edex本月关张，hape全场3折

nicolelyf

我的发挥了，显示order comoleted。但是我怎么还没收到……

quandabao

已经连续两天没有再收到货了…今天又是周末，略有一丝丢件的担忧…

kkate

昨天看到送货的车了，是他们公司自己的送货车，不是快递

amphetamine

网上状态还是processing 但今早收到了大部分东西 没有收到的单子上写着0 也不知道后续会怎么处理

SOSHELPPLZ

大家收到的货对吗？

我买的mojo少发了6个， 但delivery note上只少发了2个，有4个不对数； 洗澡玩具也有一个没看到。

lilyerer

我的是先发了一部分，昨天全收到了，还是靠谱的

truetypezk

家里有preschooler的推荐他家的丝滑蜡笔，200根不到40。我之前经常从国内买一般一根也至少得3人民币。已经收到货了质量还行，对得起这个价格。估计这辈子不用再买了

燕儿飞

truetypezk 发表于 2020-5-30 13:07
家里有preschooler的推荐他家的丝滑蜡笔，200根不到40。我之前经常从国内买一般一根也至少得3人民币。已经 ...

要另外付邮费对吗？

truetypezk

燕儿飞 发表于 2020-5-30 15:39
要另外付邮费对吗？

我是和hape一起买的就不用额外付，单独买肯定要邮费。

kkate

今天大部分收到了，还有零星几个没受到。

kkate

16号下单的，终于到了。后悔没买厨房。

cicily_cn

kkate 发表于 2020-6-2 13:22
16号下单的，终于到了。后悔没买厨房。

恭喜啊，我还在等。你是住悉尼的吗？

feng_au

23号下单，今早全部收到。太开心了。看到他家物流车装了满满一车的货。

vickyyu

我还在等

cicily_cn

feng_au 发表于 2020-6-2 14:01
23号下单，今早全部收到。太开心了。看到他家物流车装了满满一车的货。

请问你住哪个区域？我的显示有一部分发货了，但是还没收到，哎……我16号就下单了的。

chihu

感谢分享

kkate

cicily_cn 发表于 2020-6-2 13:38
恭喜啊，我还在等。你是住悉尼的吗？

是啊。有人比我晚下单还更早收到货了。

quandabao

我的也都收到了，前后一共分了三次…最后这次跟送货小哥聊了一下…确定是toll送货的…大家等等应该都会到货，我觉得蛮靠谱！

donner

关了，网站无法下单了，可惜，都挺好的产品

vickyyu

17 号下单的，21 号发货，现在还没收到。

KTYF

距离收到第一批已经快两个星期了。目前还是有一件没收到。今天收到了安排退款的邮件。

vickyyu

KTYF 发表于 2020-6-5 16:20
距离收到第一批已经快两个星期了。目前还是有一件没收到。今天收到了安排退款的邮件。 ...

是你要求退款的呢？还是他们主动提出？

nicolelyf

更新下，昨天收到了钱，开心

nicolelyf

nicolelyf 发表于 2020-6-5 21:26
更新下，昨天收到了钱，开心

是收到了货………

KTYF

vickyyu 发表于 2020-6-5 16:41
是你要求退款的呢？还是他们主动提出？

我发邮件给他们确认有一件没收到。然后隔了三四天后，收到回复说安排退款。

dayanwawa

KTYF 发表于 2020-6-6 01:02
我发邮件给他们确认有一件没收到。然后隔了三四天后，收到回复说安排退款。 ...

请问联系他们的哪个邮箱 给 hotline@edex.com.au发邮件没有回复 我也有一件一直没有到

KTYF

dayanwawa 发表于 2020-6-8 13:51
请问联系他们的哪个邮箱 给 发邮件没有回复 我也有一件一直没有到

我是发的这个邮箱。要不打客服问问，跟进一下？

dayanwawa

KTYF 发表于 2020-6-8 14:13
我是发的这个邮箱。要不打客服问问，跟进一下？

谢谢回复

vickyyu

17/5 下单， 21/5 说发货。5/6 收到包裹，发现少了一件，发货单上有写，看到有网友说会再有包裹，现在又等了一周了，估计不会有。打电话自动挂线，写信自动回复。不知道还能做什么？

kobetyb

vickyyu 发表于 2020-6-13 09:44
17/5 下单， 21/5 说发货。5/6 收到包裹，发现少了一件，发货单上有写，看到有网友说会再有包裹，现在又等 ...

电话多打几个 给我全退款了