TCN 卡退钱小心欺诈

小北极熊

澳里人 发表于 2020-12-17 17:07
他们这次是自己把自己玩脱了，原本就是15%的融资成本，三年有效期
但他们自己没设定好限额，看看澳八根和 ...

那应该怪买her卡him卡的人咯？

澳里人

Qsydney 发表于 2020-12-17 17:07
如果算我按照$93.40的原价去消费的话，那我买打折卡的意义何在，直接买原价卡不就好了？ ...

争议点就在这里，我们认为要按照折扣来算，他们要根据实际花销来算
但钱在他手，他说了算，真没辙

oskaren

这个是卡主页本来写的。这么大的字体当大家都瞎子？

Qsydney

wolf123 发表于 2020-12-17 15:59
你哪里看见我说要退20啊，楼主也只是要求PRO RATA的退而已啊。

当然我只是这么一说，我并没有这卡。

土豆茄子

按照他们的逻辑，也不能说没有道理。

他们实际收到了 170， 但是却要付给你消费的饭店 93. 所以他们手上实际金额 就剩 170 - 93 = 77 了。  因为他们付给饭店并没有打85折。  

只是站在lz的角度，你实际付给了饭店 93* .85.  

至于TCN 到底从哪地方赚钱，不知道。 但是感觉饭店是实际收到了 93.

oskaren

这个是卡主页本来写的。这么大的字体当大家都瞎子？

雾沉半垒

所以如果你一分没用，按照pro rato，200-0*85%，TCN应该要退你$200？

澳里人

小北极熊 发表于 2020-12-17 17:10
那应该怪买her卡him卡的人咯？

{:14_839:} 就是被他们玩坏了
虽然他们没有错，但薅羊毛把羊皮都扯了，太狠了
这把折扣促销，TCN是赔了夫人又折兵

oskaren

t&c写的特别小，自己随便改。 推的字写这么大。还有人帮这个公司说话的我都怀疑就是员工了。

澳里人

oskaren 发表于 2020-12-17 17:14
这个是卡主页本来写的。这么大的字体当大家都瞎子？

就是的，这不要脸的TCN之前还把cafe去掉了，真不能忍

oskaren

雾沉半垒 发表于 2020-12-17 17:15
所以如果你一分没用，按照pro rato，200-0*85%，TCN应该要退你$200？

如果一分钱没用prorata 你拼错了谢谢。   是200x0.85% = 退170

jackliu2008

雾沉半垒 发表于 2020-12-17 17:15
所以如果你一分没用，按照pro rato，200-0*85%，TCN应该要退你$200？

你这是说楼主欺诈，洗钱了？


BTW, I agree with you.

775806140

oskaren 发表于 2020-12-17 17:06
推不推tcn说了算，哪里可以用随时可以改，退多少也他们随意给。我这个是第三次告诉我退的金额了。作为一 ...

消气消气。这个卡不值得各位花这么多时间精力。

就算是之前list混乱的时候，只要是去正儿八经餐厅吃饭，都是顺利过，不用担心。chadstone的某鸭，金辉早茶，都没毛病。

现在别人说快餐也能用了，你干脆别退了。

oskaren

小北极熊 发表于 2020-12-17 17:10
那应该怪买her卡him卡的人咯？

那我问你如果你去coles买肉是臭的，你烧好吃了一口才发现臭的。你去coles退钱你觉得coles应该把你吃的那口肉减去后退钱吗？现在关键点是为什么退钱？ 为什么退了3次都不对，每次数字都任意的

oskaren

775806140 发表于 2020-12-17 17:24
消气消气。这个卡不值得各位花这么多时间精力。

就算是之前list混乱的时候，只要是去正儿八经餐厅吃饭， ...

谢谢，我就要投诉tcn罢了。我去的就是正经饭店都不成功。所以才投诉了。没去麦当劳 咖啡 这种用过。我问他们不是要退钱，问的是为什么list上饭店不能用

Mmmmmo

oskaren 发表于 2020-12-17 17:26
谢谢，我就要投诉tcn罢了。我去的就是正经饭店都不成功。所以才投诉了。没去麦当劳 咖啡 这种用过。我问 ...

你没有让他们退款 没有提供退款信息 TCN就直接给你退款了？

wolikegaofeng

oskaren 发表于 2020-12-17 16:14
这个是卡主页本来写的。这么大的字体当大家都瞎子？

手动支持你，tcn改规则，还变成消费者的错误了。
昨天我发现小红书就有一波指责小红书帖主的人。

oskaren

Mmmmmo 发表于 2020-12-17 17:29
你没有让他们退款 没有提供退款信息 TCN就直接给你退款了？

我开始处理的是另外一个人，然后问我要卡号，购买卡号和照片说要调查。结果3天后就Richard直接告诉我退钱了

oskaren

Mmmmmo 发表于 2020-12-17 17:29
你没有让他们退款 没有提供退款信息 TCN就直接给你退款了？

以下是我问他们的问题。没直接回答我，他们就问我要卡和bank信息，说不满意可以退款。

I tried to use card in a Japanese restaurant in chastone shopping centre. It was declined. Whats the list of restaurant can use the card in Melbourne? Can u provide the list? It feels like a scam.

Qsydney

wolf123 发表于 2020-12-17 16:39
如果光看一个客人，其实确实没什么太大问题。

但是TCN的问题在于，他家卖出了大量的卡，然后很多人出现 ...

顶

Mmmmmo

oskaren 发表于 2020-12-17 17:32
我开始处理的是另外一个人，然后问我要卡号，购买卡号和照片说要调查。结果3天后就Richard直接告诉我退钱 ...

TCN可能是处理太多退款
全是投诉要退钱的
看到你发了退款需要的信息就直接默认你是想退款按你给的信息退了

oskaren

作为一个金融公司这种处理太不专业了吧。而且退款前肯定要确认金额和手续吧。不能去饭店就随便给你上个菜收钱吧。

小北极熊

oskaren 发表于 2020-12-17 17:25
那我问你如果你去coles买肉是臭的，你烧好吃了一口才发现臭的。你去coles退钱你觉得coles应该把你吃的那 ...

我真没能力把臭肉吃了一半去退 闻一下么就去退啦

oskaren

wolikegaofeng 发表于 2020-12-17 17:31
手动支持你，tcn改规则，还变成消费者的错误了。
昨天我发现小红书就有一波指责小红书帖主的人。 ...

谢谢。tcn肯定会雇佣水军给自己刷的。我实在不能忍受tcn的这种垃圾行为。给不给钱我都无所谓了。tcn这样搞拿了钱如果跑路，大家消费者倒霉。

ournames

我也是这样子担心所以给他把计算都写清楚了发过去，然后他按照我给出的数字退回来了。鬼佬数学差，给他们算好最好

wolf123

Mmmmmo 发表于 2020-12-17 15:46
那个例子pro rata之后是

花一百充钱办卡送两百 账上有三百 第一次洗头花了一百

理发店三折卖你一万块的代金券，你花了3000，然后告诉你只能用在理发上，洗和吹都不能用代金券，爱洗剪吹的你，不洗不舒服，出原价不高兴，要退钱，老板说哎呀退可以但是你用了3000了，所以不好意思到吹风机这里来退你点空气。

ozkids2011

Tcn 的算法狡猾大大的，如果楼主花了$170，那么就算卡里还有$30，应该退$170 －$170 = 0

如果楼主花了$180，应该退$170 － $180 =－$10

Kevin10

按照收據上面計算退款
我認為沒錯
對方算法沒錯
別砲我

angelashu

真不明白餐馆卡这么好为什么要退呢？难道不去正规餐馆吃饭吗？从头到尾那些真正的餐馆都是可以刷这个卡的。而且圣诞新年亲戚朋友聚会都是要吃吃喝喝的，出去玩也是要吃喝的，能85折多好呀。能在快餐，奶茶，面包店用那时额外的bonus呀。我估计以后没有这么好的deal了。只要有eftpos 机就可以刷卡，能过就过， 过不了就换信用卡付款呗。

Mmmmmo

angelashu 发表于 2020-12-18 10:10
真不明白餐馆卡这么好为什么要退呢？难道不去正规餐馆吃饭吗？从头到尾那些真正的餐馆都是可以刷这个卡的。 ...

我用restaurant card去正规餐馆没有出过问题
但是之前有一段时间有人遇到问题是正规餐馆也不能用 引起了恐慌