Kiehl's购物满$100送2件套，满$130加送1件礼品

qiqilook

Valenooo 发表于 2018-10-10 09:24
我也收到了，保湿精华也是15ml，mm收到他们的回复了吗？

没有回复哦

包大人来了

我的到了，送的是125毫升的面霜啊

dely0754

收到两单，一单送full size ，另一单是15ml, 明天打个电话问问。

多妈

感觉在玩文字游戏，其实只有三样东西是真正的大的full size, 一个是姜花面膜，一个是ultra Facial oil free gel cream, 还有一个盒装面膜(就是当时广告上标的三个东西），其他的都是小full size, 他们的full size 应该指的是有在卖的size, 不是赠品的size. 比如那个保湿精华，网上就有两个size，一个是15ml一个是50ml,所以都算是full size.

qiqilook

当时选项的时候 那个保湿精华 照片是50 毫升 ， 真的是误导啊

qiqilook

当时选项的时候 那个保湿精华 照片是50 毫升 ， 真的是误导啊

tinahui_0419

收到了

补充内容 (2018-10-11 01:27):
买了2个精华，送了个1个正装面霜和7个小样

Rideinthesky

好失望啊！ 精华素下订单时照片上写的shi50ml, 给我寄的是15ml 的。 这么大公司这么不要脸啊，是不是快倒闭了

Valenooo

qiqilook 发表于 2018-10-10 20:56
当时选项的时候 那个保湿精华 照片是50 毫升 ， 真的是误导啊

对，下单时候的照片上，就是50ml

Rideinthesky

准备去她们facebook 页面投诉， 有要加入的吗？

sunyare

一样的收到15ml的精华。官网搞这种欺骗。直接拉黑契尔氏了。

小北极熊

我收到货啦，送的是FULL SIZE 100ML姜叶面膜

dely0754

Rideinthesky 发表于 2018-10-11 09:00
准备去她们facebook 页面投诉， 有要加入的吗？

我也想这么做，我加入

qiqilook

Rideinthesky 发表于 2018-10-11 09:00
准备去她们facebook 页面投诉， 有要加入的吗？

好呀好呀好呀

qiqilook

给他打电话今天 ， 态度非常坚硬 ， 说 照片不管事， 他们其实有产品说明是15Ml 的 有谁看到了吗 ， 真的是这么大公司这样  失望呀

sunyare

没看到任何地方标明15ml啊。看到了大家自然不会选这个了。

Valenooo

qiqilook 发表于 2018-10-11 13:53
给他打电话今天 ， 态度非常坚硬 ， 说 照片不管事， 他们其实有产品说明是15Ml 的 有谁看到了吗 ， 真的是 ...

如果说了15ml，谁都不会选这个了

Valenooo

Rideinthesky 发表于 2018-10-11 09:00
准备去她们facebook 页面投诉， 有要加入的吗？

好的

Valenooo

sunyare 发表于 2018-10-11 14:35
没看到任何地方标明15ml啊。看到了大家自然不会选这个了。

是的啊

qiqilook

sunyare 发表于 2018-10-11 14:35
没看到任何地方标明15ml啊。看到了大家自然不会选这个了。

确实是这个道理 但是她的customer service才不管你这一套 我说有照片啊 她让我发她 ， 发了以后她说 照片上是50 ML 不代表我要给你的是50 毫升 真的是很牛 不管你这一套 爱去哪投诉就去哪投诉 ， 谁口齿伶俐的 再打给他们试一试呀  

sunyare

qiqilook 发表于 2018-10-11 16:29
确实是这个道理 但是她的customer service才不管你这一套 我说有照片啊 她让我发她 ， 发了以后她说 照片 ...

她们这么简单粗暴，咱们也就简单粗暴地拉黑契尔氏就是了。本来也不是什么不可替代的东西。不过是活动做的多才有人买。

dely0754

qiqilook 发表于 2018-10-11 16:29
确实是这个道理 但是她的customer service才不管你这一套 我说有照片啊 她让我发她 ， 发了以后她说 照片 ...

在官方FB上发文，然后大家在下面评论就好了，让对方在FB上解释吧

dely0754

qiqilook 发表于 2018-10-11 16:29
确实是这个道理 但是她的customer service才不管你这一套 我说有照片啊 她让我发她 ， 发了以后她说 照片 ...

或者instagram

leaveleaf

前面好像有人说是15ml的精华。

nancypotter

我收到了 是full size的，我在选的时候一开始选的精华，出来的是15ml的，我就删了重新选的。

补充内容 (2018-10-11 18:05):
为什么不能编辑， 我拿到的面霜是full size的，购物车里都写好了size的，他们这种网上订货订单会直接发到系统然后发到仓库，都是按照你最开始的order

dely0754

nancypotter 发表于 2018-10-11 18:02
我收到了 是full size的，我在选的时候一开始选的精华，出来的是15ml的，我就删了重新选的。

补充内容 (20 ...

你记错了吧，大家都没见到有写15ml,而且都照了像了，不会错。

nancypotter

dely0754 发表于 2018-10-11 19:45
你记错了吧，大家都没见到有写15ml,而且都照了像了，不会错。

是吗？反正我记得是个精华15ml的，我当时还在想，full size这么小。。。

补充内容 (2018-10-11 20:13):
我刚又回去看了我的order，确定上面写了是125ml的面霜，你也可以去看看，如果写的50，就可以拿去怼他了，或者你可以告她misleading，用了50的照片。

nancypotter

豆蔻花 发表于 2018-10-3 09:50
只记得还有个15ml的保湿精华，印象中在选择的时候看不到每件赠品的具体size，要选了以后才显示的，有点麻 ...

就是这个精华。。。

Valenooo

nancypotter 发表于 2018-10-11 20:04
是吗？反正我记得是个精华15ml的，我当时还在想，full size这么小。。。

我下单的时候拍了照片，没有15ml，照片上显示的是50ml的啊，要不谁也不会选这个

nancypotter

Valenooo 发表于 2018-10-11 20:12
我下单的时候拍了照片，没有15ml，照片上显示的是50ml的啊，要不谁也不会选这个 ...

。。。。。。。。。晕。。。那要真没写的话支持你怼他。。。