撞车，对方保险公司态度强硬，求建议

formatc

leski 发表于 2021-4-27 18:00
兄台肯定和我一样中文退步了。一直在和rnma交流呀，就是不走他的指定修车厂就不那么顺罢了。 ...

你在沟通，但是没有说你走的是他家的保险赔付程序啊。

因为你说你走的是外面没有保险的人走的那种程序，而不是全险公司安排的。这和没有保险不是一样的吗？？

沟通和咨询，跟报保险是两回事吧？你有claim number吗？

leski

formatc 发表于 2021-4-27 19:37
你在沟通，但是没有说你走的是他家的保险赔付程序啊。

因为你说你走的是外面没有保险的人走的那种程序， ...

我说了第一时间报告nrma了。肯定有number啦。

nrma全险有两种，一个是指定修车厂，一个是any repair。我买的第二种。

如果是第一种，那么租车是从你去修车厂那天开始，如果离租车的地方远，修车厂出钱送你去拿车。

第二种明明比第一种贵，但服务差很多。租车是从开始修才算。去修车厂属于assessment，不给你配替代车。等修车厂的文件递交了，确认可以修，才给你租车。而且如果租车远，自费打的去拿。要命的是，nrma claim manager周末不工作的。

大概情况就这样。至于为什么要买any repair呢，因为我朋友，客户都有不好经历，修完了车更糟，返工几次。听说repair partner的价格被rnma压得很低，又要赚钱是吧，所以修车就马虎一点。

formatc

leski 发表于 2021-4-27 19:51
我说了第一时间报告nrma了。肯定有number啦。

nrma全险有两种，一个是指定修车厂，一个是any repair。我 ...

明白了，原来你买的是any repair

NRMA做的比较差，不如换Allianz

tgg389

leski 发表于 2021-4-27 19:51
我说了第一时间报告nrma了。肯定有number啦。

nrma全险有两种，一个是指定修车厂，一个是any repair。我 ...

印象中是nrma指定的修车厂，租车是我自作主张，当时觉得不给报销也算了。后来等了好几个月才给报销的。

andrewmama

为什么你们都说下一年涨保费还是不张？

买了n年的全险，年年涨10%左右，中间一年出过一次单车事故，刮了漆，也没有涨多少保费

所以我觉得，出不出事故都涨的，难道我错了？

David1990

多喜 发表于 2021-4-23 18:11
你只和自己的保险公司交流，对方保险公司不要理会。

非常赞同