TPG有问题问我把,中文服务。更新索引。更新：FTTB速度很给力

sparkzhu

好帖要顶一下，从FREEOZ转战新足迹了，发现这边人气旺一点

sparkzhu

刚看到LZ的帖子，否则就找你申请了，我已经在网上申请UNLIMITED的ADSL2+ 套餐 59.99的那个，房子在30号SETTLE,但是想早点申请，没想到刚填好资料申请好就直接被扣了159快什么费用

现在不知道啥时候能装，因为明天就是SETTLEMENT了，等明天SETTLE了我给你个电话，你能帮我查查吗

vking

因为你不再我的code下，不太方便查。不过你可以直接问tpg 有没有ETA阿

原帖由 sparkzhu 于 2010-11-29 22:44 发表
刚看到LZ的帖子，否则就找你申请了，我已经在网上申请UNLIMITED的ADSL2+ 套餐 59.99的那个，房子在30号SETTLE,但是想早点申请，没想到刚填好资料申请好就直接被扣了159快什么费用

现在不知道啥时候能装，因为明天就是SETTLEME ...

野猪林

小白来请教热心的楼主：

如果我想用单独用adsl2+，是不是只能选那个naked adsl2+中的plan？不能选adsl2+ broadband的plan？后者是不是要和家庭电话或mobile捆绑？但是我算了一下那个要求的最少总金额，好象只选adsl2+ broadband的plan也行？请楼主答疑？

vking

基于Telstra 电话线的TPG ADSL2+宽带有两种第一种是普通的adsl2+,就是家里有一个电话线,同时电话线是激活的,有一个电话服务在上面.比如说,你的电话线能接电话和打电话,这样就表示了,您现在有一个电话公司在这条线路上为您提供服务.


那么第二种就是的Naked adsl2+了,这个Naked adsl2+ 就不需要你有一个电话公司为您提供电话服务,只要有Telstra的电话线即可.

但是,不管您申请哪一种,在申请开通网络服务的时候,都需要您的电话线有电话服务,这样才可以安装.如果您申请的是Naked dsl, 在宽带开通后,TPG会像Telstra申请取消掉您的电话,把您的线路保留.这样您的电话线就不能打电话了,变成了一条"data line"only.

现在TPG同时有TPG自己的home phone Bundle,要申请这种计划，你就不需要先申请Telstra的电话了，从而避免了Telstra收取的“临时服务费”。这种类型还是adsl2+也就是说，仍然需要电话线，只不过，现在为您提供电话服务的是TPG而不是Telstra了，TPG将这种电话和宽带打包提供服务，最大限度的降低了您的使用成本。

原帖由 kangaroo 于 2010-11-30 12:01 发表
小白来请教热心的楼主：

如果我想用单独用adsl2+，是不是只能选那个naked adsl2+中的plan？不能选adsl2+ broadband的plan？后者是不是要和家庭电话或mobile捆绑？但是我算了一下那个要求的最少总金额，好象只选adsl2+ broadband ...

tomzhu

请教，我现在是200（100+100）的，但发现原来上传也算流量的，我现在想改成130带VOIP的可以吗（已经过18个月合同了）？
另外，我如果再网站上CHANGE PLAN的话，MODEM那项能不能选BYO，用我自己普通的MODEM，因为我不想在买TPG的MODEM，甚至VOIP的功能也不需要，只要不算上传流量就行了 谢谢

vking

行得通的

原帖由 tomzhu 于 2010-11-30 16:43 发表
请教，我现在是200（100+100）的，但发现原来上传也算流量的，我现在想改成130带VOIP的可以吗（已经过18个月合同了）？
另外，我如果再网站上CHANGE PLAN的话，MODEM那项能不能选BYO，用我自己普通的MODEM，因为我不想在买TPG的MODEM，甚至VOIP ...

babyjean

请问安装off－net 计划 200g的， telsta的电话合同能不能用最便宜的20。95的那种？

february_syd

楼主现在有个很急的事情求助

我刚搬了家，前两天开始申请RELOCATE TPG2+，今天突然接到一个EMAIL说: you cancellation request has been processed and finalised。可是我一直申请的是RELOCATION而不是cancellation。

我打电话给TPG的客服，他们查下来的情况是我本来的号码人家装了个primes的宽带，然后把我的TPG internet自动取消了。因为我本来的电话是房东的名字，搬进去的时候，我就直接在那个电话上装了宽带（宽带是我的名字）。现在房东把房子租给了别人，别人在我还没有来得及转出来，就装了个别的provider的宽带。

现在TPG要我付cancellation fee，如果我新的地方要装宽带，就要申请新的。

怎么会有这样的事情，我本来的宽带自己没有申请取消，难道别人能帮我取消吗？或者人家可以装别的公司的宽带来autmatically取消我的合同？

急死了，忙了一个早上就是在忙这些，但是也没有什么头绪。

azure919

你好 我想问一下  现在签了套房子  因为转签的 里面的人有个TPG的计划 到11年2月到期

然后telstra的电话也是那个人的名字

现在怎么做最好？

我是让他把名字过户到我名下呢 还是让他取消 我再申请？  如果都重新申请的话需要多久开通 可不想段网太多时间

vking

按规定来说不可以

原帖由 babyjean 于 2010-12-2 01:07 发表
请问安装off－net 计划 200g的， telsta的电话合同能不能用最便宜的20。95的那种？

vking

回复了

原帖由 february_syd 于 2010-12-2 14:55 发表
楼主现在有个很急的事情求助

我刚搬了家，前两天开始申请RELOCATE TPG2+，今天突然接到一个EMAIL说: you cancellation request has been processed and finalised。可是我一直申请的是RELOCATION而不是cancellation。

...

vking

如果宽带地址不换的话，transfer ownership 最方便，也不影响合同，也不会断网

原帖由 azure919 于 2010-12-2 17:26 发表
你好 我想问一下  现在签了套房子  因为转签的 里面的人有个TPG的计划 到11年2月到期

然后telstra的电话也是那个人的名字

现在怎么做最好？

我是让他把名字过户到我名下呢 还是让他取消 我再申请？  如果都重新申请 ...

azure919

原帖由 tpgdealer 于 2010-12-2 20:35 发表
如果宽带地址不换的话，transfer ownership 最方便，也不影响合同，也不会断网

但是我的电话要换名字 TELSTRA说一定要先断电话才能转名字

那我这样电话转名字的话  会不会影响TPG？

TPG合同到期的话 我不重新签约能一个月一个月付么？

谢谢啦

azure919

BTW TELSTRA说电话就断几个小时

106zj

现在装了TPG,ADSL2+ Off-net.
请问楼主,TP-Link TD-W89841N增强型这个路由器支持TPG吗?谢谢

一辉

楼主，billion 5200g防火墙能否放开emule的端口，我的emule现在是lowid，速度超慢
以前netcomm的，可以自己设置端口，billion有没有这个功能。
谢谢

私地弄花枝

我的modem的ADSL灯大概每过10到15分钟自动灭一次，然后又马上亮了这是怎么回事。这情况从12月1好才开始的之前都没发生过，请问下该怎么解决？有人说TPG跟天气有关系，阴天或雨天特别容易掉线，有这回事吗？ 感谢LZ！

铁板烧

原帖由 私地弄花枝 于 2010-12-3 11:08 发表
我的modem的ADSL灯大概每过10到15分钟自动灭一次，然后又马上亮了这是怎么回事。这情况从12月1好才开始的之前都没发生过，请问下该怎么解决？有人说TPG跟天气有关系，阴天或雨天特别容易掉线，有这回事吗？ 感谢LZ！ ...

同问，我的是ppp灯，每10~15分钟灭一次，3~4秒后又亮了，但是VPN就断了，超级郁闷。

nancy

最近发现TPG超过流量限速后(64k)打开网页还行但是迅雷下载只有几k的速度,以前限速后可还有50~60k的速度.那位知道TPG最近有什么问题吗?

vking

这个是断线,参照我第一页的索引找一下

原帖由 铁板烧 于 2010-12-3 11:25 发表



同问，我的是ppp灯，每10~15分钟灭一次，3~4秒后又亮了，但是VPN就断了，超级郁闷。

vking

如果电话要断的话,需要重新连接宽带.告诉Telstra, 我有宽带在。看他怎么办，不好意思，我不是Telstra的dealer,所以这个问题你要跟对方确认。
到期也不用签什么啊。。。

原帖由 azure919 于 2010-12-2 21:09 发表


但是我的电话要换名字 TELSTRA说一定要先断电话才能转名字

那我这样电话转名字的话  会不会影响TPG？

TPG合同到期的话 我不重新签约能一个月一个月付么？

谢谢啦 ...

vking

对此款路有不清楚，请与厂家联系。

原帖由 106zj 于 2010-12-2 22:25 发表
现在装了TPG,ADSL2+ Off-net.
请问楼主,TP-Link TD-W89841N增强型这个路由器支持TPG吗?谢谢

vking

根天气有关的是典型的线路问题，投诉投诉啊兄弟姐妹们！逼他们去找telstra给你查线。D版的前车之鉴阿同学们

原帖由 私地弄花枝 于 2010-12-3 11:08 发表
我的modem的ADSL灯大概每过10到15分钟自动灭一次，然后又马上亮了这是怎么回事。这情况从12月1好才开始的之前都没发生过，请问下该怎么解决？有人说TPG跟天气有关系，阴天或雨天特别容易掉线，有这回事吗？ 感谢LZ！ ...

vking

。。。难倒我了，不常用电驴。billion好像的确没有这个功能。但是可否跟你学习一下，lowid怎么变highid？跟端口有什么关系？

原帖由 一辉 于 2010-12-3 10:52 发表
楼主，billion 5200g防火墙能否放开emule的端口，我的emule现在是lowid，速度超慢
以前netcomm的，可以自己设置端口，billion有没有这个功能。
谢谢

[ 本帖最后由 tpgdealer 于 2010-12-3 14:45 编辑 ]

babyjean

原帖由 tpgdealer 于 2010-12-2 20:34 发表
按规定来说不可以

那比这个贵一点的合同就行了？

azure919

原帖由 tpgdealer 于 2010-12-3 14:33 发表
如果电话要断的话,需要重新连接宽带.告诉Telstra, 我有宽带在。看他怎么办，不好意思，我不是Telstra的dealer,所以这个问题你要跟对方确认。
到期也不用签什么啊。。。
...

Tlestra说我们用的TPG 所以他们也不清楚..... 好了 整一个死循环

cn_yy

tpg说现有的客户如果想升级成29。99的无限流量电话捆绑的客户，可以打他们的客服电话，这个啥意思？是说可以升级了？有谁打过？

contactus

问一下，一直用49.99的计划，已经超过2年了，2年前好像还是只包80 or 110G？ 现在想升级到200G。请问是否要重新开始算2年计划，还是直接升级就行没有限制？谢谢。

marilyn_ma

lz你好！我现在用的是Telstra的电话及ADSL 2+，快到期了想换TPG。
1. 请推荐一个TPG的home line 和 上网的Bundle （100G或是不限流量的）
2. 转TPG有何费用？原来的Modem还可以使用吗？是否需要重新设置，还是直接可以使用？
3. 我是否要打电话告诉Telstra，我要先cancel所有的服务，还是直接让TPG把所有的服务connect好？具体该怎么做？
问题比较多，不好意思了。