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楼主:jiaxipan

今天被出国礼品店给恶心到了。 [复制链接]

发表于 2014-8-25 09:08 来自手机 |显示全部楼层
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店的態度真差
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发表于 2014-8-25 09:10 |显示全部楼层
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直接开英文,装白富美

发表于 2014-8-25 09:12 |显示全部楼层
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Coles和WWS等大店是超过了法律规定,提供比法律要求更高的服务质量的。

法律只规定,要么这糖过期,要么里面根本不是糖,不然是完全合法不让LZ退换的,告去Fair Trading也一样,因为这是买家change of mind。换给你是人情,不换是道理。

建议LZ去Fair Trading网站看看相关的条文规定。

发表于 2014-8-25 09:13 |显示全部楼层
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jiaxipan 发表于 2014-8-24 21:18
保健品的确不让退换,每家店都说了。食品就不同。在Coles还见过一个鬼婆把吃了一大半的烤鸡退还要求refun ...

coles,safeway只要不满意就可以退。

发表于 2014-8-25 09:19 |显示全部楼层
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joysydney 发表于 2014-8-24 22:29
目的达到了,就行。换位思考下,如果您是店主,也许也会查查失效期。

我可是一开口就说明是前一天买的,是否靠近失效期看看他们正在买的商品不就行了,难道就允许他们卖近失效期的原价产品就不让顾客换同样有效期的产品。这可不是特价产品。

发表于 2014-8-25 09:19 来自手机 |显示全部楼层
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楼主太帅,小妹妹们找个理由跟你唠嗑唠嗑昵
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发表于 2014-8-25 09:24 |显示全部楼层
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icedcoffee 发表于 2014-8-25 08:13
coles,safeway只要不满意就可以退。

就是,来到澳洲就喜欢这种高大上的服务呀。不是为了家人朋友我是绝不踏入他们的门槛的。保健品也是绝不在那里买的。

发表于 2014-8-25 09:25 |显示全部楼层
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去costco买吧。开包吃了一些不喜欢都可以退的

发表于 2014-8-25 09:29 |显示全部楼层
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我们之所以来澳洲就是喜欢并享受他们的简单而信任人的生活方式。从不会象某些天朝人一样挖空心思地骗人,防人。多累。难为那些在天朝被人压迫了一辈子的人还叫人换位思考,他们就应是这付嘴脸来阻止客人退换。你们来澳洲干嘛!!

发表于 2014-8-25 09:31 |显示全部楼层
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kawara 发表于 2014-8-25 08:25
去costco买吧。开包吃了一些不喜欢都可以退的

他们有鸟结糖卖吗? 有就坚决去了。

发表于 2014-8-25 09:41 |显示全部楼层
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这种情况应该可以换,那些服务生个个sb,做生意不懂回头客的重要,因小失大。
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发表于 2014-8-25 09:56 |显示全部楼层
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Holiday4jo 发表于 2014-8-24 18:11
这种态度在国内很正常,楼主不该用澳洲的服务标准衡量

国内现在态度比这里华人店好多了好不好,澳洲的服务业根本就不行的。

发表于 2014-8-25 10:02 |显示全部楼层
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swallow7 发表于 2014-8-25 09:56
国内现在态度比这里华人店好多了好不好,澳洲的服务业根本就不行的。

澳洲的人华人服务业根本就不行。

发表于 2014-8-25 10:03 |显示全部楼层
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jiaxipan 发表于 2014-8-24 21:18
保健品的确不让退换,每家店都说了。食品就不同。在Coles还见过一个鬼婆把吃了一大半的烤鸡退还要求refun ...

发表于 2014-8-25 10:07 |显示全部楼层
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大泽乡的雨 发表于 2014-8-24 22:41
我想说的是绝大多数顾客都是正常有礼的,而绝大多数华人服务人员对华人都是无礼的。你要求顾客为你服务, ...

这里的中餐馆在国内根本就开不下去,态度差,一家餐馆的面积还比不上国内一间包房。真搞不懂有人说澳洲服务业好的,时间长了待傻了,说日本服务业好还情有可原。
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发表于 2014-8-25 10:07 |显示全部楼层
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swallow7 发表于 2014-8-25 08:56
国内现在态度比这里华人店好多了好不好,澳洲的服务业根本就不行的。

国内还是不错的。服务差的就是这些澳洲华人店。
其实也可以理解。服务人员和店主素质不高,店的规模小,员工待遇也很低。这些都是服务质量差的原因。
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发表于 2014-8-25 10:09 |显示全部楼层
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swallow7 发表于 2014-8-25 09:07
这里的中餐馆在国内根本就开不下去,态度差,一家餐馆的面积还比不上国内一间包房。真搞不懂有人说澳洲服 ...

华人店不能代表澳洲吧。澳洲鬼佬店大多数还是不错的。
华人店你给员工说谢谢,他都不会客气地回应你一下的。

发表于 2014-8-25 10:10 |显示全部楼层
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cyvs 发表于 2014-8-25 07:45
食品和卫生保建用品通常是不退换的。几年前我们在Woolworth买多了婴儿尿布,小孩长大了用不了,想回去换个 ...

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发表于 2014-8-25 10:14 |显示全部楼层
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杨士宝 发表于 2014-8-24 20:56
回国礼品店就是赚中国人钱提供中式服务的

还有中式工资喔,,,,,

发表于 2014-8-25 10:17 |显示全部楼层
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我快忘记礼品店了,没必要,我想我不大会光顾这类商店了

发表于 2014-8-25 10:20 |显示全部楼层
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大泽乡的雨 发表于 2014-8-25 09:09
华人店不能代表澳洲吧。澳洲鬼佬店大多数还是不错的。
华人店你给员工说谢谢,他都不会客气地回应你一下 ...

问题是我也接触过一些华人店的老板,整天贬低中国,开口法制社会,闭口普世价值,把自己弄的高大上,全什么玩意。
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发表于 2014-8-25 10:24 |显示全部楼层
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去泰国享受吧,大家散了吧,才周1喝杯茶
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发表于 2014-8-25 10:24 来自手机 |显示全部楼层
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谁让你去华人店,只能说活该。以后只去鬼佬店不就没事了

发表于 2014-8-25 10:25 |显示全部楼层
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jiaxipan 发表于 2014-8-24 21:10
呵呵,感同身受。若能在傀佬店买到同等价位的,打死也不愿去华人店。可惜受朋友托,不能不光临呢。 ...

还是价钱原因,呵呵。你的恶心就值这个差价而已。
I bet we were fun

发表于 2014-8-25 10:29 |显示全部楼层
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华人难为华人, 唉,华人对华人就是这样的啦。反正习惯就好。

发表于 2014-8-25 10:43 |显示全部楼层
此文章由 FSM 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 FSM 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
“结果一群姑娘围着我,这个说要看有效日期,那个说看看收据,更有人说这是食品,我们店里不给换。”
我觉得店员做的很合理,没看收据前,她们也不知道你什么时候买的,担心食品过期很正常。
看收据更正常了,不看收据就直接退货换货的店我还没有遇到。
食品不给换在这种小店是很正常不过的事情了。很多大的店里,东西卖出去,非质量问题,也不会给你换的。
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发表于 2014-8-25 10:52 |显示全部楼层
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jiaxipan 发表于 2014-8-24 21:18
保健品的确不让退换,每家店都说了。食品就不同。在Coles还见过一个鬼婆把吃了一大半的烤鸡退还要求refun ...

可能是不好吃。。。。。

发表于 2014-8-25 10:58 |显示全部楼层
此文章由 edina 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 edina 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
算了楼主,他们能换给你算不错的了,这个可是食物啊,而且不是质量而是个人喜好问题,态度什么的可以忽略,他们又不是态度恶劣,低咕一下也是有的。

发表于 2014-8-25 11:10 |显示全部楼层
此文章由 fiddlehead 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 fiddlehead 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
jiaxipan 发表于 2014-8-24 21:19
被子不是食品,他们没有借口了。

食品是可以退换的。反而被子枕头之类出于卫生安全原因是不可以退换的。

发表于 2014-8-25 11:41 |显示全部楼层
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Fairlane 发表于 2014-8-25 09:25
还是价钱原因,呵呵。你的恶心就值这个差价而已。

帮朋友买的, 能买贵的吗???谁愿意做这种受托的事。 不是没办法吗。

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