银联银行卡取款不出cash

雪泥人

2013年用中国银行卡在nab atm上取500澳币，没出来，问银行员工，说机子不属于nab的，外包了的，不归他们管。让我们联系国内银行，然后又去了本地的中国银行询问，人家说此中国银行非彼中国银行，跟国内的不是一个系统，但还是非常热心的帮我们联系国内的银行，打各种电话，虽然没帮上什么忙，但很感激当时工作人员的态度和热心帮忙。然后又投诉，无数个电话后给了case number，拖了很久，然后不了了之。钱一直没要回来。喂了狗了。
事发的时候，怀孕八个月，挺着大肚子在branch里和两个nab的员工争论，一直没给好脸色，一直推卸责任，就是不还钱，后来想想，当初还是脸皮太嫩，就应该一屁股坐地上哭，不走了，嚷嚷nab偷客人的钱不给，闹大，闹得上了新闻才好。

cocowatson

雪泥人 发表于 2021-3-29 11:26
2013年用中国银行卡在nab atm上取500澳币，没出来，问银行员工，说机子不属于nab的，外包了的，不归他们管 ...

你哭晕了也没有用，NAB规定不可以当场取钱，你闹也没用。员工不可能掏自己的钱包给你钱.

雪泥人

cocowatson 发表于 2021-3-29 14:07
你哭晕了也没有用，NAB规定不可以当场取钱，你闹也没用。员工不可能掏自己的钱包给你钱. ...

如果上了新闻就会比较好解决了呀。

宁做良人

NAB如果老有这个问题,应该审计.

edwardt

那现在到底银联卡用哪家的atm可以取现金呢?

我试了下CBA的atm, 最后一步出来个system difficulty, 没取成

cocowatson

雪泥人 发表于 2021-3-29 15:07
如果上了新闻就会比较好解决了呀。

你想想，你拿着一张国外的卡用了国内的ATM，本地银行根本不认识你，你说吃钱了我躺在地上要钱。银行员工跟你一点交集没有，跟你说这个机子我们没有钥匙打不开，请联系你自己的银行。不行，你躺在地上打滚。周围的鬼佬过来一顿围观，好看吗？你要是银行员工，没有钥匙，打不开机子，根本不知道怎么操作数钱，还要被人围观，你是这个银行员工你会怎么做？不要工作了，冒着进监狱的危险强行打开ATM给你钱？
我建议大家都问好自己国内的银行如果遇到这种事情怎么处理先，再考虑ATM拿大笔金额。

Purplelight

晕 上周就看到这个贴，嘀咕了一下 还是去了national bank atm. 因为两年前一直就用那台机器取的，好好的，想来也许是个好机器.

前天第一次取也是好好的，可今天还是在同一个机器取1900 刀，显示error， 然后没吐钱，国内账号少了一万.

看各位经历，这1900刀是回不来了？

Purplelight

edwardt 发表于 2021-3-29 16:09
那现在到底银联卡用哪家的atm可以取现金呢?

我试了下CBA的atm, 最后一步出来个system difficulty, 没取成 ...

那你国内银行扣款了吗？

我今天也是显示error，说请和发卡银行联系. 第一反应还以为超过每日一万但查来查去几次取款都不到一万而且间隔了48小时以上.

edwardt

Purplelight 发表于 2021-3-31 16:29
那你国内银行扣款了吗？

我今天也是显示error，说请和发卡银行联系. 第一反应还以为超过每日一万但查来 ...

你可能的过几天再查查

我是过了几天去看，账号里显示退回了款，也没有收费，只收了4元的查询费

Laoyu

lihe1314

有少给过情况，然后就没有然后了，基本联系客服也没有鸟用。