我是怎样在澳洲孤军奋战对抗apple和j b hifi的

ezhang6767

winterwy 发表于 2019-1-4 15:14
我个人认为如果是说不清的问题，就应该是商家来负责，没道理让买家来承担这个责任。
毕竟，双方实力对比 ...

这种事既然觉得自己冤枉肯定事要一路闹上去的。就是最后不知道是apple善心大发了还是靠仲裁来赢。

angelashu

安慰楼主一下，那个在officeworks 买iPhone的糟心事我想看一下，能提供一个链接吗？我找了半天也没有找到，谢谢了。

hpwqust

现在的苹果已经不是以前那个苹果了，家里一个老的6PLUS摄像头拍东西有时候不清楚（不是手抖），查了一下是那一批都有问题，苹果官网说给免费修。结果跑苹果店DONCASTER硬是不给修，说是除非每张照片都拍不清楚再给修。接待的小哥还一直忽悠我说是我的系统没有升级到最新，麻蛋忽悠我这个搞IT的。

chatswood2067

个人经验，同样一个问题，不同的苹果店，绝对不同的感受，悉尼几个店，总店各方面最好，Broadway是极差，几乎都是先吓唬用户是用户的错，即使最终是苹果的问题，他们也会压榨用户到极致，不知是显示自己的能耐呢还是什么，谨记尽量不要麻烦Broadway店，如果想要享受苹果的服务。

leonxu

看的我都不敢买了

Leetecit

楼主这个是腐蚀造成断线了，是断路不是常见的短路。是要经过一段时间后才会发生的，我最长见过一年后才断路的。

juejue79

如果当初楼主买了apple care，是不是就没这么多问题了？！

禾禾禾

还没更新啊

夏沙

苹果有时候很操蛋！
我之前买了苹果手机，刚刚买的新机，第二天发现这个手机无法静音。
你可以把音量调到最小，但是还是有声音。
立马去店里，他们说不是系统问题。是机子本身问题。说给我换一个翻新机。
我特别来气，敢情我刚刚买的机子第二天，就从新机变成翻新机了？
但是苹果说没办法，这是他们的程序。就算是本身机子问题，也只能给我翻新机。
错就错在我在错误的时间买了错误的机子。

禾禾禾

夏沙 发表于 2019-1-6 09:44
苹果有时候很操蛋！
我之前买了苹果手机，刚刚买的新机，第二天发现这个手机无法静音。
你可以把音量调到最 ...

你哪里买的啊， 苹果店买的话第二天，直接退了不就行了

夏沙

禾禾禾 发表于 2019-1-6 10:52
你哪里买的啊， 苹果店买的话第二天，直接退了不就行了

那个时候是optus的签约机。
optus说他们不管，要我找苹果维修。
苹果说坏了他们管换，但是只有翻新机。
而且这个破翻新机两年不到又坏了。。。。

禾禾禾

夏沙 发表于 2019-1-6 09:58
那个时候是optus的签约机。
optus说他们不管，要我找苹果维修。
苹果说坏了他们管换，但是只有翻新机。

为啥你运气那么差， 我想坏了换新机

夏沙

禾禾禾 发表于 2019-1-6 11:10
为啥你运气那么差， 我想坏了换新机

所以苹果的质量真的也有待商榷。
而且买新机第二天就给我换翻新机这一点，真的无比恶心。

BinBinGo

夏沙 发表于 2019-1-6 11:17
所以苹果的质量真的也有待商榷。
而且买新机第二天就给我换翻新机这一点，真的无比恶心。 ...

恶心没办法 知道为什么现在这么恶心吗 而且基本上是对国人比较恶心
因为大部分修手机的生意都是国人  这些人骗苹果保修保骗的苹果都怕了 所以看见国人来做保修 感觉都没有西人那么简单了

BinBinGo

ylbeethoven 发表于 2019-1-4 17:38
楼主估计是不知道Louis Rossmann，他是个修Macbook的商家，看看他吐槽Mac的设计很有意思 ...

他修一个macbook收$350 美金 多少钱 $500 澳币  苹果店换一个主板多少钱 $600 左右  
很多人没想明白 他一直在说苹果苹果怎么样宰人 他何尝不是也在宰人
他发的那个genius bar那个视频  有个退伍军人才收他的客户$150 美金。louis何尝不是看着苹果的定价来宰他的那些客户呢 只是刀小了一丢丢而已

Louis说他 you have no clue, you will be out of business 啊哈哈哈哈

shulanmei

等更新

BinBinGo

laoya112 发表于 2019-1-4 11:05
这个事加拿大那边已经报道过了，就是一个屏幕排线松动或者是排线上面的pin对不上，需要微调一下。这个事反 ...

不是pin对不上
而是有跟pin 弯掉了 这个弯掉肯定不是出场的时候弯的 而是他们故意弄弯 去genius bar 测试的
正常你不去插拔屏幕排线 这个pin是不会弯的

immunity

感觉像这种事情只要苹果service部门的一个头头发话给楼主找个refurbished的主板换上就不用扯皮了。。。sales，sales manager 和一般technician 应该都没权限给楼主换、修吧。。。。

gifox

夏沙 发表于 2019-1-6 09:44
苹果有时候很操蛋！
我之前买了苹果手机，刚刚买的新机，第二天发现这个手机无法静音。
你可以把音量调到最 ...

基本上所有商家都会先看看有没有翻新机给你换的。

没有就会给你新的。

这个不限于苹果。

而且你的确是可以退掉的。退掉，再买不就是新的了？

gifox

BinBinGo 发表于 2019-1-6 10:33
恶心没办法 知道为什么现在这么恶心吗 而且基本上是对国人比较恶心
因为大部分修手机的生意都是国人  这 ...

这些是小事。

10多年前在国内售后。认识了一些做各种售后的朋友。电脑手机什么品牌都有。自己知道的，同行说的事情很多

都是特约维修，或者签约维修。就是比如这个维修中心其实不是三叔开的。而是abc公司和三叔签约了。可是对外，客户进来会看到三叔的标志。接到了客户的维修要求后像三叔要求零件维修。

这是背景。

实际情况是，维修中心一些人的工资根本不是收入大头。各种骗取零件卖掉的才是大头。都是一套龙，从报故障，维修，返检，仓库，派维修单的, 电子零件城出货的（现在国内电子零件城已经衰落了，当年可是很火红）都是参与了分钱。

比例是怎么样呢？有人工资2800（当年国内工资就那么低），但是通过分钱，一个月有一万。

夏沙

gifox 发表于 2019-1-6 12:01
基本上所有商家都会先看看有没有翻新机给你换的。

没有就会给你新的。

没有办法退啊，因为是签约机。
所以这就是一个BUG。

BinBinGo

gifox 发表于 2019-1-6 12:09
这些是小事。

10多年前在国内售后。认识了一些做各种售后的朋友。电脑手机什么品牌都有。自己知道的，同 ...

对 就是这个意思  所以被人家看不起 被鄙视也没办法

winterwy

angelashu 发表于 2019-1-5 09:06
安慰楼主一下，那个在officeworks 买iPhone的糟心事我想看一下，能提供一个链接吗？我找了半天也没有找到， ...

http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... &extra=page%3D1

不谢

winterwy

wogannilaoshi 发表于 2019-1-6 01:48
你自己的照片用的是小范围进水  你的网上搜的照片是大面积进水 而且不一定是水  有可能是碳酸饮料或者盐水 ...

我的照片也是apple给我的，我自己又没打开过电脑。
照片你也看过了，腐蚀的地方就这么一点，而且面对电脑的底座，这还不是一看就知道不可能是有人外部泼水进去吗？
更何况还有indicator做旁证。

你说的goodwill维修，我不懂你什么意思。
是我的问题，我认栽，不是我的问题，我不明白怎么还得技巧的去和商家讨论。
卖给我一个本身有问题的东西，不就应该给我修吗？
我是一直对他们很礼貌，直到他们和我胡搅蛮缠，死不认理。

winterwy

immunity 发表于 2019-1-6 11:50
感觉像这种事情只要苹果service部门的一个头头发话给楼主找个refurbished的主板换上就不用扯皮了。。 ...

manager有。

kingkongfei

chatswood2067 发表于 2019-1-5 12:45
个人经验，同样一个问题，不同的苹果店，绝对不同的感受，悉尼几个店，总店各方面最好，Broadway是极差，几 ...

完全同意。
墨尔本也是这个情况。chadstone也是一样。特别是某个苹果店的中国员工对中国客户相当不友好。什么问题都是你客户的错没有保修，你只能自己再买一台，返修机也不能给，什么问题都回答你这是你的使用问题。别的苹果店里直接免费修好了，都没有废话。说起来又是一长串故事。

kennex

我的MacBook坏了，有时花屏，拿去city Apple store修，一个星期以后去拿，打开检测几下还是有点。小哥二话没说给我换了一个新的。本来准备好的痛骂他们的话都没有机会说

Hommer870

静待下文

babaozhouxu

我相信LZ说的没有泼水进电脑，但是我也比较困惑，如果原来就有liquid damage的话，应该马上就有问题，而不是半年后才出现问题。

zhangmh007

winterwy 发表于 2019-1-4 14:42
说实话，朋友，我不是和你抬杠，
但是，你给我的感觉，就好像是hornsby的那个经理一样，
和我呛上了，感 ...

我也觉得楼主没啥道理

反正都是吃瓜群众

楼主你没有办法证明里面的water damage不是你弄进去的
你可以说这样那样的不可能
但是apple有三个机构证明是water damage
但是你没法证明不是你搞进去的

谁造成的damage 谁的责任不在此讨论
站在第三方角度讲 你不是很有理！