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楼主:winterwy

我是怎样在澳洲孤军奋战对抗apple和j b hifi的 [复制链接]

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发表于 2019-1-5 01:52 来自手机 |显示全部楼层
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winterwy 发表于 2019-1-4 15:14
我个人认为如果是说不清的问题,就应该是商家来负责,没道理让买家来承担这个责任。
毕竟,双方实力对比 ...

这种事既然觉得自己冤枉肯定事要一路闹上去的。就是最后不知道是apple善心大发了还是靠仲裁来赢。

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winterwy + 3 让我慢慢道来

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发表于 2019-1-5 09:06 |显示全部楼层
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安慰楼主一下,那个在officeworks 买iPhone的糟心事我想看一下,能提供一个链接吗?我找了半天也没有找到,谢谢了。

发表于 2019-1-5 11:55 |显示全部楼层
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现在的苹果已经不是以前那个苹果了,家里一个老的6PLUS摄像头拍东西有时候不清楚(不是手抖),查了一下是那一批都有问题,苹果官网说给免费修。结果跑苹果店DONCASTER硬是不给修,说是除非每张照片都拍不清楚再给修。接待的小哥还一直忽悠我说是我的系统没有升级到最新,麻蛋忽悠我这个搞IT的。

发表于 2019-1-5 12:45 来自手机 |显示全部楼层
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个人经验,同样一个问题,不同的苹果店,绝对不同的感受,悉尼几个店,总店各方面最好,Broadway是极差,几乎都是先吓唬用户是用户的错,即使最终是苹果的问题,他们也会压榨用户到极致,不知是显示自己的能耐呢还是什么,谨记尽量不要麻烦Broadway店,如果想要享受苹果的服务。

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发表于 2019-1-5 12:57 来自手机 |显示全部楼层
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看的我都不敢买了

发表于 2019-1-5 13:17 |显示全部楼层
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楼主这个是腐蚀造成断线了,是断路不是常见的短路。是要经过一段时间后才会发生的,我最长见过一年后才断路的。
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发表于 2019-1-6 10:21 |显示全部楼层
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如果当初楼主买了apple care,是不是就没这么多问题了?!

发表于 2019-1-6 10:24 |显示全部楼层
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还没更新啊

发表于 2019-1-6 10:44 |显示全部楼层
此文章由 夏沙 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 夏沙 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
苹果有时候很操蛋!
我之前买了苹果手机,刚刚买的新机,第二天发现这个手机无法静音。
你可以把音量调到最小,但是还是有声音。
立马去店里,他们说不是系统问题。是机子本身问题。说给我换一个翻新机。
我特别来气,敢情我刚刚买的机子第二天,就从新机变成翻新机了?
但是苹果说没办法,这是他们的程序。就算是本身机子问题,也只能给我翻新机。
错就错在我在错误的时间买了错误的机子。

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平安,幸福,开心。

发表于 2019-1-6 10:52 |显示全部楼层
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夏沙 发表于 2019-1-6 09:44
苹果有时候很操蛋!
我之前买了苹果手机,刚刚买的新机,第二天发现这个手机无法静音。
你可以把音量调到最 ...

你哪里买的啊, 苹果店买的话第二天,直接退了不就行了

发表于 2019-1-6 10:58 |显示全部楼层
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禾禾禾 发表于 2019-1-6 10:52
你哪里买的啊, 苹果店买的话第二天,直接退了不就行了

那个时候是optus的签约机。
optus说他们不管,要我找苹果维修。
苹果说坏了他们管换,但是只有翻新机。
而且这个破翻新机两年不到又坏了。。。。
平安,幸福,开心。
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发表于 2019-1-6 11:10 |显示全部楼层
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夏沙 发表于 2019-1-6 09:58
那个时候是optus的签约机。
optus说他们不管,要我找苹果维修。
苹果说坏了他们管换,但是只有翻新机。

为啥你运气那么差, 我想坏了换新机

发表于 2019-1-6 11:17 |显示全部楼层
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禾禾禾 发表于 2019-1-6 11:10
为啥你运气那么差, 我想坏了换新机

所以苹果的质量真的也有待商榷。
而且买新机第二天就给我换翻新机这一点,真的无比恶心。
平安,幸福,开心。

发表于 2019-1-6 11:33 来自手机 |显示全部楼层
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夏沙 发表于 2019-1-6 11:17
所以苹果的质量真的也有待商榷。
而且买新机第二天就给我换翻新机这一点,真的无比恶心。 ...

恶心没办法 知道为什么现在这么恶心吗 而且基本上是对国人比较恶心
因为大部分修手机的生意都是国人  这些人骗苹果保修保骗的苹果都怕了 所以看见国人来做保修 感觉都没有西人那么简单了

发表于 2019-1-6 11:45 |显示全部楼层
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ylbeethoven 发表于 2019-1-4 17:38
楼主估计是不知道Louis Rossmann,他是个修Macbook的商家,看看他吐槽Mac的设计很有意思 ...

他修一个macbook收$350 美金 多少钱 $500 澳币  苹果店换一个主板多少钱 $600 左右  
很多人没想明白 他一直在说苹果苹果怎么样宰人 他何尝不是也在宰人
他发的那个genius bar那个视频  有个退伍军人才收他的客户$150 美金。louis何尝不是看着苹果的定价来宰他的那些客户呢 只是刀小了一丢丢而已

Louis说他 you have no clue, you will be out of business 啊哈哈哈哈


发表于 2019-1-6 11:45 |显示全部楼层
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等更新
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发表于 2019-1-6 11:47 |显示全部楼层
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laoya112 发表于 2019-1-4 11:05
这个事加拿大那边已经报道过了,就是一个屏幕排线松动或者是排线上面的pin对不上,需要微调一下。这个事反 ...

不是pin对不上
而是有跟pin 弯掉了 这个弯掉肯定不是出场的时候弯的 而是他们故意弄弯 去genius bar 测试的
正常你不去插拔屏幕排线 这个pin是不会弯的
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发表于 2019-1-6 11:50 |显示全部楼层
此文章由 immunity 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 immunity 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
感觉像这种事情只要苹果service部门的一个头头发话给楼主找个refurbished的主板换上就不用扯皮了。。。sales,sales manager 和一般technician 应该都没权限给楼主换、修吧。。。。

发表于 2019-1-6 12:01 |显示全部楼层
此文章由 gifox 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 gifox 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 gifox 于 2019-1-6 11:02 编辑
夏沙 发表于 2019-1-6 09:44
苹果有时候很操蛋!
我之前买了苹果手机,刚刚买的新机,第二天发现这个手机无法静音。
你可以把音量调到最 ...


基本上所有商家都会先看看有没有翻新机给你换的。

没有就会给你新的。

这个不限于苹果。

而且你的确是可以退掉的。退掉,再买不就是新的了?

发表于 2019-1-6 12:09 |显示全部楼层
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BinBinGo 发表于 2019-1-6 10:33
恶心没办法 知道为什么现在这么恶心吗 而且基本上是对国人比较恶心
因为大部分修手机的生意都是国人  这 ...

这些是小事。

10多年前在国内售后。认识了一些做各种售后的朋友。电脑手机什么品牌都有。自己知道的,同行说的事情很多

都是特约维修,或者签约维修。就是比如这个维修中心其实不是三叔开的。而是abc公司和三叔签约了。可是对外,客户进来会看到三叔的标志。接到了客户的维修要求后像三叔要求零件维修。

这是背景。

实际情况是,维修中心一些人的工资根本不是收入大头。各种骗取零件卖掉的才是大头。都是一套龙,从报故障,维修,返检,仓库,派维修单的, 电子零件城出货的(现在国内电子零件城已经衰落了,当年可是很火红)都是参与了分钱。

比例是怎么样呢?有人工资2800(当年国内工资就那么低),但是通过分钱,一个月有一万。

发表于 2019-1-6 12:52 |显示全部楼层
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gifox 发表于 2019-1-6 12:01
基本上所有商家都会先看看有没有翻新机给你换的。

没有就会给你新的。

没有办法退啊,因为是签约机。
所以这就是一个BUG。
平安,幸福,开心。
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发表于 2019-1-6 14:29 |显示全部楼层
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gifox 发表于 2019-1-6 12:09
这些是小事。

10多年前在国内售后。认识了一些做各种售后的朋友。电脑手机什么品牌都有。自己知道的,同 ...

对 就是这个意思  所以被人家看不起 被鄙视也没办法

发表于 2019-1-7 09:01 |显示全部楼层
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angelashu 发表于 2019-1-5 09:06
安慰楼主一下,那个在officeworks 买iPhone的糟心事我想看一下,能提供一个链接吗?我找了半天也没有找到, ...

http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... &extra=page%3D1

不谢

发表于 2019-1-7 09:07 |显示全部楼层
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wogannilaoshi 发表于 2019-1-6 01:48
你自己的照片用的是小范围进水  你的网上搜的照片是大面积进水 而且不一定是水  有可能是碳酸饮料或者盐水 ...

我的照片也是apple给我的,我自己又没打开过电脑。
照片你也看过了,腐蚀的地方就这么一点,而且面对电脑的底座,这还不是一看就知道不可能是有人外部泼水进去吗?
更何况还有indicator做旁证。

你说的goodwill维修,我不懂你什么意思。
是我的问题,我认栽,不是我的问题,我不明白怎么还得技巧的去和商家讨论。
卖给我一个本身有问题的东西,不就应该给我修吗?
我是一直对他们很礼貌,直到他们和我胡搅蛮缠,死不认理。

发表于 2019-1-7 09:07 |显示全部楼层
此文章由 winterwy 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 winterwy 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
immunity 发表于 2019-1-6 11:50
感觉像这种事情只要苹果service部门的一个头头发话给楼主找个refurbished的主板换上就不用扯皮了。。 ...

manager有。

退役斑竹

发表于 2019-1-7 09:11 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 kingkongfei 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 kingkongfei 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
chatswood2067 发表于 2019-1-5 12:45
个人经验,同样一个问题,不同的苹果店,绝对不同的感受,悉尼几个店,总店各方面最好,Broadway是极差,几 ...

完全同意。
墨尔本也是这个情况。chadstone也是一样。特别是某个苹果店的中国员工对中国客户相当不友好。什么问题都是你客户的错没有保修,你只能自己再买一台,返修机也不能给,什么问题都回答你这是你的使用问题。别的苹果店里直接免费修好了,都没有废话。说起来又是一长串故事。
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发表于 2019-1-7 10:09 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 kennex 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 kennex 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我的MacBook坏了,有时花屏,拿去city Apple store修,一个星期以后去拿,打开检测几下还是有点。小哥二话没说给我换了一个新的。本来准备好的痛骂他们的话都没有机会说

发表于 2019-1-7 10:14 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 Hommer870 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Hommer870 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
静待下文

发表于 2019-1-7 10:24 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 babaozhouxu 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 babaozhouxu 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我相信LZ说的没有泼水进电脑,但是我也比较困惑,如果原来就有liquid damage的话,应该马上就有问题,而不是半年后才出现问题。

发表于 2019-1-7 10:45 |显示全部楼层
此文章由 zhangmh007 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 zhangmh007 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
winterwy 发表于 2019-1-4 14:42
说实话,朋友,我不是和你抬杠,
但是,你给我的感觉,就好像是hornsby的那个经理一样,
和我呛上了,感 ...

我也觉得楼主没啥道理

反正都是吃瓜群众

楼主你没有办法证明里面的water damage不是你弄进去的
你可以说这样那样的不可能
但是apple有三个机构证明是water damage
但是你没法证明不是你搞进去的

谁造成的damage 谁的责任不在此讨论
站在第三方角度讲 你不是很有理!

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