不会有味道。就那时候一阵。

昨天我和那个委员电话，他说关于天花板漏水，他会和另一个委员今天谈，然后通知楼上找plumber，如果楼上不找就strata找，然后根据report付钱。如果report显示不是漏水，就让我付。我说ok。他说关于油烟他会和strata manager谈。然后今天一天没有动静。

leon3758

岁岁 发表于 2022-9-13 22:46
能麻烦解释一下吗？
历年的AGM是什么？看维修记录？strata开支明细？

我是大楼业主委员会成员，strata都是听我们的意见。按照你的要求因为业委会成员拒绝，建议你自己掏钱找评测机构找出问题，属于strata的范围可以让strata支付检测费用和维修。

岁岁

leon3758 发表于 2022-9-14 21:39
我是大楼业主委员会成员，strata都是听我们的意见。按照你的要求因为业委会成员拒绝，建议你自己掏钱找评 ...

谢谢！
那委员会可以无理拒绝我吗？

071511640m

岁岁 发表于 2022-9-13 22:46
能麻烦解释一下吗？
历年的AGM是什么？看维修记录？strata开支明细？

直接发邮件给业主委员会的secretary 或者strata manager拿过去三年的agm minute books.
仔细看完你就懂了，里面门路多的是呢！