针对这样的歧视，大家说说都应该怎么处理

qazxsww

blue_maomao 发表于 2016-12-4 09:59
潜意识这种东西是最难以描述的，自我无意识的意识，却指导人类大部分的行为习惯。

    从楼主记不住所 ...

  笑又不代表别人不怕你。一直臭脸在这边混不下去的。一个是武服一个是心服。
相比华人在这边脸最僵硬最不会笑但是谁在怕啦。还不是照样被qs。。学学如何two faced

lga

学好英文很重要啊

whenyouareold

如果是我，我不会追上去，可能老人也不清楚发生了什么事情，弄那么大动静，老人本来心里没什么，知道了反倒心里不舒服，没必要。
你就直接跟他说：I do not see you smile either and I have NO INTEREST in your cake or whatever AT ALL!然后走开，瞅都不瞅他。
不要为没素质的人，浪费自己的感情！
我之前有个同事，高中毕业就工作的local女孩，素质较低，天天歧视挂在眼角嘴上的，挑衅过我两次，我直接给她怼回去了，后来一直挺乖（起码表面上是）。
孩子那个，到不该是歧视，很多四五岁的小男孩，都有点这个倾向，你给老人解释下就好~

caicongbo

whenyouareold 发表于 2016-12-4 15:06
如果是我，我不会追上去，可能老人也不清楚发生了什么事情，弄那么大动静，老人本来心里没什么，知道了反倒 ...

恩恩，心里素质还是要培养的，现在想想都不是事，当时怎么那么气氛。心里强大很重要。

caicongbo

写了投诉信，第二天david jones的人回信问是哪个store，一天后接到了电话，先是问好，然后是道歉，再就是说会给个free meal，到时候打电话给他即可。我刚想解释自己不是要什么free meal之类，他就匆匆要挂电话了。想想人家可能忙，自己也没必要解释了，就也说好的，挂了电话。
meal不meal的我们也不会去要，现在看看david jones对于投诉还是蛮上心的，至少是尊重反馈的。

heroes3lover

caicongbo 发表于 2016-12-4 21:08
写了投诉信，第二天david jones的人回信问是哪个store，一天后接到了电话，先是问好，然后是道歉，再就是说 ...

这样挺好。2000万人地广人稀的国家动不动就遇到歧视，说明比率很高，是不能姑息养奸的，起码知道你的投诉不满意。
如果象有些人那样用黑母国来自己给自己找台阶下，后果就是，他们觉得歧视你没有成本，以后会更加肆无忌惮。

spottywot

pandababy 发表于 2016-11-29 17:48
这个应该是某个hospitality的agent下的一个low货，你写email投诉估计他家以后DJ合同就没了

https://www.da ...

应该是某个品牌下自己拉来的promo/event促销人员，是归品牌公司管的，公司自己找人来的，确实一般是和casual或者学生之类的。  投诉可以去DJ客户服务部投诉，并且要求合理的道歉和赔偿。

一条大鱼

唉，好复杂，如果人家把蛋糕发给其他asian而不给你婆婆，就不是歧视亚裔;如果他给其他老人而不给你婆婆，说明他不是歧视老人;如果他给其他女性而不给你婆婆，说明他不是歧视女性;如果他发给其他不说英语的人而不发给你婆婆，说明他不是歧视移民。需要其他人也作证，才能证明歧视。

mjax

歧视与肤色无关

农村银的媳妇

太过分了

zxz

我觉得你做的很好的 有找经理投诉 我有时也遇到类似人 乍一下我还反映不过来

sharkowen

这种事情肯定当面骂回去加理论，然后让他有种再说一遍，拿手机录像准备投诉。如果语言不好，那只能转身走人，事后投诉。只能改变自己态度想法，毕竟无法改变歧视者骨子里的想法，所以，有时候不涉及言语只是态度上的，就算了。要是涉及言语的，比如对方说了offendsive的话，那不管涉不涉及歧视，肯定都要采取行动的。

星空来使

人世间，受胯下之辱，很难，要把爱还给仇恨，更难，人性如此。

那个waiter也如此，可以想像的是，他在主管面前，说的是在他的视角所发生的怎样的一个故事。

所有你认为，或者那些看似当时多么“给力的回击”，都将证明是最不给力的。

当时，如果能极力克服自己的愤怒，走过去对他说：谢谢你的善良！－Thanks for your kindness.　

这不但对于那个waiter，而且对于那天在商场的所有肤色的人来说，都已经足够。

dxdxxxxxxxx

星空来使 发表于 2016-12-7 16:34
人世间，最难做的事，不是受胯下之辱，而是把爱还给仇恨。

所有你认为，或者让你“有力的回击”的建议，都 ...

以德报怨，何以报德!

DragonseaMovers

支持投诉他

星空来使

dxdxxxxxxxx 发表于 2016-12-7 16:42
以德报怨，何以报德!

没有绝对的德和怨，二者都是始于不同的立场和视角，并且动态变化的。

sharkowen

星空来使 发表于 2016-12-7 16:34
人世间，受胯下之辱，很难，要把爱还给仇恨，更难，人性如此。

那个waiter也如此，可以想像的是，他在主管 ...

境界

janine

omify

但是我覺得，在這邊，華人的確是相對不太喜歡笑的人群吧。每天碰見白人waiter都笑著說話，偶爾碰見一個華人模樣的不笑，還真是挺彆扭的。當然笑不笑是個人意願，而且你婆婆不是waiter更沒必要一定笑，但簡單一個笑容就能你好我好大家好的事情，為啥一定要鬧彆扭呢。

當然這件事情本身，既然已經發生了，還是應該罵回去。

hester18

其实内心强大可以战胜一切，远离垃圾人就好了

ekong

DreamRedMansion 发表于 2016-12-4 09:51
中国有钱的歧视没钱的，本地人歧视外地人，当官的歧视老百姓，如果你完全没遇到过，恭喜你！
我的本意是 ...

我没钱你歧视我好歹有个说法。。地图歧视和这个种族歧视一样，直接定你的原罪，更可怕

jackliu2008

态度不好而已 let it go

人家是contractor 你投诉Dj 有什么用？心理好受一点而已 ....

你如果大街上 遇到说go away 的 你怎么办？

heyijian2008

caicongbo 发表于 2016-12-4 18:08
写了投诉信，第二天david jones的人回信问是哪个store，一天后接到了电话，先是问好，然后是道歉，再就是说 ...

持续关注后续

IcyAnGel

jackliu2008 发表于 2016-12-13 08:28
态度不好而已 let it go

人家是contractor 你投诉Dj 有什么用？心理好受一点而已 ....

那简单啊，直接回一句get f u c k ed!!就好了

jackliu2008

IcyAnGel 发表于 2016-12-14 19:18
那简单啊，直接回一句get f u c k ed!!就好了

Bingo 楼主知道了吧

IcyAnGel

jackliu2008 发表于 2016-12-14 19:22
Bingo 楼主知道了吧

不过该投诉的还要投诉，即使是contractor,那也是在DJ里的，不投诉留这种人干吗？

支持LZ

jackliu2008

IcyAnGel 发表于 2016-12-14 19:28
不过该投诉的还要投诉，即使是contractor,那也是在DJ里的，不投诉留这种人干吗？

支持LZ ...

So be it. Dj 这是形象公关 找个台阶 楼主心理好受一下 that is it. 很多contractor 不是Dj 的员工 另外的公司的 就跟不着边了

IcyAnGel

jackliu2008 发表于 2016-12-14 19:37
So be it. Dj 这是形象公关 找个台阶 楼主心理好受一下 that is it. 很多contractor 不是Dj 的员工 另外 ...

我不认为DJ就自己道歉这么了事，他们应该会和他们的contractor反映情况的。而且，作为顾客来说，除了去购物，也要讲究购物的心情不是么？每个店员都给你脸色的店我看你也不会去吧？你给我脸色看，我干吗还要给你的脸色买单？

jackliu2008

dxdxxxxxxxx 发表于 2016-12-7 16:42
以德报怨，何以报德!

以德报德！

jackliu2008

IcyAnGel 发表于 2016-12-14 19:43
我不认为DJ就自己道歉这么了事，他们应该会和他们的contractor反映情况的。而且，作为顾客来说，除了去购 ...

你想多了，这种1件事情，2个故事 的投诉，没有视频，没有社交网站和大型媒体的炒作，customer relationship won't give a damn about it.